Hôtel Emeraude Essaouira

Hotels
8.6 (1570 reviews)
228 Rue Chbanate , Essaouira , ma

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Paid

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly and professional staff
Good location near medina
Cons:
Small room sizes
Moisture issues

Categories

Cleanliness
8.1
The cleanliness was mentioned positively, but some issues with moisture and claw-lock doors were noted.
Service
9.1
The service was praised for being professional and friendly throughout multiple reviews.
Location
9.1
The location was highlighted as excellent, close to the medina and parking.
Room Quality
7.6
Rooms were criticized for being small and some discomforts were noted.
Amenities
8.6
Standard amenities were available, but limited in size and practicality.
Value for Money
8.6
Perceived as reasonable considering location and service.
Food and Beverage
9.1
Breakfast was positively noted for quality and service on the terrace.
Overall Experience
8.6
Overall experience was generally good, with some points of discomfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 21:41

Property Description

Charming Riad in the Heart of Essaouira

Historic Elegance: Step into a piece of history at our 18th-century traditional riad, meticulously refurbished to offer a blend of old-world charm and modern comfort.

Sunny Terraces: Enjoy your breakfast on one of our two spacious terraces, basking in the warm sunlight and soaking in panoramic views of the fortified city.

Tranquil Accommodations: Retreat to your double room, elegantly arranged around the serene patio across three floors, ensuring a harmonious and peaceful stay.

Experience the allure of Essaouira at our historic riad. Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ESS

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1570 reviews
Cleanliness: 8.1
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.6
Óscar • family_with_children • es
8
2026-08-15 • via Nuitee
M
María Dolores • solo_traveller • es
9
2026-08-14 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
8
Un très bel accueil.
Pros:

Le petit déjeuner est copieux .

2026-08-14 • via Nuitee
R
Reda • solo_traveller • ma
1
2026-08-13 • via Nuitee
B
Brahim • solo_traveller • ma
8
2026-08-12 • via Nuitee
A
ARNOUX • solo_traveller • fr
10
2026-08-10 • via Nuitee
P
Piarrestegui • couple • fr
1
À FUIR — sale, aucune intimité et chambre réservée non respectée
Pros:

Le shampooing sentait super bon

Cons:

Franchement, une catastrophe du début à la fin.

Déjà, préparez-vous à potentiellement ne pas avoir la chambre que vous avez réservée. Nous avions réservé une chambre supérieure et, à notre arrivée, on nous annonce qu’elle n’est pas disponible. On nous donne donc une chambre de catégorie inférieure avec une réduction de… 10 €. La chambre nous revenait encore à 50 €, alors que, sincèrement, elle ne les valait absolument pas.

Nous étions trois : un couple et un parent . Lui avait payé 40 € pour sa chambre, qui était pourtant largement meilleure que celle qu’on venait de nous donner pour 50 €. Après avoir expliqué que la première chambre était vraiment inacceptable, on nous a finalement déplacés dans une chambre similaire à la sienne, avec des fenêtres donnant sur l’extérieur au lieu du hall. C’était légèrement mieux, mais ça ne règle absolument pas le reste.

Et alors, parlons de la fameuse « INSONORISATION » indiquée dans les équipements de la chambre : MENSONGE. Il n’y a AUCUNE INTIMITÉ dans ces chambres. Les murs sont tellement fins qu’on entend absolument tout ce qui se passe autour. Même après avoir changé de chambre, le problème était exactement le même. Vous entendez les conversations, les passages et les bruits des autres occupants. Donc venir en couple et espérer avoir un minimum d’intimité ? Oubliez. Afficher « insonorisation » pour des chambres pareilles, c’est franchement se moquer des clients.

Niveau confort, ne vous attendez pas non plus à grand-chose : matelas très fin, extrêmement dur, avec des planches en bois en dessous. On a davantage l’impression de dormir sur une palette que dans un hôtel.

Mais le pire reste probablement LA PROPRETÉ. Là, il faut être bien accroché. Énormément de poussière, salle de bains avec des traces de moisissures, mobilier délabré et même cassé, comme on peut le voir sur les photos. On s’est réellement demandé si l’aspirateur avait seulement été passé. Nous avons toussé toute la nuit tellement il y avait de poussière.

2026-08-10 • via Nuitee
S
sarah • solo_traveller • fr
9
2026-08-08 • via Nuitee
S
Saskia • solo_traveller • be
9
Genoten in Essaouira
Pros:

Erg vriendelijk personeel, lekker ontbijt, 5 minuten wandelen van highlights en midden in de medina.

Cons:

Kleine maar charmante kamer. Echt een aanrader!

2026-08-07 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • ch
7
Pros:

le petit déjeuner et la belle terrasse

Cons:

les bruits de travaux dans le couloir et la faible isolation des lieux

2026-08-06 • via Nuitee
C
Céline • solo_traveller • fr
5
Maison d'hôtes moyenne
Pros:

L'emplacement.

Cons:

Chambre trop petite. Personne nous a aidé pour monter les valises dans la chambre. L'escalier est très très étroit et les marches sont très hautes.

2026-08-05 • via Nuitee
P
Paolo • solo_traveller • it
8
Pros:

Grazioso, pulito e vicino al centro

Cons:

Il bagno era un poco piccolo ma comunque pulito e funzionante

2026-08-04 • via Nuitee
T
Tony • couple • fr
10
Pros:

Très authentique

Cons:

La proximité

2026-08-03 • via Nuitee
T
Typhaine • solo_traveller • fr
8
Bon séjour
Pros:

La situation et la vue du toit terrasse pour le petit déjeuner (copieux)
La gentillesse du personnel

Cons:

Il faisait chaud dans la chambre sans ventilateur nous avons donc dormi la fenêtre ouverte mais les bruits de la médina toute la nuit nous ont réveillés.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • it
7
Pros:

Tutto molto pulito

Cons:

Lo staff assente, a parte il signore che si occupava della reception la notte. Accolti sbrigativamente, non ci hanno dato le chiavi per entrare e uscire in autonomia, cosa che era necessaria perchè non sempre alla reception c’era qualcuno che ci potesse aprire.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Christophe • couple • re
9
Tranquillité et detente
Pros:

L’endroit ,l’accueil la gentillesse de tout le monde. Hôtel bien situé à l’écart du bruit et de la foule ,décoration soignée je le conseille .

2026-07-19 • via Nuitee
S
Sophia • solo_traveller • gb
8
Pros:

Super clean cosy room. Amazing breakfast on a beautiful roof top terrace.

2026-07-19 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
10
Pros:

Immersa nella Medina di Essaouira e ben collegata alla fermata del bus per Marrakech, si respira un’aria autentica, staff gentilissimo, colazione preparata con cura da avere in terrazza, è stato un soggiorno molto disteso

2026-07-18 • via Nuitee
M
Murdoch • solo_traveller • au
8
Beautiful Riad with great port access
Pros:

delicious breakfast, lovely balcony, friendly staff.

Cons:

sometimes noisy on the rooftop being close to other guests. No aircon

2026-07-16 • via Nuitee
F
Federica • couple • it
7
Pros:

La posizione e la colazione

Cons:

Stanza piccola e con affaccio nell’ interno

2026-07-14 • via Nuitee