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Luxurious Amenities
Alko Hotel Cotona offers a range of luxurious amenities, including an outdoor swimming pool, bar, sun terrace, and a hot tub for guests to unwind and relax during their stay.
Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, concierge service, shuttle service, and free WiFi throughout the property, guests can enjoy a seamless and convenient experience at Alko Hotel Cotona.
Prime Location
Situated near popular attractions like Lipe Beach and Santa Marta Marina, guests can explore the best of Santa Marta while staying at Alko Hotel Cotona. Book now for an unforgettable experience!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
No parking available.
Pets are not allowed.
Children of any age are allowed.
People 8 years old and over stay for COP 70,000 per person per night when using an available extra bed.
You haven't added any cots.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
El alojamiento estaba bien , camas y almohadas muy cómodas bien aire acondicionado , sus empleados son muy amables te recomiendan algunas cosas y lugares a los cuales puedes visitar
Pagamos el desayuno incluido y la verdad que un poco arrepentidos , la fruta los primeros días no era muy fresca , no tenían toda la carta o productos que hacían faltan , todos los días pedi huevos homeled no pasó nada en los primeros días , el último día pedí nuevamente los mismos huevos y venían crudos por dentro y quemados por fuera la cebolla que los
Primero días venia cocinada o caramelizada llegó cruda , éramos 5 en la mesa lo único que llegaba junto era la fruta de resto llegaban los platos en desorden , lo hace que quizás unos acaben de comer y el tuyo aún no ha llegado , creo que por el
Precio que pagábamos lo mínimo es un fruta fresca y una mejor atencion en el restaurante .. con base al tiempo de espera
Exelente
Me encantó todo!!
El desayuno y personal q atendió
Nada
Estaba limpio, cuidado y muy bien situado.
Creemos que, para ser un hotel de 5 estrellas, le faltan algunos detalles importantes. Por ejemplo, en la habitación no había ninguna botella de agua, ni siquiera de pago. Entendemos que no tiene por qué ser un servicio de cortesía, pero nos sorprendió no disponer de ninguna opción dentro del propio hotel.
En un momento dado solicitamos agua, ya que el establecimiento dispone de bar. La respuesta inicial fue preguntarnos si teníamos alguna botella para poder rellenarla. Al indicar que no, finalmente nos trajeron un vaso de agua mientras nos sugerían salir a comprarla fuera del hotel.
Queremos destacar que la recepcionista actuó de forma amable y resolutiva dentro de sus posibilidades, por lo que nuestra crítica no va dirigida al personal. Sin embargo, creemos que, a nivel de gestión, el hotel debería cuidar más este tipo de detalles, ya que son aspectos que los huéspedes suelen esperar en un establecimiento de esta categoría.
Todo
Nada
El hotel era muy bonito, estaba en muy nueva ubicación, muy cerca de todo. La cama era muy grande y cómoda, y la habitación espaciosa. El desayuno era increíble, de los mejores que tomé en Colombia y el personal muy amable y simpático. Lo recomiendo 100%.
Disfruté mucho la habitación. Buen tamaño de cama y buen equipamiento.
Nada. Ninguna queja.
Excelentes en todo, instalaciones, la atención y amabilidad del persona, los desayunos y la ubicación a solo una cuadra del parque de los novios
Heel vriendelijk personeel, schoon, lekker groot bed, heerlijke douche. De jacuzzi op het dakterras was ook heel fijn en het ontbijt was heel uitgebreid
Niks
L’hôtel a annulé ma réservation 3h avant mon arrivée donc je suis plutôt déçu car je n’ai pas eu de retour à mes messages
Excelentes instalaciones
Un poco demorados con el desayuno
Your guide to the flawless travel experience