Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss

Hotels
Dorint Hotels
8 (2746 reviews)
Selikumerstrasse 25 , Neuss , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room conditions

Categories

Cleanliness
7.5
Several mentions of cleanliness issues and problems with services.
Service
9
Consistently positive feedback regarding the staff and service provided.
Location
8
Location praised for centrality, but some criticisms regarding surrounding area.
Room Quality
7.5
Rooms described as clean but several comments on outdated furniture and conditions.
Amenities
8.5
Amenities generally well-received, though some mixed reviews on breakfast offerings.
Value for Money
8
Pricing concerns mentioned, particularly regarding breakfast fees.
Food and Beverage
7.5
Breakfast had positive reviews, but other food options received criticism.
Overall Experience
8
Overall experience was favorable with some noted inconsistencies.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:06

Property Description

Modern Rooms and Fitness Room:
Experience comfort and convenience in our newly renovated 4-star hotel in Neuss. Our modern rooms are equipped with free internet, flat-screen TVs, and minibars. Stay active in our fitness room during your stay.

Delicious Dining Options:
Indulge in Mediterranean cuisine and fine wines at restaurant Le Bistrot 99, or enjoy the summer vibes at Mühlenwirtschaft am Rosewood beer garden. For a quick bite or a refreshing drink, head to Bar Portus for a wide selection of drinks and snacks.

Convenience at Your Fingertips:
Explore the Dorint-Shop at the reception for a variety of drinks and souvenirs. Our family-friendly hotel is conveniently located just a 5-minute walk from Neuss city centre and 8 km from Düsseldorf, making it the perfect choice for your next stay.

Book now for an unforgettable experience at Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 22 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2746 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 8
Room Quality: 7.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
D
Denise solo_traveller de
8
Pros:

The hotel is a nice, clean, comfortable standard hotel. The stay were friendly. All good!

Cons:

Since the rooms are only cleaned daily on request, and this is when coffee etc is refilled, I only had coffee for two of the mornings not all three. It is a small thing- unless you are a quick-morning-coffee kind of person.

2026-05-29 via Nuitee
A
arjen solo_traveller nl
9
2026-05-27 via Nuitee
R
Regina couple de
8
2026-05-27 via Nuitee
C
Christian couple de
9
2026-05-27 via Nuitee
G
Georg family_with_children de
9
Wir haben uns drei Tage und Nächte rundum wohlgefühlt.
Pros:

Sehr gutes Frühstück inkl. Milchersatzprodukten, veganer Wurst und veganem Käse. Der geplante Besuch der Landesgartenschau von NRW am Rennpark war problemlos und entspannt zu Fuß möglich. Sehr gute Anbindung an den ÖPNV zum Hauptbahnhof Neuss, nach Düsseldorf und z.B. nach Mönchengladbach zum Borussia Park. Sehr schöne Zimmer (Junior Suite), sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Unsere Junior Suite war nur für die ersten beiden Nächte (von drei Nächten) frei und gebucht, für die dritte Nacht hätten wir normalerweise umziehen müssen. Nachdem eine Stornierung von einer Junior Suite im Hotel einging, wurde diese sofort für uns reserviert, und wir erhielten unverzüglich die freudige Nachricht, dass wir nochmal eine Nacht bis zum Ende unseres Aufenthalts in der Junior Suite bleiben können. :-)

2026-05-26 via Nuitee
J
Jochen solo_traveller de
8
2026-05-26 via Nuitee
M
martin extended_group nl
7
2026-05-25 via Nuitee
G
Gabriele couple de
10
Haben noch einmal für Juli gebucht
Pros:

Die Natütlichkeit des Personals. Beim Frühstück wurde einem nicht der Teller unter der Nase weggezogen. Man hatte Zeit zum Verweilen.

