Shin Yokohama Prince Hotel

Hotels
Prince Hotels & Resorts
7.9 (5078 reviews)
Kohoku-ku Shin-Yokohama 3-4 , Yokohama , jp

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Food and Beverage
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
7.04
Some guests mentioned issues with smells in smoking rooms and general cleanliness concerns.
Service
8.51
Many reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.55
The hotel is conveniently located near Shin-Yokohama Station and local attractions.
Room Quality
7.5
Some comments indicated the rooms were a bit small and some noise issues were noted.
Amenities
7.53
Amenities were seen as limited, with requests for items like air purifiers.
Value for Money
7.99
Overall satisfaction with price relative to the experience provided.
Food and Beverage
8.04
Breakfast options received positive feedback, although some concerns about service during peak times.
Overall Experience
8.01
Generally positive, with some concerns that did not overwhelmingly detract from the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:14

Property Description

Modern Accommodation with Spectacular Views
The Shin Yokohama Prince Hotel offers a contemporary stay just a short walk from the Shinkansen Station. Enjoy stunning views of Mount Fuji or Tokyo Tower from your room's wide windows. Indulge in the convenience of in-room WiFi and top-floor dining options, including a bar and Japanese restaurants.

Convenient Transportation and Nearby Attractions
Benefit from direct Limousine Buses to Haneda Airport and easy access to bullet trains at Shin-Yokohama station for exploring Tokyo, Kyoto, and Osaka. Don't miss visiting the Shin-Yokohama Ramen Museum just a short distance away. Additionally, a year-round ice-skating rink and Shopping Plaza Prince Pepe are within walking distance for added entertainment and shopping.

Culinary Delights and Panoramic City Views
Experience exquisite Kaiseki cuisine and fresh seafood at Hagoromo Japanese Restaurant on the 40th floor with breathtaking city panoramas. Savor Teppanyaki, buffet meals, and unwind at the 7th-floor summer beer garden for a memorable dining experience.

Book your stay at Shin Yokohama Prince Hotel now for an unforgettable experience!

Important information:

The Limousine Bus to Haneda Airport takes about 40 minutes.
From Shin-Yokohama Shinkansen Station via bullet train, it takes about 10 minutes to Shinagawa Station in Tokyo, 75 minutes to Nagoya, 110 minutes to Kyoto and 120 minutes to Osaka.
The hotel has a Green Program. Guests staying 2 nights or more can choose not to have their room cleaned, and will receive a discount in return.

Effective April 1, 2026, breakfast charges will be revised:
Breakfast is available for an extra charge:
Adult: JPY 3500, per day
Child: aged 4–12 years: JPY 1,900, per day.

Please note that a power outage is scheduled to occur from 1:00 to 5:00 on Monday, January 11, 2027 and Sunday, January 17, 2027.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HND

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5078 reviews
Cleanliness: 7.04
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.53
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.01
Y
Yoav Zvi Hirsch solo_traveller il
4
Great location, poor amentias.
Pros:

Great location which is very near the Shin-Yokohama station. The shuttle to Haneda sets of right from the hotel

Cons:

Very small pillow. No cattle for coffee or tea which is usually a standard.

2026-08-21 via Nuitee
N
NOR IKO couple jp
7
少し期待外れなホテルだった
Pros:

横浜アリーナに近かったところ
お手頃な価格で宿泊できたこと
朝食がおいしかったところ

Cons:

部屋が狭かった。ロケーションがあまり良くなかった。

2026-08-21 via Nuitee
H
HIRANO solo_traveller jp
5
Pros:

窓から横浜アリーナが眺められて良かったです

Cons:

部屋の作りが古すぎる
バスROOMに当たってはカーテン閉めても床が濡れ、バスマット2枚必要なくらいでした。

2026-08-21 via Nuitee
K
Kaori family_with_children gb
6
2026-08-20 via Nuitee
Y
YUMI solo_traveller jp
4
2026-08-20 via Nuitee
K
Kumiko solo_traveller jp
8
2026-08-20 via Nuitee
哲也 family_with_children jp
9
良かった
Pros:

ロケーションは良かった

Cons:

初めての利用でしたので駐車場からホテルのフロントの場所を電話で確認した際、駐車場もフロントも7階と聞いていたけど実際は全然違ったのでわざわざ電話しているのに残念。
後はお部屋のカードキーも家族で行っているので人数分用意は必要ないと思う。そこら辺は必要枚数とか聞いてくれたほうが良いと思いました。

2026-08-19 via Nuitee
S
satomi family_with_children jp
4
2026-08-19 via Nuitee
K
KANA extended_group jp
9
2026-08-18 via Nuitee
M
Michio couple jp
7
まずまずおすすめかな
Pros:

駅近で横浜でライブがある時はいつも利用してます。

Cons:

15時のチェックインに時間がかかる。

2026-08-18 via Nuitee
M
MAKI family_with_children jp
5
2026-08-17 via Nuitee
髙橋 solo_traveller jp
10
2026-08-17 via Nuitee
M
Maeji family_with_children jp
6
2026-08-17 via Nuitee
H
hiromu family_with_children jp
8
ホテル選び、大正解でした
Pros:

朝食スタッフさんの対応が良かった
部屋からの眺めが最高でした
チェックインもスムーズでした
新幹線見えたので子供が退屈せずに済んだ

Cons:

夕食は最上階のレストランが予約取れなかったのが残念
部屋のテレビでYouTube等のネットサービスあれば良かった

2026-08-17 via Nuitee
鈴木 family_with_children jp
6
2026-08-17 via Nuitee
K
Koichi couple jp
7
2026-08-17 via Nuitee
M
mihoko solo_traveller jp
10
最幸でした😊
Pros:

朝食が最高でした!
スタッフの方々も対応良かったです。
また、宿泊したいです。

2026-08-16 via Nuitee
K
Kentaro extended_group jp
10
またの機会に利用したいです!
Pros:

エレベーターが多数設置してあり、高層階からの移動がスムーズ。また施設内のコンビニが非常に便利。お部屋も清潔で快適。駅との連絡も近くて良い。駐車場も広くて使いやすい。
プリンスぺぺの併設も何かと便利でした。

Cons:

特にありません。

2026-08-16 via Nuitee
K
KUNIMATSU solo_traveller jp
8
Pros:

前回と同様にお部屋は清潔で過ごしやすかった。

Cons:

荷物預かり所の見習いの方が日本語があまり理解できないのか質問に対して適切な回答が得られなかった。結局、また違うスタッフさんに聞いたところ、解決したが、リムジンバスに乗る時間に間に合わなくなるかと慌ててしまった。荷物預かり所とはいえ、二人とも見習いの方では、適切な対応ができないのではないかと思う。
せっかく、お部屋もフロントのスタッフさんの対応も素敵でまた利用させて頂きたいと思っていたので、最後に少し残念に思った。

2026-08-16 via Nuitee
Y
YUMI solo_traveller jp
9
Pros:

駅からちかく、ショッピングセンターもあり、大変便利。

Cons:

特になし

2026-08-15 via Nuitee