Mercure Paris Gare De Lyon Opera Bastille

Hotels
•
Mercure
8.4 (1401 reviews)
3 Rue Parrot , Paris , FR

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes
Heating problems

Categories

Cleanliness
7.78
Several comments noted issues with cleanliness, specifically dirty sheets and less than optimal carpet cleaning.
Service
8.95
Most reviews appreciate the helpfulness and professionalism of the staff.
Location
9.29
Many reviewers praised the convenient location close to Gare de Lyon.
Room Quality
7.24
Several reviews mentioned small room sizes and issues with heating.
Amenities
8.27
Amenities were generally deemed acceptable, although air conditioning issues were mentioned.
Value for Money
8.23
Expectations were met regarding price but some felt the value was lacking due to room size.
Food and Beverage
8.78
Breakfast received positive comments for variety, although some found it ordinary.
Overall Experience
8.65
Reviews convey a generally positive experience with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:00

Property Description

Modern and Spacious Rooms
Choose from a variety of guestrooms equipped with all the necessary amenities for a comfortable stay, including air-conditioning and satellite TV.

Relaxing Lounges and Free Wi-Fi
Unwind in one of the hotel's spacious lounges with a drink in hand while staying connected with unlimited free Wi-Fi access throughout the property.

Convenient Location and Services
Located in the vibrant Bastille area, our hotel offers easy access to popular attractions and Metro links. Take advantage of our 24-hour multilingual staff, luggage storage, and tour booking services.

Book your stay at Mercure Paris Gare De Lyon Opera Bastille now for a memorable experience in the heart of Paris!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1401 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 8.95
Location: 9.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 8.65
M
monique • couple • ch
7
Le prix est largement surfait, très déçue
Pros:

Le personnel et l’emplacement

Cons:

Chambres défraîchies, pas de mini bar, pas de peignoirs, salle de bain vétuste ( bas de portes rongées, joints moisis, strict minimum question produits d’hygiène

2026-09-15 • via Nuitee
O
Odile • solo_traveller • fr
10
Expérience courte mais agréable
Pros:

Propre, déco soignée et originale, calme
Accueil souriant

Cons:

Séjour bref, mais rien ne m'a contrariée durant ce passage

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tania • couple • au
10
Pros:

We arrived late in the night but to have a personalised welcome note and a couple of drinks provided was nice

2026-09-13 • via Nuitee
L
Lynne • couple • gb
9
2026-09-13 • via Nuitee
J
Julie • solo_traveller • fr
10
2026-09-09 • via Nuitee
G
GLODI • couple • us
10
2026-09-09 • via Nuitee
A
aude • family_with_children • fr
3
Bien situé c’est tout
Pros:

Le petit déjeuner

Cons:

Personnel peu accueillant
Chambre moyenne
Propreté à revoir

2026-09-06 • via Nuitee
B
Beat • couple • ch
6
Sehr gute Lage, ganzes Hotel eher in die Jahre gekommen.
Pros:

Lage ist top.

Cons:

Der Lift war die ganze Aufenthaltsdauer defekt. Wir sind jeden Tag mehrere Male in den sechsten Stock gelaufen...

2026-09-05 • via Nuitee
S
Stephane • couple • fr
10
Super séjour au mercure opéra bastille
Pros:

Qualité du petit déjeuner
Gentillesse du personnel
Décor des chambres

2026-09-02 • via Nuitee
G
Grant • solo_traveller • gb
7
Perfect for what I needed, friendly staff, good value for money
Pros:

Great location for walking to and from Gare de Lyon. Very pleasant breakfast

2026-08-31 • via Nuitee
L
Luthi • solo_traveller • fr
9
Une nuit de fin de séjour en dépannage d'un voyage
Pros:

Nous avons passé une nuit agréable, accompagnée par un personnel de service formidable et efficace . L'hôtel est bien situé et facilement accessible. La chambre est sympa, propre et bien entretenue, agrémentée de tee et de café avec frigo. Les ameublements fournis sont choisis avec du goût, et dans l'ensemble c'est une bonne ambiance bien charmante.

Cons:

On a entendu la circulation de la rue, notamment le bus qui était bruyant.
L'installation de la douche un peu veilleuse a causé des difficultés de dégâts d'eau dans la salle de bain. Mais ça sèche rapidement. Une nuit

2026-08-31 • via Nuitee
C
Christoph • couple • at
10
Sauber freundlich top Lage
Pros:

Flexibilität des Personals … Top

Cons:

Eher kleine Zimmer

2026-08-30 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • es
1
Le sobran tres estrellas
Pros:

Nada

Cons:

Habitaciones muy sucias. Incluso moho en el baño. Y cobran 450 euros de fianza por posibles daños por dos habitaciones

2026-08-30 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • re
8
Très bon séjour dans cet établissement
Pros:

Son emplacement

2026-08-25 • via Nuitee
J
Julien • family_with_children • fr
10
Hôtel bien situé, offrant de belles prestations avec un personnel très accueillant.
Pros:

Une ambiance cosy et chic. Le personnel est très aimable, la chambre propre et bien équipée, et le petit déjeuner est très variée avec des produits de qualité.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Mathirran • solo_traveller • ch
8
2026-08-24 • via Nuitee
A
Angéline • couple • fr
10
Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement.
Pros:

L’accueil par le personnel, la qualité du petit-déjeuner et la chambre propre et bien décorée

2026-08-23 • via Nuitee
C
cecile • solo_traveller • fr
6
Cons:

Chambre sur rue très bruyante.

2026-08-22 • via Nuitee
A
Amélie • family_with_children • fr
10
2026-08-12 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • it
7
2026-08-09 • via Nuitee