Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Delicious breakfast
Convenient location
Clean and well-maintained rooms
Cons:
Room size can be an issue
Some negative comments on shower pressure

Categories

Cleanliness
9.94
The reviews highlight cleanliness as a positive aspect, noting that rooms are clean and well-maintained.
Service
9.99
The staff received numerous compliments for their exceptional service and attentiveness.
Location
10
Guests praised the convenient and attractive location of the hotel.
Room Quality
8.74
While some reviews mention the room size as an issue, the quality of decor and comfort is appreciated.
Amenities
9.24
Amenities met expectations, with special mentions of the breakfast variety and overall offerings.
Value for Money
9.7
Guests felt they received good value for the price paid, highlighting the overall experience.
Food and Beverage
10
The breakfast options and quality were consistently rated highly by guests.
Overall Experience
10
Overall, guests had an excellent experience, often referring to their stay as perfect.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:17

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Gramado City Centre

Leisure Facilities and Fitness Center
Indulge in a relaxing stay at Hotel Fioreze Centro, where guests can unwind in the fitness center and enjoy leisure facilities.

Convenient Location Near Major Attractions
Explore the charm of Gramado with ease as the hotel is a stone's throw away from iconic landmarks like Saint Peter's Church, Festivals Palace, and Mini Mundo.

Personalized Service and Multilingual Staff
Experience top-notch hospitality with staff fluent in English and Spanish, ready to assist in planning your itinerary. Book now for a memorable stay at Hotel Fioreze Centro.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 28 per day.

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 1914 reviews
Cleanliness: 9.94
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.24
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
L
Luís Felipe • solo_traveller • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
M
Melo • couple • br
10
Maravilhoso
Pros:

Tudo

Cons:

Tudo

2026-07-04 • via Nuitee
P
Pamela • family_with_children • py
9
Excelente
Pros:

El Atendimiento es genial! Los funcionarios son súper amables, el desayuno es el mejor que probé hasta hoy día, ni siquiera en el caribe lo superaron, y además tenían chocolatada caliente 24 hs

Cons:

No me gustó que la habitación era increíblemente pequeña, por eso un poco incómoda además te cargan el 10% en concepto de propina sin avisar, sobre el valor, me pareció mucho

2026-07-03 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • br
10
Atendimento nada dez dos funcionários
Pros:

Tudo de bom

Cons:

Nada a reclamar

2026-07-02 • via Nuitee
J
Jenifer • family_with_children • br
10
Excepcional, um hotel no coração de gramado que você se sente acolhido.
Pros:

O hotel é simplesmente maravilhoso, localização excelente, no coração de gramado! O atendimento da equipe, supera expectativas, todos, sem exceções, estão sempre com um sorriso no rosto, prontos pra te atender. Você se sente em um ambiente aconchegante, com cuidado em cada detalhe e que faz a estadia ser diferenciada.
Já viajamos por muitos hotéis, mas o fioreze tem um carinho por cada hóspede e você sai já querendo voltar.
Quer ter tranquilidade, estar bem localizado e com ótima estrutura, faça sua reserva e seja feliz!

2026-06-30 • via Nuitee
D
Danila • couple • br
10
Localização e atendimento impecável
Pros:

A educação dos funcionários

Cons:

Acolhimento

2026-06-29 • via Nuitee
J
José Eduardo • family_with_children • br
10
Ótima
Pros:

Café da manhã excelente, localização perfeita e todos os funcionários extremamente educados e solícitos

Cons:

Tamanho do quarto

2026-06-29 • via Nuitee
M
Marilei • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários recepção café tudo excelente.

2026-06-29 • via Nuitee
D
Durante • solo_traveller • br
8
2026-06-29 • via Nuitee
I
Ivna • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei de tudo. Hotel maravilhoso, com localização perfeita. Funcionários acima da média, muito educados e sempre prontos a resolver os problemas. Todos os meus pedidos foram prontamente aceitos. O café da manhã, um show à parte, inclusive com um setor exclusivo para os intolerantes à lactose. Boa limpeza, bom ambiente, e ainda um maravilhoso chocolate quente todas as tardes. Recomendo muito! Sem críticas a fazer. Já tenho esse lugar no coração.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Angie • extended_group • us
10
Pros:

Very nice service.

2026-06-28 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
8
Bom custo benefício
Pros:

Ótima localização, ótimo café da manhã

Cons:

Colchão poderia ser mais confortável e muito barulho no corredor do térreo

2026-06-28 • via Nuitee
S
Sílvia Regina Klaus • couple • br
10
Maravilhoso, quero retornar
Pros:

A cordialidade da equipe é o grande diferencial. Tudo que pedi, eles buscaram prontamente atender. O Café da manhã é muito bom, também tem vários ambientes para ou tomar um cafezinho em frente à lareira, ou um chimarrão em outro espaço, muito conveniente essa ideia. A localização é ótima. Dá para fazer tudo a pé.

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-28 • via Nuitee
S
Sandro • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei de tudo 😍

2026-06-27 • via Nuitee
K
KLENIVALDO • solo_traveller • br
8
2026-06-27 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • uy
8
2026-06-27 • via Nuitee
A
Adriano • couple • br
10
Perfeito
Pros:

Atendimento excelente, cuidado, zelo. Estava tudo maravilhoso. com certeza voltaria

2026-06-27 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
9
Excelente custo x benefício
Pros:

Compacta, mas confortável

Cons:

Compacto demais

2026-06-26 • via Nuitee
G
Guilherme • family_with_children • br
10
PERFEITA.
Pros:

Claro que é muito importante considerar a acomodação e o café da manhã na avaliação, que por sinal são ótimos, MUITO bom mesmo, café cheio de opções. Mas o que eu quero destacar é a cultura do hotel na questão do atendimento. Eu já viajei para muitos lugares, inclusive outros países e nunca vi NADA igual, atendimento, atenção, acolhimento, foi tudo MUITO PERFEITO. O hotel está de parabéns, pretendo voltar a gramado e não há maneira alguma de eu não considerar ficar nesse hotel novamente. E a atenção e o bom atendimento não se limita aos hospedes, eles oferecem café até para os motoristas de aplicativos que vão buscar a gente na porta, abrem a porta para entrarmos. Parabéns.

Cons:

NADA PERFEITO.

2026-06-26 • via Nuitee
C
Cyro Ronaldo • couple • br
10
2026-06-24 • via Nuitee