Hotel Santos Dumont Aeroporto SLZ

Hotels
8.2 (3020 reviews)
Av. Guajajaras,2680 Jardim São Cristovão , São Luís , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Food quality
Friendly staff
Cons:
Poor service in specific instances
Room comfort issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.19
Positive mentions of cleanliness, but some reviews indicate issues such as a lack of amenities like soap.
Service
8.66
Mixed reviews; while there is mention of helpful staff, instances of poor service were also noted.
Location
8.7
Many positive comments regarding the location, especially its proximity to the airport.
Room Quality
7.65
Several mentions of room comfort and issues with bed linen quality.
Amenities
7.18
Lack of amenities like a pool and gym was noted, but basic facilities were appreciated.
Value for Money
8.14
Some reviewers feel the price does not align with the overall quality and amenities.
Food and Beverage
8.69
Positive sentiments about the food quality, especially breakfast.
Overall Experience
8.36
Overall positive reviews with some highlights and concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:12

Property Description

Convenient Location
Hotel Santos Dumont Aeroporto SLZ is ideally located in São Luís, just a short distance from popular attractions such as Saint Pantaleon Church and Stone Fountain. Guests can easily explore the city's landmarks with the hotel's proximity to key sites.

Comfortable Accommodation
Experience comfort in every stay with air-conditioned rooms equipped with modern amenities. Each room features a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom. Relax in cozy rooms adorned with quality bed linen and towels, ensuring a restful night's sleep.

Exceptional Services
Enjoy a hassle-free stay with the hotel's 24-hour front desk and convenient luggage storage. Whether for business or leisure, the accommodating staff at Hotel Santos Dumont Aeroporto SLZ is dedicated to making your stay memorable.

Book your stay at Hotel Santos Dumont Aeroporto SLZ for a delightful experience in São Luís.

Important information:

The property is 2625 feet from the airport.
The property offers a breakfast service that can be hired upon check-in.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3020 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.36
L
Laps • extended_group • br
9
Boa relação custo benefício.
Pros:

Localizacao

Cons:

Esquecemos um computador no quarto do hotel e até agora o hotel nao confirmou a localização do computador o que nos deixa preocupado.

2026-07-04 • via Nuitee
D
Deborah • extended_group • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
J
Joao David • couple • br
10
2026-07-03 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
10
Pros:

O hotel é extremamente limpo e bem próximo ao aeroporto. Fiquei muito satisfeita.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-07-03 • via Nuitee
J
Jorge Luiz S. da Silva • solo_traveller • br
8
2026-07-03 • via Nuitee
W
Waldemar • couple • br
7
2026-07-03 • via Nuitee
M
marcia • couple • br
9
Ótimo custo benefício para uma noite antes de ir para Lençóis.
Pros:

Foi uma proposta para passar a noite antes de seguir para os Lençóis. Próximo do aeroporto. Hotel todo arrumadinho. Funcionário da recepção muito simpático. Ótimo custo x benefício para uma noite.

2026-07-03 • via Nuitee
L
Lissandra • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel ótimo instalações novas chuveiro maravilhoso
E café da manhã muito bom completo

2026-07-02 • via Nuitee
M
Marcorelio • solo_traveller • br
6
Detalhes que chateiam
Pros:

Próximo ao aeroporto, facilidade de acesso e saída para a BR.
Atendimento: pessoal bem treinado, muito educado e atencioso.
Capuccino e tapioca no café da manhã.
Chuveiro.

Cons:

Quarto com cheiro de mofo, colchão muito mole, limitador/batente da porta no piso (tropecei várias vezes nele), falta de toalha de rosto, travesseiro pequeno e murcho, falta de uma manta/coberta.

2026-07-02 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • br
8
Estadia Mediana
Pros:

Pontos positivos: colchão confortável, água do chuveiro forte e boa limpeza.

Cons:

Lençol sem elástico qualquer mexida na cama fica exposto colchão. A tv do quarto tá mal posicionada, toda hora você esbarra. Os corredores tem cheiro de mofo, acredito que isso seja uma característica da cidade. Talvez se durante o dia abrisse as janelas por um período poderia evitar. O valor do café é desproporcional pelo que oferecem. Não vale 38 reais. Se precisar de qualquer coisa tem que descer porque não atendem o telefone. O cardápio digital indica que dá pra fazer pedidos na cozinha por WhatsApp, mas não funciona. Achei péssimo tb a cozinha fechar às 22h. Poderiam pensar naquele auto serviço pra comprar snackes e refrigerantes. Chegamos de madrugada e não tinha como comprar nada.

2026-07-02 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
7
Pros:

Localização, bem perto do aeroporto
Hotel bonito, padrão e de fácil acesso
Cama confortável

Cons:

Quarto com muito cheiro de mofo, não tem exaustor no banheiro. Quando liga o ar condicionado, melhora um pouco,

2026-07-02 • via Nuitee
P
Pedro murbach • solo_traveller • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
F
Flávia • solo_traveller • br
9
Pros:

Quarto limpo, cama confortável, funcionários atenciosos, café da manhã delicioso. O melhor é o restaurante do hotel que atende até a noite facilitando pra quem não quer sair pra fazer refeição.

Cons:

O Café da manhã não incluso na diária.

2026-07-01 • via Nuitee
A
Adielza • solo_traveller • br
10
Pros:

A limpeza, estrutura e localização, próximo ao aeroporto.

Cons:

O preço é bem elevado e o café da manhã tem custo adicional.

2026-07-01 • via Nuitee
S
sergio • couple • br
8
2026-07-01 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • uz
9
Недалеко от аэропорта
Pros:

Отель находится в 5 минутах езды от аэропорта. Отель весьма современный, номер маленький, но все необходимое есть. При заселении ресепшен говорил на английском. При отеле есть ресторан, который работает с утра до вечера. При необходимости можно не выходить.

Cons:

При чекауте ресепшен не говорила на английском. В таком весьма большом городе и отель, который позиционирует себя, как отель рядом с аэропортом, очень удивительно, что работник ресепшена не знал английского. Также выезд был ночью, uber долго не приезжал. Попросил эту девушку на ресепшене вызвать такси через переводчик, на что она сказала, что сейчас не может с этим помочь. И вообще по ее поведению она всячески показывала, что ей все все равно на проблемы выселяющихся людей. Я был там не один, кому было нужно такси. Ну come on, где ваша клиенториентированность, договоренность с такси сервисами? Вы же рядом с аэропортом, у вас должно быть отработано это до автоматизма. Эти пару моментов, конечно, испортили немного впечатление от пребывания и от персонала.

2026-06-30 • via Nuitee
R
Redmond • solo_traveller • us
7
good overnight stay, good rate 👍🏽
Pros:

Close to airport, friendly staff

Cons:

Room too dark, needs more light.

2026-06-30 • via Nuitee
B
Bianca • extended_group • br
2
Bem perto do aeroporto, mas as ruas atrás são perigosas, cuidado com o caminho que Waze manda.
Pros:

Café da manhã , funcionário que recebeu no carro muito prestativo e agradável .

Cons:

Simples demais

2026-06-30 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
10
Perfeito!
Pros:

Organização, limpeza, café da manhã, tudo perfeito

2026-06-30 • via Nuitee
H
HELEN BRAGA • couple • br
7
Pros:

A localização é boa para quem precisa estar perto do aeroporto. Eles tem um restaurante bom que oferece jantar, com várias opções, muito bom pra quem chega cansado. O café da manhã é bom e bem variado.

Cons:

O quarto tinha cheiro de mofo e o ar condicionado não era bom.

2026-06-29 • via Nuitee