Cons:

Es war alles tipptopp/

2026-05-24 via Nuitee
A
Alain solo_traveller fr
7
Bien, mais je ne choisirais plus cet hôtel en premier choix
Pros:

Grand et propre
Le personnel très à l'écoute mais pas toujours compréhensif sur les erreurs de manipulations (ticket de parking) suite à des incompréhensions liées à la langue. C'est assez irrespectueux. C'est dommage. Peut être faut il arrêter de faire l'effort de parler en anglais et "exiger" que le personnel de l'hôtel parle la langue du client ?.... Cela évitera que le client se sente "grondé" par le personnel... Et d'avoir une réaction du client désagréable pour les personne à l'accueil.

Les chambres sont grandes, propre, relativement bien équipées. Petite remarque sur la musique diffusée dans les couloirs.... Elle s'entend dans la chambre...

Bref, un 4 Etoiles qui devrait revoir quelques petits détails.

A noter, la proximité des transports en communs.

Cons:

Ce n'est pas tellement la faute de l'hôtel, même le manque de réaction a été notable.
Lorsque vous avez des enfants en "roue libre", et dont les parents ne s'occupent pas, ou bien pour qui il semble tout à fait naturel que leur enfant se comportent mal, il me semble que le rôle du personnel est d'intervenir auprès des parents pour garder une certaine tranquillité et que les clients ne soient pas importunés.

2026-05-24 via Nuitee
A
Anila solo_traveller de
10
Pros:

Alles

2026-05-22 via Nuitee
S
Svetta couple de
7
Preis-Leistung-Größe für kurzen Aufenthalt - Passt!
Pros:

Zimmer war groß und geräumig. Badezimmer war seperat. Das Bett war in Ordnung.

Cons:

Das Hotel ist etwas in die Zeit gekommen, man könnte das ein oder andere mal austauschen oder renovieren vor dem Hotel waren Gäste lautstark unterwegs, das hat man im Zimmer leider gut hören können.

2026-05-21 via Nuitee
K
Katharina solo_traveller de
7
Ok
Pros:

Zimmer war ok. Hund war willkommen.

Cons:

Qualität des Frühstücks nicht angemessen. Keine Marmelade, Qualität des Brotes / der Brötchen nur ok.

Die Lage ist nicht angenehm. Drogenszene rund um den Parkplatz der Stadthalle und das Dorint Hotel.

2026-05-19 via Nuitee
D
Daniela family_with_children de
8
Pros:

Personal, Ausstattung und Sauberkeit

Cons:

Frühstück hochpreisig

2026-05-19 via Nuitee
A
Alexandre couple pt
5
2026-05-19 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
8
2026-05-19 via Nuitee
B
Bettina solo_traveller at
9
Tolles Hotel
Pros:

Sehr gute Lage, alles sauber, Personal sehr freundlich. Betten bequem, Frühstück auch alles da, was man braucht.

Cons:

Leider kein Kühlschrank im Zimmer.

2026-05-19 via Nuitee
S
Sven solo_traveller de
9
Pros:

Ein gutes, zentral gelegenes Hotel mit Zimmern wie man es für 4-Sterne erwarten kann.

Cons:

Sofern man spontan ein Frühstück haben möchte bzw.. keines mitgebucht hat, sind 24,-€ für eine Person m.E. deutlich zu viel.

2026-05-19 via Nuitee
A
Axel extended_group gb
9
Pros:

Excellent breakfast, clean quiet room, very nice staff:)

2026-05-18 via Nuitee
A
Aeschlimann solo_traveller ch
8
Pros:

Gutes Hotel an ruhiger Lage, direkt am Rosengarten. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr gute Verkehrs-Anbindung, Haltestellen in direkter Nähe. Die Innenstadt ist zu Fuss in ca. 15 Minuten erreichbar.

Cons:

Leider gibt es im Rosen- und Stadtgarten viele Drogendealer und andere zwielichtige Gestalten. Eine Treppenrampe beim Hotel-Eingang, wäre kein Luxus.

2026-05-18 via Nuitee
Y
Yvonne family_with_children nl
9
Perfecte obv
Pros:

De locatie is perfect als je een voorstelling in de Globe gaat bezoeken. Mooie korte wandeling naar het stadscentrum met restaurants en dan naar het theater en je wandelt zo terug naar het hotel. Het ontbijt was xeer uitgebreid, Goede prijs/kwaliteit verhouding.

2026-05-18 via Nuitee