Hotel Dom Rafael Business

Hotels
8.4 (2339 reviews)
Avenida Nossa Senhora das Dores 903 , Santa Maria , BR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good breakfast
Convenient location
Comfortable atmosphere
Cons:
WiFi issues
Noise insulation concerns
Room comfort deficiencies

Categories

Cleanliness
7.98
Mixed sentiments regarding cleanliness; some reviews appreciated the cleanliness while others reported odor issues.
Service
8.95
Positive mentions of attentive and friendly staff.
Location
8.99
Highly rated for good location near amenities.
Room Quality
7.44
Some reviews pointed out issues with room comfort, specifically regarding mattress quality.
Amenities
8.47
Overall good amenities but some reviews pointed out missing items.
Value for Money
7.93
General agreement on reasonable value, though some felt quality did not meet price.
Food and Beverage
8.98
Most reviews praised the breakfast offerings.
Overall Experience
8.45
General positive sentiments with intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:06

Property Description

Welcome to Hotel Dom Rafael Business!

Garden Oasis: Enjoy the serene garden at our property, perfect for a relaxing stroll or a peaceful moment.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for all your needs during your stay.

Delightful Dining: Indulge in delicious Italian cuisine at our on-site restaurant, and rest easy with free private parking available.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Dom Rafael Business? Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2339 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.95
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.45
E
Erik • solo_traveller • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • br
8
2026-09-18 • via Nuitee
E
Evaldo • solo_traveller • br
7
2026-09-18 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
9
Pros:

Ambiente tranquilo, equipe simpática.

2026-09-17 • via Nuitee
G
Giane • couple • br
8
De passagem
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-09-17 • via Nuitee
C
Christiane • family_with_children • br
7
O básico a um preço razoável em boa localização.
Pros:

O hotel atende ao básico, oferecendo quartos com o essencial para uma estadia, um café da manhã razoável, quartos com ar-condicionado bom, estacionamento e uma localização ótima, entre o centro e o bairro de Camobi, em Santa Maria.

Cons:

Os quartos são bem apertados e oferecem apenas o essencial - não há roupeiro nem cobertas ou travesseiros adicionais, apenas um sabonetinho para o casal, um copo, sem luz no espelho do banheiro ... enfim, sem comodidades maiores, mas serve bem para uma estadia rápida.

2026-09-15 • via Nuitee
E
Ernani • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
J
JOSÉ ANTONIO • solo_traveller • br
6
Me senti confortável apenas alguns inconvenientes.
Pros:

O atendimento por parte dos funcionários é ótimo, o quarto era razoável, mas o banheiro era quase impossível de ser utilizado devido as dimensões. O café tinha bastante produtos alguns de qualidade duvidosa e no primeiro dia o café estava frio, no segundo faltou leite.

Cons:

O banheiro, e o café.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Cristiane • family_with_children • br
9
Pros:

gostei do atendimento, tanto da recepção como da cozinha e higienização. Precisei de algumas coisas, fui prontamente atendida pela recepção. Café da manhã muito bem servido.

Cons:

nada a declarar

2026-09-08 • via Nuitee
M
Muller • solo_traveller • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
M
Martins • couple • br
9
2026-09-03 • via Nuitee
M
Martins • couple • br
9
2026-09-03 • via Nuitee
C
Carlos roberto • solo_traveller • br
9
Pros:

Comodidade adoravel

Cons:

Ar-condicionado quarto cm defeito

2026-09-02 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • br
8
2026-09-01 • via Nuitee
C
Costa • solo_traveller • br
4
Observações,😀
Pros:

Café da manhã, muito bom
Limpeza dos quartos tbm muito bom.

Cons:

Recepção: já fiquei algumas vezes hospedado no hotel, TDS as vezes preciso fazer cadastro, outros hotéis geralmente ficam salvo as informações do hóspede,
As camas os colchões parecem já vencidos, colocam 2 camas de solteiro grudadas, mas elas se abrem durante o sono, é muito ruim.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Monalisa • couple • br
7
2026-08-27 • via Nuitee
V
Vanessa Elisabete Raue • couple • br
9
A beleza de um espaço histórico com uma ótima localização!
Pros:

É um espaço histórico muito bem conservado e com mesmo esplendor da época.

Cons:

Ficamos com banho frio no segundo dia, devido a lotação do hotel.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Mirian Cristina Eisenhut • family_with_children • br
9
2026-08-26 • via Nuitee
F
Fábio Senna • solo_traveller • br
10
Pros:

Top

Cons:

Nada

2026-08-26 • via Nuitee
C
CANDIDA • solo_traveller • br
10
2026-08-26 • via Nuitee