Holiday Inn Helsinki - Expo by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.8 (3378 reviews)
Messuaukio 1 , Helsinki , fi

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great location
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Cold food
Inconsistent service
Concerns about cleanliness

Categories

Cleanliness
8.3
Some concerns about room cleanliness and poor service during check-in.
Service
9.3
Friendly staff, but some reviews mention poor service during check-in and food complaints.
Location
9.3
Excellent location next to conference center and easy access.
Room Quality
8.8
Rooms are generally spacious and well-equipped, though some complaints about bedding.
Amenities
9.3
Great amenities including sauna and good breakfast.
Value for Money
8.8
Generally good value, but some reviews mention high prices during events.
Food and Beverage
7.8
Mixed reviews about food quality, including complaints about cold meals.
Overall Experience
8.8
Positive overall experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:48

Property Description

Prime Location and Amenities
Holiday Inn Helsinki - Expo is a top choice, conveniently linked to the Helsinki Exhibition Centre in the bustling Pasila business district. Enjoy complimentary access to the sauna, fitness centre, and WiFi during your stay.

Comfortable Accommodation
Relax in well-equipped guest rooms featuring a work desk, tea/coffee maker, and air conditioning. Upgrade to an Executive room for added luxury with complimentary bathrobes and slippers.

Delightful Dining Options
Indulge in a variety of Finnish and international cuisine at the Platta Restaurant, including a special menu for children who dine for free when accompanied by a family member.

Book your stay now at Holiday Inn Helsinki - Expo for a memorable and convenient experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HEL

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 26 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 16 years old stay for free when using an available extra bed.
    Adults stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3378 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.8
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 8.8
T
Tea family_with_children fi
8
Nelihenkiselle perheellemme erillisen makuuhuoneen sviitti oli oikein hyvä!
Pros:

Huone (sviitti) oli todella hyvä.

Cons:

Aamupala oli huono (pekoni ei maistunut pekonilta, munakokkeli ei ollut munia nähnytkään, kahvikoneesta tullut kahvi oli kamalan makuista). Huone oli muuten tosi hyvä, mutta kylpyhuoneiden meikkipeilit oli asennettu liian korkealle ja roskikset olivat todella pienet (vaipat oli melko vaikea saada ängettyä niihin).

2026-07-25 via Nuitee
I
Iliya solo_traveller nl
8
Pros:

Kamer en badkamer was ruim en comfortabel.

Cons:

Parkeren vanwege verbouwing ver weg en betaald. Hotel ligt ver van het centrum vd stad en uitzicht is mistroostig.

2026-07-25 via Nuitee
K
kurosv solo_traveller fi
9
Pros:

Sängyt olivat erittäin mukavat!! Huoneet muutenkin todella siistit.
Saunomismahdollisuus oli hyvä plussa päivän päätteeksi, ja tilat olivat erittäin hienot.
Aamiainen tosi kattava ja myös gluteenittomia vaihtoehtoja löytyi reilusti!
Vieressä oleva Messuparkki lienee Hki edullisin pitkäaikaiseen pysäköintiin, mikäli autolla liikkuu.
Kokonaisuudessaan erinomainen majoituspaikka ja huippusijainti jos messuilla käy!

2026-07-25 via Nuitee
C
Claire solo_traveller fi
8
Pros:

Ease of access with tram into cental Helsinki, comfortable rooms, design and vibe of the hotel.

Cons:

Our tv kept turning off which totally ruined our World Cup watching experience

2026-07-25 via Nuitee
K
Krzysztof solo_traveller pl
10
2026-07-23 via Nuitee
S
Sanna solo_traveller fi
9
Pros:

Kaikki toimii hyvin.

Cons:

Jostain syystä baari ei ollut auki illalla 22.7.Respasta olisi saanut juomia, mutta onhan se eri kuitenkin.

2026-07-23 via Nuitee
R
Rimma family_with_children ee
6
Pros:

Понрабился номер,кровати были очень удобные!Завтрак был шикарный(лосось,фрукры,сырные м мясные нарезки,оладушки).приветливый персонал!

Cons:

В Номере было очень грязно! Полы и поверхности(столы были сладких каплях) пятнах! Пол был очень грязным! Ванна,была чистой! Но утром был не приятный запах канализации!

2026-07-23 via Nuitee
E
Emma solo_traveller fi
10
Hyvä
Pros:

Huoneet olivat siistit ja tilavat ja vastasivat kuvausta/odotusta.
Henkilökunta oli ystävällistä, niin vastaanotossa kuin aulassa.

