ibis Hotel Hamburg Alster Centrum

Hotels
•
ibis
8 (5642 reviews)
Holzdamm 4-12 + 16 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Dust in room
Limited storage

Categories

Cleanliness
7.39
Some concerns about dust under the bed and a complaint about a very small bathroom.
Service
8.36
General positive sentiment about friendly and helpful staff.
Location
8.9
Multiple mentions of great location, close to transport and city attractions.
Room Quality
7.35
Rooms mentioned as small and lacking storage, but overall acceptable for short stays.
Amenities
7.88
Breakfast and facilities met expectations, with some room for improvement.
Value for Money
7.84
Value perceived positively given the location and amenities.
Food and Beverage
8.39
Breakfast praised as abundant and of high quality.
Overall Experience
7.86
Generally good stay despite minor issues; meets expectations for a city hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:47

Property Description

Prime Location on Alster Lake
Located directly on the banks of the picturesque Alster lake, Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum offers modern 2-star-superior accommodation just a short walk from Hamburg Main Station.

Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy spacious and bright rooms equipped with generous desks and attractive en-suite facilities. Free Wi-Fi is available in both the lobby and rooms, ensuring you stay connected throughout your stay.

Convenient Dining Options
Start your day right with a delicious breakfast available from 6:30 to 10:00 each morning. Craving a snack or a drink? The hotel bar is at your service 24/7, perfect for satisfying those late-night cravings.

Experience the best of Hamburg with excellent transport links from the nearby Hauptbahnhof and explore the vibrant Alsterarkaden shopping centre just a stone's throw away.

Book now for a memorable stay at Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum!

Important information:

Please note that children aged between 6 and 11 years are charged EUR 9.5 for breakfast.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 7 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 5642 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 8.36
Location: 8.9
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.86
C
Constantino • family_with_children • es
9
Pros:

Céntrico

2026-06-13 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
9
2026-06-13 • via Nuitee
M
Mustafa Cumhur • extended_group • tr
6
2026-06-13 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • ch
4
It was ok but we probably would take another hotel for a next trip
Pros:

Good variety of breakfast

Cons:

Shower and bathroom to small and old very old,toilet flushed bad,shower water changed from hot to cold and back
Bed was not comfortable (mattress and pillow not good at all)

2026-06-12 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Não dispõe de frigobar

2026-06-11 • via Nuitee
D
Dion B • extended_group • dk
9
2026-06-10 • via Nuitee
S
Susanne • couple • ch
8
Sehr zu empfehlen
Pros:

- Personal super freundlich
- Sauber
- Lage (Direkt am Bahnhof und der Alster)
- Parkmöglichkeit

Cons:

- Das Frühstücksangebot könnte grösser sein für 17 Euro
- Das Zimmer war sehr klein

2026-06-10 • via Nuitee
B
brigitte • solo_traveller • de
9
2026-06-10 • via Nuitee
A
Anders • solo_traveller • se
9
2026-06-10 • via Nuitee
M
Maya • extended_group • ch
9
Wie immer sehr spannend
Pros:

Sehr zentral

Cons:

Minibar und Wasserkocher fehlt

2026-06-09 • via Nuitee
M
MARIJO • extended_group • de
8
Lage Top, Preis-Leistung unschlagbar
Pros:

Lage ist top, Fussläufig vom HH HBF und auch in die Stadt alles nah; Zimmer erfüllen ihren Zweck; Preis-Leistung unschlagbar

2026-06-09 • via Nuitee
A
Adriana • couple • nl
3
2026-06-09 • via Nuitee
R
Ronan • solo_traveller • ie
10
2026-06-09 • via Nuitee
F
Friederich • solo_traveller • de
7
2026-06-09 • via Nuitee
R
Roswitha • family_with_children • de
8
Super Lage, super Service, sehr gerne wieder.
Pros:

Ich war zum Ironman dort. Ein ganz großes Lob an das Hotel, dass es am Sonntag, dem Wettkampftag, bereits ab 5 Uhr Frühstück ermöglicht, dass wir Athleten gestärkt an den Start gehen können. Das ist nicht selbstverständlich.
Das war auch genau der Grund, warum ich dieses Hotel gewählt habe. Vielen lieben Dank dafür. Die Fahrräder können mit aufs Zimmer genommen werden. Auch ein Service, den nicht jedes Hotel möglich macht.

Cons:

Es ist ein Innenstadthotel, direkt an der Bahn und an großen Straßen, daher sehr laute Außengeräusche. Das ist keine Kritik am Hotel, man muss sich nur dessen bewusst sein, wenn man dieses Hotel auswählt. Aber die Fenster schließen gut und sind gut schallisoliert, dass der Lärm ausgeblendet werden kann.

2026-06-09 • via Nuitee
F
Franco • couple • br
8
Hotel muito bom
Pros:

Funcionários muito simpáticos, quarto bom, perto do lago, conseguimos fazer muita coisa a pé!

Cons:

Nada.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
5
2026-06-08 • via Nuitee
J
Jutta • couple • de
8
Pros:

Lage (Nähe Bahnhof, Schauspielhaus und Außenalster) und das Frühstück waren super.

Cons:

Der Schrank war für eine längere Reise einfach zu klein und unpraktisch.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
5
Nichts für Reisende, die es ein bisschen schön haben wollen
Pros:

Verglichen m8t anderen Ibis Hotels, in denen ich schon war, ist dieses etwas schäbig. Nichts für Ästheten. Auch das Kofferabstellen erwies sich schon als kompliziert. Der Weg hoch in das etwas stickige Zimmer mit alten Fleckenim Teppichboden ging über einen viel zu engen und zu frequentierten Aufzug

Cons:

Einiges (Mängel an Freundlichkeit, schöner Raumgestaltung und Sauberkeit

2026-06-07 • via Nuitee
H
Hossein • solo_traveller • us
7
2026-06-07 • via Nuitee