Pullman Cologne

Hotels
•
Pullman Hotels and Resorts
8.6 (3791 reviews)
Helenenstr. 14 , Cologne , de
+49 221 2750

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Excellent location
Cons:
Noisy rooms
Outdated facilities
Small breakfast area

Categories

Cleanliness
8.28
A few mentions of cleanliness needing improvement, particularly in terms of noise insulation and overall condition.
Service
9.05
Overall positive sentiment regarding friendly and helpful staff across multiple reviews.
Location
9.09
Repeated praise for the hotel's excellent location, providing easy access to major attractions.
Room Quality
8.04
Some negative comments about the room needing renovation and the bathroom door issue.
Amenities
8.57
Standard amenities for a hotel of this rating, with good breakfast options mentioned.
Value for Money
8.33
Concerns regarding value due to outdated facilities, but location and service warrant a decent score.
Food and Beverage
8.78
Highly rated breakfast, though some issues with in-room coffee preparation.
Overall Experience
8.65
Generally positive experiences noted, reflecting the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 23:49

Property Description

Luxurious Accommodations
The Pullman Cologne offers elegant rooms with modern design, air conditioning, and luxurious bathrooms, providing a comfortable stay for guests.

Relaxation and Wellness
Guests can unwind at the luxury spa which features a sauna, gym, and massage treatments, ensuring a relaxing and rejuvenating experience during their stay.

Convenient Location
Located in Cologne's shopping district and just a short walk from the iconic Cologne Cathedral, the Pullman Hotel offers a prime location for both leisure and business travelers.

Experience luxury, relaxation, and convenience at the Pullman Cologne - book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3791 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 8.65
A
Alexander • couple • ge
10
Pros:

Alles Super 🙏

2026-08-29 • via Nuitee
D
Doyun • extended_group • kr
6
Cons:

욕실이 너무 미끄러워서 2번이나 넘어졌어요 부끄러워서 말도 못하고 왔어요 꼭 수리좀 해주세요

2026-08-29 • via Nuitee
M
Mina • solo_traveller • nl
8
2026-08-29 • via Nuitee
A
alessandro • solo_traveller • it
10
2026-08-29 • via Nuitee
C
Codello • solo_traveller • lu
10
2026-08-28 • via Nuitee
D
Deniz • solo_traveller • de
8
2026-08-28 • via Nuitee
D
Diane • couple • ch
10
Parfait
Pros:

Belle chambre et très bien centré

2026-08-27 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
8
Pros:

Un desayuno muy variado (bastantes opciones de platos calientes) y muy atentos en la reposición. Bebidas cada día en la habitación y la ubicación respecto al centro. 15 minutos caminando.

Cons:

La bañera de la habitación necesitaba reparación. Oxidada y agrietada. No estaba a la altura del resto de la habitación.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cassie • couple • gb
9
2026-08-26 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
9
Das nächste mal in Köln - dann ganz bestimmt wieder im Pullman!
Pros:

Bei Ankunft und Zimmerbezug war mein Safe ohne Batterie und nicht benutzbar. Darauf habe ich gleich ein anderes Zimmer bekommen und erst noch ein Upgrade!! Wow! Das war total cool. Ein riesiges Zimmer im 5. OG mit Balkon und einem Taraum-Bett mit super Matratzen.
Obwohl das Haus etwas in die Jahre gekommen ist, war das Zimmer top - sehr sauber - und mit mehr ausgestattet als man eigentlich braucht. z.B. Espressomaschine und Wasserkocher! :)
Für mich wars ein super Aufenthalt in Köln. Dankeschön.
Frühstück hatte ich nicht - kann dazu also auch keine Meinung äussern. Aber ich denke auch da hat es an nichts gefehlt..... :)

Cons:

Die Zimmertüren sind nicht mehr gnaz so dicht wie sie mal waren - hat aber mit dem Alter des Hauses zu tun - und man kann sehr gut damit leben. Es gibt eigentlich gar nichts zu bemängeln! Punkt!

2026-08-26 • via Nuitee
R
Ransford • couple • gh
1
2026-08-26 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
V
Verhaar • couple • nl
9
2026-08-26 • via Nuitee
E
Ege Çağan • couple • tr
9
2026-08-26 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
I
Isabella • couple • nl
10
2026-08-25 • via Nuitee
M
María Araceli • solo_traveller • es
10
Hotel recomendable y para repetir
Pros:

Todo, el desayuno, la habitación, las instalaciones del hotel, el personal, la ubicación.nas

2026-08-25 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • es
9
2026-08-24 • via Nuitee
A
A. • solo_traveller • nl
9
2026-08-24 • via Nuitee