Mildom City Hotel

Hotels
7.7 (583 reviews)
Nauryzbai Batyr Street 122 , Almaty , kz

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Room size
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.2
One review mentioned issues with cleanliness, including mold in the bathroom and lack of thorough cleaning.
Service
8.7
Staff were noted as friendly and helpful, with specific mentions of positive interactions.
Location
8.2
Multiple reviews highlighted a good and convenient location.
Room Quality
6.2
Concerns were raised about room size and maintenance issues, such as a broken drawer.
Amenities
7.7
Basic amenities were available, and some positives were mentioned, but overall satisfaction not emphasized.
Value for Money
7.2
Some reviews suggested the price didn't meet expectations in relation to service received.
Food and Beverage
8.2
Food and drink services were mentioned positively, at least partially.
Overall Experience
8.2
Overall experience was positive, with a definite recommendation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 03:09

Property Description

Convenient Location
Mildom City Hotel, located in Almaty, is within close proximity to major landmarks such as Abay Opera House and Kazakhstan Independence Monument, making it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Modern Amenities
Guests at Mildom City Hotel can enjoy a comfortable stay with amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi in all rooms. The hotel also offers conveniences like room service and a 24-hour front desk to cater to the needs of every guest.

Free Parking and Shuttle Service
With complimentary private parking for guests and a paid airport shuttle service, Mildom City Hotel ensures a hassle-free experience for travelers, whether they are arriving by car or by air. Book your stay now and experience convenience at its best!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 583 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 8.7
Location: 8.2
Room Quality: 6.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.2
T
Thomas solo_traveller gb
4
Cons:

No sound proofing

2026-06-19 via Nuitee
S
Steve Robinson solo_traveller de
7
2026-06-17 via Nuitee
E
Elena solo_traveller ru
5
Cons:

Так меня еще нигде не встречали, как тут. Сразу захотелось уйти в другой отель, но сил не было его искать. Уставший человек после перелёта к вам приезжает в гости и вместо того, чтоб дать ему отдохнуть вы выгоняете из отеля, чтоб быстрее искал обменник и заплатил вам деньги, вы где такой сервис видели?? А когда я попросила сдачу, у вас ее нет и ждите когда найдем через день через 2. Это вот как? Т.е я должна бегать скорее вам искать деньги, даже в номер пускать не хотели, еле выпросила вещи оставить, а не с чемоданом по городу бегать искать обменник, а как вы отдавать деньги так ждите. Позор!
В номере...ну то что отходит краска или обои наверное уже никого не удивить, но как можно застелать рваное бельё?? А стул...да лучше вообще без стула, чем ставить сломанный стул с торчащим гвоздём! Это я только об него поцарапалась...а если дети были бы...В общем в полном ужасе от вашего сервиса, а я бы не сказала, что это прям дешевый отель, чтоб ну был такой треш.

2026-06-16 via Nuitee
КУНТУАРОВА solo_traveller kz
10
2026-06-16 via Nuitee
O
Olga solo_traveller ru
10
Pros:

Очень отзывчивый персонал. Качество кровати и постельного белья было отличным. Уборка каждый день бережная и аккуратная. У меня много своеобразных вещей со мной путешествуют, их не трогали, даже если это мешало уборке. Освещение разнообразное. Я очень не люблю верхний свет. Здесь было много опций: бра, лампы. Напор воды в душе радовал и качество сантехники. Приколол минибар. Выбор на любой вкус и цвет.

2026-06-16 via Nuitee
M
MAKSIM solo_traveller ru
10
Pros:

Уютные и чистые номера, в пешей доступности от центра. Внимательный и отзывчивый персонал. При повторном посещении Алматы рассмотрю этот отель в первую очередь.

2026-06-15 via Nuitee
N
Nurlan solo_traveller kg
8
2026-06-14 via Nuitee
A
alper solo_traveller kz
9
2026-06-13 via Nuitee
L
Laurentiu solo_traveller ro
10
2026-06-13 via Nuitee
F
Fatima family_with_children kz
1
2026-06-12 via Nuitee
A
alper solo_traveller kz
7
2026-06-11 via Nuitee
N
Nilobon couple th
8
2026-06-11 via Nuitee
G
Gleb solo_traveller ru
8
Отличный вариант, чтобы переночевать и отоспаться
Pros:

Компактный номер, есть чайник

Cons:

Не было бутилированной воды в номере

2026-06-09 via Nuitee
J
Joseph couple gb
6
2026-06-08 via Nuitee
V
Vasile-Simion couple ro
9
2026-06-07 via Nuitee
V
Volkan couple de
8
2026-06-07 via Nuitee
H
Hara Prasad couple ae
6
2026-06-07 via Nuitee
S
Sven solo_traveller de
10
Pros:

Nice little place, excellent value for money, generous room size, nice hot shower.

2026-06-03 via Nuitee
S
Saira couple kz
4
Cons:

В отеле вечером чуть не начался пожар, в зоне ресепшн, дым и запах заметила моя подруга при входе в отель. Сотрудник на ресепшн все это время не замечал ничего! Пожарные датчики не сработали. Запах гари стоял ужасный, тк ковролан отеля успел впитать его. Даже не знаю, что могло бы произойти, если бы она не зашла в ту минуту в отель. Выбежать по другому выходу невозможно, на окнах - решетки.

Окно в номере не закрывалось и выходило в уличный подвал. Сток в душе был забит.

2026-06-01 via Nuitee
S
Saryshev solo_traveller kz
10
Pros:

Очень комфортно и уютно. Во дворе, в дали от шума , можно спать с открытым окном

Cons:

Предложил бы поставить диспенсер для воды по коридоре

2026-05-30 via Nuitee