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Luxurious Accommodation
Experience breathtaking city views from every room at Naalt Hotel Joinville. Each room is elegantly designed and equipped with modern amenities to ensure a comfortable stay.
Exceptional Facilities
Indulge in a delicious buffet breakfast at our on-site restaurant, or unwind in the fitness center and garden. With a 24-hour front desk staff fluent in English and Spanish, your every need will be met promptly and professionally.
Convenient Location
Located just a short distance from popular shopping destinations and attractions, Naalt Hotel Joinville offers easy access to the best of the city. Don't miss the chance to stay at our upscale hotel during your visit to Joinville.
Book now for an unforgettable stay at Naalt Hotel Joinville!
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Hotel novo. Quartos e banheiros grandes (banheiro tinha janela, o que é um ponto positivo), mas deixa muito a desejar.
Atendimento da recepcionista muito ruim. Ela estava completamente confusa e dava para entender pouco o que queria dizer. Quando entramos no quarto o lixo do banheiro não tinha sido trocado.
O dia estava frio - por volta de 15 graus - e não havia cobertores.
Cobram por cama auxiliar para as crianças, mas as camas são uma pedra de tão duras, o lençol é mal colocado (não tem elástico e fica saindo e também não tem protetor de colchão) e também não disponibilizam travesseiro.
Solicitando tive os cobertores e travesseiros extras, mas entendo que é algo que deveria ser fornececido desde o início.
Quando tomávamos banho a água do banheiro vazava do box e ficava tudo molhado.
O colchão da cama desconfortável - com deformidades.
Enfim, decepcionante e uma estadia muito regular.
Bem localizado
Nossa experiência infelizmente não foi boa, principalmente pela recepção e pela impressão de falta de cuidado com os ambientes.
Ao chegarmos ao hotel para fazer o check-in, não havia nenhum funcionário na recepção. Depois de alguns minutos, apareceu um senhor que estava nos fundos do estacionamento, varrendo o pátio e fumando. Ele se identificou como funcionário, manobrou nosso carro até o estacionamento e comentou que, se tivéssemos muitas malas, poderia “nos dar uma mão”.
Logo depois, outro funcionário apareceu para realizar o check-in. Quando informamos que estávamos com algumas malas, esperávamos naturalmente algum auxílio com as bagagens, mas isso não aconteceu. O senhor apenas providenciou um carrinho para que nós mesmos retirássemos as malas do carro e levássemos até o quarto. Ao final, ainda nos orientou a colocar o carrinho no elevador e enviá-lo de volta para a recepção.
Não se trata de exigir um atendimento especial, mas de cuidados básicos que fazem diferença na experiência de quem chega a um hotel
O quarto, por outro lado, era uma boa acomodação. Porém, a impressão que tivemos em relação à limpeza e conservação das áreas da recepção, áreas comuns e do ambiente externo acabou pesando bastante na nossa estadia. A sensação foi ruim a ponto de não nos sentimos confortáveis para tomar o café da manhã no hotel.
Quando a limpeza de um local gera dúvida, infelizmente todo o restante também passa a causar insegurança. Ficamos receosos e não conseguimos ter aquela sensação de conforto e tranquilidade que esperamos ao nos hospedar em um hotel.
Pela experiência que tivemos, não voltaremos a nos hospedar e não recomendamos.
Já havia me hospedado no Naalt Joinville há muitos anos, durante uma viagem de carro pelo Sul. Desta vez, estava com minha família. Tivemos um problema com o Airbnb onde nos hospedamos em uma cidade próxima, e reservei de última hora uma diária no Naalt. Chegamos à noite, fomos muito bem recebidos, o berço para meu filho já estava montado. Bom café da manhã. Boa localização.
Nada a ressaltar.
As instalações eram ótimas, tudo aparentava ser novo e a limpeza também estava impecável.
Porém o atendimento deixou muito a desejar. Fizeram nosso cadastro, inclusive com os documentos das duas hóspedes, cobraram o valor da hospedagem e disseram que também estavam cobrando o valor do estacionamento, até aí tudo bem. Depois quando fomos utilizar serviços vinculados ao nosso cadastro ao quarto, ele parecia não existir, inclusive no momento do café da manhã fomos questionadas quanto à isso. Na hora do check-out ainda nos perguntaram se estávamos hospedadas com uma pessoa chamada Madeleine. Não tinha o menor sentido. Para finalizar, recebemos um e-mail sobre uma cobrança do estacionamento que não foi paga no check-out, sendo que no check-in falaram da cobrança do estacionamento junto com a reserva e no check-out não nos cobraram nada e o carro foi retirado pelo próprio manobrista.
Sempre que vou a Joinville a trabalho, dou preferência ao Naalt. O hotel cumpre o que se propõe.
Wifi oscila às vezes, nada que prejudique.
Tudo bem limpo, camas confortáveis e café da manhã maravilhoso!
Muito bom. Surpreendeu a limpeza e o café da manhã.
Gosto dos quartos amplos e da localização.
Limpeza
Nada
Limpeza e Café da manhã perfeito!!
Nada a reclamar!
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