Hotel Palace Berlin

Hotels
9 (6351 reviews)
Budapester Str. 45 , Berlin , de
+49 30 25020

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Good quality breakfast
Cons:
High breakfast prices
Some maintenance issues in rooms

Categories

Cleanliness
8.5
Majority of reviews mention clean rooms, but some reports of maintenance issues.
Service
9.5
Staff are described as friendly and helpful overall, despite some mixed reviews.
Location
9.5
Excellent central location as confirmed by multiple reviews.
Room Quality
8.5
Rooms are mostly comfortable, but there were complaints about some being small and maintenance issues.
Amenities
9
Good amenities with a very nice breakfast, but some mixed feelings about the value.
Value for Money
8.5
Some complaints regarding high prices, especially for breakfast.
Food and Beverage
9
Breakfast is widely praised, though some find the price too high.
Overall Experience
9.5
Generally positive experience with a few noted issues; overall, guests would recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 09:55

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the free pool, hot tub, and spa at Hotel Palace Berlin, ensuring a relaxing stay.

Central Location
Situated opposite Berlin Zoo and near popular attractions, shopping, and dining, our hotel offers convenience and excitement at your doorstep.

Gourmet Dining and Wellness
Enjoy a delicious breakfast at Bon Dia, savor meat specialties at beef 45, and unwind at the Lobby Lounge. Treat yourself to massages and personal training at our spa for the ultimate rejuvenation.

Experience luxury and comfort at Hotel Palace Berlin - Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that there is a EUR 15 surcharge for the sauna per person per day.

Please note that bicycle hire costs EUR 22 per day.

Please note that pets are subject to a fee of EUR 40 per pet per night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Location

Guest Reviews

9
Based on 6351 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.5
G
GÜNTER • couple • de
2
Pros:

Bei Buchung Preis, der bei Bezug in einem 5 Sterne Hotel und dem Zimmerzustand nicht mehr günstig war

Cons:

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Investitionsstau.Dusche war während des Aufenthaltes nicht funktionsfähig. Das Zimmer hätte m.E. Mit diesem Handicap in einem Luxushotel nicht vermietet werden dürfen

2026-08-08 • via Nuitee
K
Karin • family_with_children • de
9
Wunderschöner Aufenthalt mit kleinen Abstrichen
Pros:

Das tolle Boxspingbett, besser kann man nicht liegen.

Cons:

Ich war früher recht oft im Palace und liebe dieses Hotel. Behutsam wurde umgestaltet und alles etwas runtergefahren. Das ist absolut in Ordnung und sinnvoll. Was meines Erachtens wirklich richtig schlecht war: Der Cappuccino zum Frühstück. Einfach nur bitter und einen üblen Geschmack hinterlassend. Bitte unbedingt überprüfen.

2026-08-08 • via Nuitee
I
Ibrahim • family_with_children • sk
8
2026-08-08 • via Nuitee
C
Caspar • couple • nl
9
Super verblijf midden in de City West van Berlijn
Pros:

Zeer fraaie senior suite, groot en van alle gemakken voorzien

2026-08-08 • via Nuitee
A
Astrid • couple • de
8
2026-08-08 • via Nuitee
U
Ulrike • family_with_children • de
9
Schöner Aufenthalt, wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Pros:

Gut ist die Lage, ganz in der Nähe von der U-Bahnstation Zoo. Darüber hinaus befindet sich eine Bushaltestelle ca. 200 m entfernt vom Hotel. Das Hotel ist sehr weitläufig und bietet moderne Zimmer an. Wir haben das Hotel schon einige Male besucht und immer Business Premium gebucht. Licht und Temperatur sind über ein Touch-Bedienelement an der Wand regulierbar. Die Betten sind durch die hohen Matratzen sehr bequem. Das Frühstücksbüffet ist umfangreich. Es gibt eine Vielzahl von Backwaren, Marmelade, Wurst und -Käseaufschnitt, verschieden Säfte, frische Eierspeisen, frisch aufgeschnittenes Obst, etc. Wir waren sehr zufrieden mit dem Angebot.

Cons:

Da fällt mir nicht ein.

2026-08-08 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
2026-08-07 • via Nuitee
T
Tamara Krauskopf • solo_traveller • de
9
Hervorragend
Pros:

Der Service und die Freundlichkeit des Personals ist super!
Frühstück wunderbar und wieder herausragend das Personal, das sich hervorragend um die Gäste gekümmert hat.

