New Hotel Le Quai - Vieux Port

Hotels
8.5 (4585 reviews)
2 place Gabriel Péri , Marseille , fr
+33 4 91 99 23 23

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Noise from the street
Cleanliness issues reported
Breakfast variety limited

Categories

Cleanliness
7.71
Multiple reviews indicated issues with cleanliness in the rooms, such as dirty bathroom seals and a blocked sink.
Service
9.18
Most reviews praised the staff for being friendly and accommodating.
Location
9.72
Consistently highlighted as ideal, with proximity to attractions and amenities.
Room Quality
8.17
Indicated as spacious, though some issues with noise and maintenance were noted.
Amenities
8.7
Generally positive remarks regarding the availability and quality of amenities.
Value for Money
8.16
Value is seen as reasonable, although some suggestions for improvement were made.
Food and Beverage
7.71
Mixed reviews on the breakfast quality and organization, some variety issues noted.
Overall Experience
8.68
A good overall stay with some minor issues, but generally a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:37

Property Description

Luxurious Accommodations

New Hotel Le Quai - Vieux Port offers beautifully soundproofed rooms with modern amenities, including air-conditioning, satellite TV, and free WiFi. The colonial-style decor and private bathrooms create a comfortable and relaxing atmosphere for guests.

Convenient Location

Located in central Marseille, overlooking the Old Port and close to popular landmarks like Notre Dame de la Garde and MUCEM museum, our hotel provides easy access to the city's attractions. With the metro and tram stations nearby, exploring the city is convenient for our guests.

Exceptional Service

Our multilingual staff is available 24/7 to assist guests and provide information about the local area. Enjoy a delicious buffet breakfast served daily and personalized service that ensures a memorable stay at New Hotel Le Quai - Vieux Port.

Book your stay now at our renovated hotel and experience the best of Marseille's hospitality!

Important information:

Please note that children are accepted within the maximum capacity of 2 people. A third person cannot be accepted in the rooms.


When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4585 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 9.18
Location: 9.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 8.68
S
Sebastien • family_with_children • fr
9
Agréable surprise
Pros:

L’emplacement, la qualité de la literie, la vue, le petit déjeuner, la gentillesse du personnel, les produits occitane

Cons:

La literie du lit d’appoint
Pas de parking de l’hôtel
Pas de piscine

2026-07-25 • via Nuitee
A
abdeltif • solo_traveller • ma
7
Pros:

L'emplacement

Cons:

RAS

2026-07-24 • via Nuitee
B
Bernard • solo_traveller • fr
8
Pros:

L' emplacement de l' hôtel.

Cons:

La qualité du petit déjeuner qui pourrait être améliorée.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación. Todo quedaba de la mano. La habitación era amplia.

Cons:

Nada en particular.

2026-07-22 • via Nuitee
R
Romain • solo_traveller • fr
2
2026-07-22 • via Nuitee
R
Rachida • extended_group • fr
4
2026-07-22 • via Nuitee
F
Franz Ludwig • solo_traveller • de
7
2026-07-22 • via Nuitee
E
Edmund • couple • de
10
Traumhaftes Open Air Kino in bester Lage
Pros:

Die Dachterrasse des Zimmer 604 wie ein Open Air Kino. Blick auf den alten Hafen und all die Aktivitäten im Sommer von Marseille. Schöne Bäder, sehr gute Dusche und vor allem eine ausgezeichnete Klimaanlage, die bei diesen Temperaturen von bis zu 40 Grad unser Zimmer auf 23 Grad geräuscharm gekühlt hat. Ein Kühlschrank für die kleinen Snacks und Getränke zwischendurch.
Und die U Bahn vor der Tür.

Cons:

-

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • at
8
Freundliches Hotel in sehr guter Lage
Pros:

# Super Lage am Vieux Port, gleich neben der gleichnamigen Metrostation.
# Zimmer sauber
# Klimaanlage im Zimmer hat bei der Hitze (über 30 Grad im Sommer) sehr gut funktioniert, man kann sie auch ausschalten, wenn man möchte.
# Super Dusche mit Produkten von Occitaine.
# Inkludiertes Wlan hat sehr gut funktioniert
# Das Frühstücksbuffet ist klein aber gut und ausreichend.
# Ich hatte Zimmerkategorie "Standard" gewählt, sie reicht für eine Person gut (für zwei Personen mit Gepäck vielleicht etwas eng rund ums Bett).
# Sehr freundliches Personal, spricht auch gut Englisch.

Ich würde es Freunden empfehlen und auch selbst wiederkommen.

Cons:

Ein paar Kleinigkeiten:
# Einen gewissen Lärmpegel von draußen muss man akzeptieren, die Fenster in meinem Zimmer haben kaum etwas abgeblockt.
# Die Steckdose unmittelbar beim Bett war defekt, aber es waren ausreichend Alternativen vorhanden.
# Die Zimmerwände könnten einen neuen Anstrich vertragen, da sie stellenweise fleckig sind.
# Die Matraze in meinem Bett war schon etwas verformt/durchgelegen, aber es ging für mich.

2026-07-21 • via Nuitee
X
xiaoli • extended_group • nz
8
Pros:

Good location

2026-07-20 • via Nuitee
D
Danilo • couple • it
8
2026-07-20 • via Nuitee
G
Gerard • couple • nl
7
2026-07-20 • via Nuitee
M
Mustafa Yalcin • couple • tr
7
2026-07-19 • via Nuitee
V
velin • couple • fr
6
2026-07-19 • via Nuitee
E
Elodie • family_with_children • fr
4
Cons:

Je n’ai pas apprécié que suite à mon séjour l’établissement ne prenne pas la peine de répondre à mes 2 courriels de réclamation (panne de la climatisation pendant mon séjour qui a eu lieu durant la canicule). Cela prouve toute la considération portée à la clientèle.
Pour cette raison mon appréciation est négative.

2026-07-18 • via Nuitee
B
Bruno • extended_group • fr
9
Agréable séjour au cœur de Marseille
Pros:

L’emplacement au bout du Vieux Port en plein centre-ville.

Cons:

Parfois un peu bruyant, mais ce sont les inconvénients du centre ville.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • re
6
Je n’y retournerai pas
Pros:

L’emplacement sur le Vieux-Port, et la vue de la terrasse de la chambre

Cons:

La terrasse n’était pas aménagée du tout, pas de coussins sur les transat, pas de parasol. Le hall d’entrée qui était également La salle de petit déjeuner faisait plutôt deux étoiles alors que le tarif de la chambre était très élevé

2026-07-16 • via Nuitee
F
florence • couple • fr
8
2026-07-16 • via Nuitee
T
Tania • extended_group • au
10
Pros:

Very comfy beds, nice breakfast!

2026-07-14 • via Nuitee
M
Melanie • extended_group • be
1
2026-07-14 • via Nuitee