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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Laundry
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Luggage storage
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Bar
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Street parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Electric vehicle charging station
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Pool and Large Garden
Flag Hotel Santarém boasts an inviting outdoor pool and a spacious garden, perfect for guests to unwind and soak up the sun during their stay.
Business and Function Facilities
For those traveling for work or hosting an event, the hotel offers convenient business and function facilities to cater to all professional needs.
Convenient Location for Day Trips
Located near Torres Novas and its medieval castle, Flag Hotel Santarém is an ideal starting point for exploring historic sites and embarking on memorable day trips.
Book your stay at Flag Hotel Santarém now and experience a perfect blend of relaxation and convenience during your visit!
If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance.
Children up to 6 years old have free breakfast.
When booking more than 4 rooms, different payment and cancelation policies may apply. After the reservation, the Hotel will contact guests with more information.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Simpatia e comodidade
A localização podia estar mais explícita, mas resolveu se.
Olá boa tarde queria agradecer a vossa abordagem de 100estrelas no primeiro dia em que cheguei ao vosso espaço quando ao trocar de turno o atendimento já não foi o mesmo do primeiro dia e os restantes infelizmente.O espaço é agradável apesar de precisar de alguns cuidados em algumas áreas mas aceitável.
O pequeno almoço às 9 horas já não repõem sumos ou pão,e na piscina permitem pessoas vestidas por terem outra religião,e os portugueses onde ficam,a piscina não tem regeneração da água,queixei me na saída a resposta da empregada foi muito rude em relação às entradas temos que ligar sempre não verificam as câmaras pra ver o carro.
Limpeza e organização
A simpatia da funcionária da recepção e da supervisora.. Fizeram de tudo para resolver a situação. Reservei este hotel por dizer na sua descrição que tinha posto de carregamento para carro elétrico e não corresponde a verdade. Os postos que existem são os da área de serviço,que fica distante, ou seja, não é um carregador doméstico, como normalmente os hotéis disponibilizam.
O quarto não estava bem limpo, tinha lenços usados no parapeito do interior da janela. Marcas de mãos de criança no espelho. WC com aspeto velho e descuidado.
Nada
A localização
Gostei de tudo.
A única sugestão que deixo é que, quando o cliente conclui a reserva, o hotel envie automaticamente todas as informações necessárias para facilitar a chegada.
No meu caso, vim do Algarve para Santarém e, para conseguir chegar ao hotel, o GPS levou-me até Torres Novas antes de me fazer voltar para trás. Se tivesse recebido antecipadamente as indicações corretas de acesso, teria sido uma viagem muito mais simples e económica.
É um hotel de estrada, está na A1 no sentido de Lisboa. Bom para viajantes passarem a noite.
Não consegui tomar um banho quando acordei de manhã para seguir viagem. O motivo foi que só ligar a ducha a água não descia e foi acumulando com sujeiras e um cheiro insuportável de esgoto. Inundou toda a casa de banho.
Do staff
Da almofada muito alta, da qualidade dos quartos ficou um pouco a desejar em relação às fotos.
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