Cons:

Für mich war das Bett etwas zu hoch, aber dieses kleine Manko steht hinter den anderen Annehmlichkeiten hintenan.

2026-08-07 • via Nuitee
D
digawi • couple • de
9
Hotel ist zu empfehlen! Ein Regentag wäre kein Problem, da ein Pool und Sauna vorhanden sind.
Pros:

Sehr gute Lage des Hotels, U-Bahn, Bus, unzählige Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Kleines Manko im Bad: Der Kosmetikspiegel ist fest an der Wand und kann leider zum schminken nicht herangezogen werden.

2026-08-07 • via Nuitee
R
Ronny1982.05 • solo_traveller • de
9
Pros:

Uns hat es sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Als es unsere Tochter nicht gut ging,waren die Mitarbeiter gleich zur Stelle.

Cons:

Leider war es nicht möglich, mit dem Aufzug in die 6 Etage zu fahren. Aber das war zu verschmerzen.

2026-08-07 • via Nuitee
M
MIGUEL • couple • es
4
Decepción
Pros:

Ubicación

Cons:

Check in nefasto. Por dos veces nos dijeron que la habitación no estaba preparada. El checking es a las 3:00 de la tarde, la segunda vez que nos dijeron que la habitación aún no estaba preparada eran las cuatro 30 de la tarde

2026-08-06 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • de
10
2026-08-06 • via Nuitee
D
Dominic • family_with_children • de
10
Ein rundum gelungenes Wochenende in einem Tophotel mit Toppersonal
Pros:

Es war ein toller Aufenthalt und alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Durchweg überaus freundliche und zugewandte Mitarbeiter/innen. Angefangen vom Housekeeping über die Rezeption, den SPA-Bereich bis hin zum Frühstückspersonal, das alle unsere Anliegen schnell und zuverlässig erfüllt hat. Vielen Dank nochmals dafür! Bei verfrühter Ankunft war unser Zimmer noch nicht fertig. Uns wurde angeboten, das SPA zu nutzen, um die Wartezeit zu überbrücken, was wir gerne angenommen haben. Großartig!
Wir hatten ein schickes, neu renoviertes, sehr geräumiges Zimmer mit allem, was man sich nur wünschen kann. Die Fenster sind nicht zu öffnen, doch die Klimaanlage funktioniert leise und zuverlässig. Guter Schallschutz: Trotz Zimmers zur befahrenen Straße waren nachts kaum Geräusche zu hören. Tolles großes und modernes Badezimmer. Einen beheizbaren Toilettensitz hatten wir auch noch nie:)
Toplage direkt in Kudammnähe. Bus/U-Bahn-Station in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Gute Restaurants in unmittelbarer Umgebung.
Wenn wir nochmals nach Berlin reisen, werden wir bestimmt wieder im Hotel Palace Berlin übernachten.

Cons:

-

2026-08-06 • via Nuitee
S
Susanne • couple • dk
9
2026-08-06 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • dk
8
2026-08-06 • via Nuitee
K
Katrine • solo_traveller • dk
10
Pros:

Fantastisk hotel med eminent god morgenmad!

Cons:

Jeg savnede at man kunne sidde udenfor ved pool området.

2026-08-05 • via Nuitee
S
stefan • extended_group • ch
8
Pros:

Hotel ist genau gegenüber dem Zoo, hat Schwimmbad und ein Fitness (nicht viele Geräte) Preis ist fair. Ausschecken bis 13 uhr möglich, sehr angenehm.

Cons:

Es gibt keine Terrasse wo man Sonnenbaden könnte, das Frühstück ist sehr teuer.

2026-08-05 • via Nuitee
L
Lindy • family_with_children • dk
10
2026-08-05 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • nl
8
Fijne verblijif
Pros:

Ontbijt was goed, fijne personeel.
Fijne hotel, dichtbij alles

Cons:

bij het inchecken werd niet verteld dat we nog een toeristentarief moesten betalen dit werd achteraf afgeschreven van de bord van de creditcard

2026-08-05 • via Nuitee
K
Kittie • couple • dk
10
Pros:

Central beliggenhed og dejlig morgenmad.

2026-08-05 • via Nuitee