Balcones del Ayer

Hotels
9.2 (1119 reviews)
Calle 6 # 5 - 40 , Salento , co

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Delicious breakfast
Good accessibility
Cons:
Noise from surroundings
Uncomfortable beds
Complicated parking

Categories

Cleanliness
8.41
Most reviews highlighted cleanliness positively, although a mention of a slightly clogged sink was noted.
Service
9.88
Staff were frequently praised for their friendliness and helpfulness throughout the reviews.
Location
9.42
Many reviews praised the central location, though noise from the street was a concern.
Room Quality
8.37
While the rooms were generally clean, comfort issues were noted with bed quality.
Amenities
8.9
Amenities such as parking and breakfast were appreciated, though the parking access was described as complicated.
Value for Money
9.36
Overall sentiment aligns with good value, considering location and services.
Food and Beverage
9.41
Breakfast quality received positive remarks with specific mentions of variety and taste.
Overall Experience
9.88
Overall guest experience was highly rated, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:02

Property Description

Charming Hotel in Salento

Garden Oasis: Balcones del Ayer offers a serene garden, perfect for relaxation and enjoying the fresh mountain air.

Culinary Delights: Indulge in delicious American or vegetarian breakfast options during your stay at our on-site restaurant.

Adventure Awaits: Explore Salento by engaging in activities like cycling, providing an unforgettable experience for our guests.

Book your stay at Balcones del Ayer now to immerse yourself in the beauty of Salento and create lasting memories.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: BOG

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1119 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.41
Overall Experience: 9.88
I
iris • family_with_children • nl
10
2026-08-14 • via Nuitee
C
Carolina • couple • co
10
Maravillosa
Pros:

Aseo perfecto, el servicio muy espacial, mucha la calidad humana, la ubicación la mejor y tiene parqueadero.

Cons:

Tiene todo lo que se necesita

2026-08-13 • via Nuitee
A
Andres Oswaldo • family_with_children • mx
10
Excelente lugar para descansar
Pros:

Un punto excelente a destacar, es que nosotros llegamos por la mañana muy tempran desde aremnia, y nos dieron la oportunidad de hacer el chek-in a las 7:00 am para descanzar y es un muy buen punto a destacar del hotel ya que muchos alojamientos te hacen esperar hasta muy tarde y aqui tuvieron toda la amabilidad de dejarnos la habitacion mucho antes, a demas de que el trato es magnifico con mucha atencion, muchas gracias por todas las atenciones

2026-08-12 • via Nuitee
M
Marta • couple • es
9
2026-08-11 • via Nuitee
Y
Yamileth • extended_group • co
10
2026-08-11 • via Nuitee
P
pastrana • couple • co
10
Pros:

Limpieza, ubicación, excelente servicio al cliente.

2026-08-10 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
10
Pros:

La posizione dell’hotel è ottima, le stanze erano molto pulite e la colazione era buona e abbondante. Il personale è molto gentile e disponibile.

2026-08-10 • via Nuitee
J
Julian • couple • co
10
EXCELENTE LUGAR
Pros:

MUY BUENA Y COMODA HABITACION, CON BALCON Y BUENA VISTA. SU PERSONAL Y LA ATENCION LO HACEN SENTIR A UNO MUY BIENVENIDO

2026-08-10 • via Nuitee
M
Maria Alejandra • extended_group • co
10
Volvería alojarme allí sin pensarlo
Pros:

Las personas todas muy amables, muy bien ubicado a solo media cuadra del parque principal de salento y las instalaciones perfecto.

2026-08-09 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente todo

2026-08-08 • via Nuitee
H
Hugo • couple • fr
8
2026-08-08 • via Nuitee
J
Juan Diego • couple • co
10
Pros:

Muy buena ubicación, un lugar muy limpio y el personal muy amable

2026-08-05 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • co
10
2026-08-05 • via Nuitee
R
Rodriguez • couple • co
1
2026-08-05 • via Nuitee
G
Giulia • couple • it
7
Accogliente ed economico. Peccato per la musica fino a tardi la sera
Pros:

La nostra stanza era con balcone privato arredata in modo tipico colombiano, molto spaziosa e accogliente.
Personale disponibile e gentilissimo.

Cons:

La zona centrale è un’arma a doppio taglio. La vicinanza a piazza Bolívar rende la struttura comoda per girare Salento ma la sera si sente musica forte (molto forte) fino a tardi.
Per noi che avevamo la sveglia presto per fare attività in zona non è stato il massimo.

2026-08-04 • via Nuitee
V
Valle Candelo • extended_group • co
10
2026-08-03 • via Nuitee
D
Dayana • family_with_children • co
10
Excelente opción
Pros:

Excelente ubicación, muy buena atención, instalaciones limpias y ordenadas, cerca al centro, buen desayuno.

Cons:

Inicialmente me contactaron para pedir el adelanto del pago de 50% para asegurar la reserva (no estaba dentro de las condiciones) pero al escribir un correo, no insistieron en el tema.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Margaux • extended_group • fr
9
Excellent séjour à Salento !
Pros:

Tout le personnel était adorable, accueillant et toujours de très bon conseil.

L'établissement est idéalement situé pour profiter de Salento, et les petits-déjeuners sont délicieux. Nous avons passé un excellent séjour !

Cons:

Le sèche cheveux manquait un peu de puissance pour nous sécher mais ce n’est qu’un micro détail.

2026-07-24 • via Nuitee
G
Gonzalez Del Rio • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención de el personal, la ubicación de el Hotel, el aseo de la habitación, la comodidad de las camas, el baño es impecable, el desayuno espectacular 👌 la verdad 10/10 recomendado 👌

2026-07-21 • via Nuitee
J
Julian • couple • co
10
2026-07-20 • via Nuitee