Diplomat Hotel Prague

Hotels
9 (9000 reviews)
Evropská 15 , Prague , CZ
+420 296 559 111

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
High-quality breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from other rooms
Communication difficulties over billing

Categories

Cleanliness
8.33
The hotel is noticeably less clean compared to previous visits.
Service
9.3
Friendly and efficient staff, the service was generally acceptable.
Location
9.84
Very good location near metro and easy access to downtown.
Room Quality
8.79
Renovated rooms and comfortable beds noted, though sound isolation was an issue.
Amenities
8.82
Good amenities, including a nice gym.
Value for Money
8.78
Generally good value, though some amenities have additional costs.
Food and Beverage
9.33
Breakfast is of high quality with many options.
Overall Experience
8.8
Overall satisfaction with a few notable complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:53

Property Description

Luxurious Accommodations
The Vienna House by Wyndham Diplomat Prague offers air-conditioned rooms with modern amenities like a minibar, satellite TV, and a DVD player. Relax in style with plush bathrobes and complimentary toiletries in the elegant bathrooms.

Convenient Services
Enjoy 24-hour taxi service, concierge assistance, and a fully-equipped business center at your disposal. Stay connected with free Wi-Fi in public areas and take advantage of private parking spaces and a secure garage.

Prime Location
Situated in the diplomatic district, this hotel is a stone's throw away from Dejvicka Underground Station and a short distance from Prague's city center and iconic attractions like Prague Castle. With bus, tram, and airport bus stops right outside, exploring the city is a breeze.

Book your stay at Vienna House by Wyndham Diplomat Prague for a memorable and convenient experience!

Important information:

Low speed wired internet is available in hotel rooms free of charge. High speed wired internet is available in hotel rooms for extra charge (see Property Policies).

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

9
Based on 9000 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.3
Location: 9.84
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 8.8
P
Petr • couple • cz
9
2026-10-14 • via Nuitee
J
Jakub • couple • cz
9
Celkově jsem byl s ubytováním v hotelu velmi spokojen :)
Pros:

Snídaně byla vynikající a bohatá. Také mi vyhovovalo široké časové rozmezí snídaní – mohl jsem přijít kdykoli od 6:30 až do 10:30.

Ocenil jsem také možnost pozdního check-outu až do 16:00 za poplatek 10 EUR za každou další hodinu. Cena je sice poměrně vysoká, ale v případě potřeby je to velmi praktická možnost – například když jeden z partnerů potřebuje po náročném předchozím víkendu déle odpočívat a dospat se.

Cons:

Původně jsem si pozdní check-out prodloužil do 15:00 s tím, že jsem měl za to, že jej bude v případě potřeby možné následně prodloužit až do 16:00. Když jsem se však kolem 14:30 zeptal na prodloužení do maximální možné doby, bylo mi sděleno, že už to není možné.

Bylo by proto vhodné hosta již při prvotním prodloužení check-outu upozornit, že jednou sjednaný čas již nelze dále prodloužit. Předešlo by se tak případnému nedorozumění a host by se mohl podle této informace lépe zařídit.

Za zmínku podle mě stojí také exteriér hotelu. Kdyby hotel v budoucnu investoval do modernizace vnějšího vzhledu budovy, působil by celkově výrazně luxusnějším dojmem. Zvenku má budova stále poměrně zastaralý, až „socialistický“ vzhled, což je trochu škoda, protože interiér hotelu je naopak velmi pěkný, moderní a působí skutečně luxusně.

2026-10-14 • via Nuitee
N
Nikol • couple • cz
7
Ubytování v pořádku a pěkné, pouze bohužel neochotný personál.
Pros:

Pokoj byl velice pěkný a čistý. Stěny odhlučněné a celkový dojem z pobytu dobrý.

Cons:

Na večeři byl pouze jediný číšník, který se snažil, ale bohužel se nestíhalo, to nám ale ani nevadilo, číšník byl milý a jídlo výborné. Když jsme si ale sedli do baru na drink, 30 minut si nás nikdo ani nevšiml i přesto, že bar byl skoro prázdný. Po 30 minutách jsme se už jen z principu zvedli a šli si lehnout, za nás obrovská škoda.