2026-07-23 via Nuitee
H
Heidi solo_traveller se
10
Trevlig vistelse
Pros:

Allt

2026-07-23 via Nuitee
R
Radim solo_traveller cz
9
Pros:

Velmi dobrá snídaně, možnost zdarma využít saunu a gym. Nedaleko zastávka vlaků do centra

2026-07-23 via Nuitee
J
Jaakko family_with_children fi
10
2026-07-23 via Nuitee
P
Pia couple fi
7
Pros:

Frukosten var bra. Bekväma sängar. Nära till Veikkausarenan.

Cons:

Soffan i rummet luktade riktigt illa, så vi använde inte den.

2026-07-22 via Nuitee
T
Tomi solo_traveller fi
7
Pros:

Huoneet siistit ja nykyaikaiset

Cons:

Kukaan ei kertonut että parkkihalli ei ole käytössä. Valitsimme hotellin juuri helpon parkkihallin sijainnin vuoksi että omalla autolla voi aikaisin aamulla lähteä kätevästi. Nyt sekoilimme perheen ja matkalaukkujen kanssa aivan todella kaukana toisessa parkkihallissa eikä kukaan tiennyt miten asia hoituu. Respan henkilökuntaa tämä ei kiinnostanut

2026-07-22 via Nuitee
R
Räisänen solo_traveller fi
9
2026-07-22 via Nuitee
D
Dick family_with_children nl
10
Pros:

Heel modern. Ruime kamer

2026-07-22 via Nuitee
K
Karita family_with_children fi
9
Pros:

Hyvä sijainti ja hyvä aamupala. Huone kivan kokoinen ja siisti. Mukava sänky.

Cons:

Jääkaapissa oli edellisen asukkaan eväitä.

2026-07-22 via Nuitee
A
Anne solo_traveller de
10
Unser Stammhotel in Helsinki
Pros:

Bequeme Betten, saubere und ruhige Zimmer, tolles Frühstück, tolle Mitarbeiter. Immer wieder gerne

2026-07-22 via Nuitee
M
Minttu solo_traveller fi
5
Ei sviitin arvoinen
Pros:

Majoituimme heinäkuun puolessa välissä arkena.

Hotellihuone oli todella tilava ja hieno. Kylpyhuone oli myös todella tilava, siellä oli erillinen kylpyamme sekä suihkutila. Huoneessa oli kaksi erillistä wc:tä. Sänky ja petivaatteet laadukkaat ja oikein hyvät.

Huone oli siivottu todella hyvin, tämä erityisen positiivista.

Cons:

Parveke oli, mutta niin pieni, että lähinnä sopisi tupakointiin, ei oleskeluun. Maisema isoista ikkunoista oli suoraan työmaalle, makuuhuoneesta suoraan ilmastointiputkiin. Parempi siis pitää verhot kiinni. Onneksi nämä oli isot ja näyttävät.

Pesuhuoneen täytettävät Dove-pesuaineet oli sisältä rakeisia/värikerrostumia joten ovat olleet purkeissa "hetken". Näitä ei kiinnostanut käyttää. Joten ilmoituksen "kylpytuotteita" tarkoittaa nimenomaan näitä uudelleen täytettyjä Dove-pesuainepurkkeja.

Asiakaspalvelu respassa oli valitettavan huonoa. Meiltä puuttui huoneesta kylpytakit, sekä tossut. Pienet pätkispatukat ja ilmainen vesi oli laitettu 2, mutta meitä majoittujia oli kolme. Parisängyssä oli tuplapeitto. Kertaakaan mitään ei pahoiteltu, kun käytiin pyytämässä respasta jotain, mutta pyynnöstä toimitettiin kyllä. Sinänsä hassua ensimmäistä kertaa elämässä, myöskään check-out tilanteessa respassa, ei kysytty viihtymisestä tai palautetta yöpymisestä.

Rakennustyömaa häiritsi merkittävästi nukkumista. Tai lähinnä purkutyömaa. Kolina ja pauke, joka kuului suoraan huoneeseen alkoi todella aikaisin aamulla. Tätä ei oltu mainittu varauksessa, että työmaa voi häiritä.

Aamupala oli keskitasoa tai sen alapuolella. Missään tilanteessa tästä ei maksaisi 24 euroa/aikuinen. Valikoima oli vähänpuoleinen. Hotellissa ei ilmeisesti ole juurikaan asiakkaita, arkiaamuna meidän lisäksi aamupalalla oli vajaa 10 pöytäseuruetta.

2026-07-21 via Nuitee
S
Sara solo_traveller fi
8
2026-07-20 via Nuitee
S
Sayeh family_with_children dk
8
Pros:

breakfast, sauna, room, cleanliness

2026-07-20 via Nuitee