2026-10-14 • via Nuitee
E
Emil • couple • sk
8
2026-10-14 • via Nuitee
M
Manchild • family_with_children • at
10
Hat alles sehr gut funktioniert.
Pros:

Das Hotel ist sehr schön, das Personal zuvorkommend und aufmerksam. Das Frühstück ist hervorragend, für jeden etwas dabei, ob süss, pikant, gesund. Der Kaffee war sehr gut. Das Hotel liegt direkt an einer U-Bahnstation, also sehr gut zu erreichen.

Cons:

Gibt es eigentlich nichts.

2026-10-13 • via Nuitee
L
Le Minh • solo_traveller • de
9
Pros:

Wirklich ein gutes Hotel, die Zimmer waren modern und sehr sauber. Personal war nett und zuvorkommend. Frühstück war inbegriffen und sehr reichhaltig. Anbindung in die Innenstadt mit U-Bahn und Straßenbahn sehr praktisch.

Cons:

Eines der Mischbatterien im Bad war defekt und hat sehr stark gespritzt.

2026-10-13 • via Nuitee
W
Wioletta • family_with_children • pl
10
Pros:

Super śniadanie. Świetna lokalizacja. Czyste pokoje.

Cons:

.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Romi • couple • de
10
2026-10-13 • via Nuitee
K
Knut • couple • de
8
Pros:

Design

2026-10-13 • via Nuitee
M
Michal • family_with_children • cz
7
Pros:

Pokoj byl čistý a prostorný. Snídaně bohatá v pěkném prostředí.

Cons:

Placené parkování pro hosty hotelo bylo drahé - 550 Kč.
A sauna v hotelu byla zklamání - v odpočinkové místnosti byla jen 2 lehátka a když přišel 3 člověk, tak jsem musel sedět na židli. Navíc byla silně slyšet hudba z posilovny, takže relaxace bylo minimální. Za 500 korun jsem očekával jinou úroveň.

2026-10-13 • via Nuitee
Z
Zuzana • couple • sk
9
2026-10-13 • via Nuitee
A
Andrej • couple • sk
9
2026-10-13 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • cz
8
2026-10-12 • via Nuitee
A
Abdalla. K • solo_traveller • gb
7
Pros:

الموقع جيد جدا يوجد محطة للترام والميترو تقريبا تحت الفندق والمسافه للسنتر تقريبا ٧ دقائق ،الفندق نظيف الغرف والحمام مساحتهم جيدة ،الافطار جيد جدا ،يوجد تكييف جيد

Cons:

السرير صغير تقريبا ١٢٠ او ١٥٠ ليس كنج والشي السي جدا هو اللحاف جدا جدا جدا قصير وطلبت منهم استبداله الاجابه كانت كلهم بنفس الطول ،الشي الثاني موظفو الاستقبال غير جيدين في التعامل

2026-10-12 • via Nuitee
M
Miguel Angel • couple • pa
8
2026-10-12 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hôtel et chambre très agréables. Personnel très serviable et à l'écoute. Possibilité d'aller à pied jusqu'au chateau (environ 30 min de marche). Proximité du tram et du métro, avec des transports qui fonctionnent très bien.

Cons:

Ecologie : seules les serviettes au sol sont censées être changées, mais celles qui n'étaient pas au sol ont été changées quand même.
Air conditionné un peu bruyant.

2026-10-12 • via Nuitee
D
Denis • solo_traveller • sk
10
2026-10-12 • via Nuitee
S
Soňa • family_with_children • cz
10
2026-10-12 • via Nuitee
D
Dean • couple • ca
9
Staff was cordial and pleasant! I would definitely stay here again!
Pros:

Close proximity to the metro and tram

2026-10-12 • via Nuitee
K
Kateřina • solo_traveller • cz
10
Pros:

Vše naprosto dokonalé: čistota, postel, pokoj, personál, snídaně... Ráda se vrátím.

2026-10-12 • via Nuitee