Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

Hotels
•
Novotel
8.3 (2857 reviews)
28-30 Rue Tauzia , Bordeaux , FR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Expensive breakfast
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.88
Multiple mentions of cleanliness issues, such as lack of housekeeping.
Service
9.35
Consistently positive mentions of staff being kind and helpful.
Location
8.89
Highly rated for proximity to transport links and attractions.
Room Quality
8.34
Spacious and comfortable rooms, but some complaints about temperature and older furnishings.
Amenities
7.87
Several mentions of limited amenities and issues with availability.
Value for Money
7.33
Concerns expressed regarding high pricing for services like breakfast.
Food and Beverage
7.88
Mixed reviews on food quality, particularly breakfast offerings.
Overall Experience
8.85
Overall a satisfactory experience with notable positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:00

Property Description

Convenient Location
Located just 50 metres from Tram C station, Novotel Bordeaux offers easy access to the heart of Bordeaux and the train station, making it a perfect choice for travelers seeking convenience and accessibility.

Comfortable Accommodation
The spacious rooms at Novotel Bordeaux are equipped with modern amenities such as air conditioning, free WiFi, and a private bathroom. Whether you're traveling for business or leisure, the rooms provide a comfortable and relaxing stay.

Dining and Facilities
Indulge in the hotel's American-style buffet breakfast and savor traditional French cuisine at the on-site restaurant. With 24-hour reception, free WiFi, and 3 meeting rooms, Novotel Bordeaux ensures a seamless stay for all guests.

Experience the best of Bordeaux at Novotel Bordeaux Gare Saint Jean. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

The restaurant is open from 12:00 to 13:30, from Monday to Friday and from 19:00 to 22:00 from Monday to Thursday.

Please note that the credit card used to book will be requested upon arrival.

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

Parking can accommodate vehicles up to a height of 75 inches.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOD

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2857 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.85
M
Makoto • solo_traveller • fr
8
2026-09-19 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • be
4
Teleurstellend
Cons:

Het hotel geeft als pluspunt 'parking privé'. Ik ben altijd op zoek naar een hotel waar ik met een gerust hart mijn auto in een gesloten garage kan achterlaten tijdens de week van mijn verblijf en daarom had ik mijn keuze laten vallen op Novotel Gare Saint Jean. Tramlijn voor het hotel, praktisch. De garage is enkel toegankelijk met een code. En aan de garage in grote drukletters 'Attention, immeuble sous surveillance caméra'. Maar na enkele dagen moest ik vaststellen dat mijn autoruit ingeslagen was een kleine koffer gestolen was uit mijn koffer. Deze koffer bevatte gerief en materiaal voor mijn volgende vakantie aan het strand en dus niet nodig was tijdens mijn bezoek aan Bordeaux. Nochtans was deze niet zichtbaar. Het personeel is zelfs niet komen kijken. Heb zelf de hele dag mijn plan moeten trekken om naar de politie te gaan en de nodige stappen om mijn schade te laten herstellen. Ik heb zelf een bezem moeten vragen om het glas van mijn zetel te vegen om naar Carglass te kunnen rijden. De gelatenheid van het personeel tov de inbraak heeft me enorm gestoord. Ze leken dit bijna niet abnormaal te vinden de groeiende criminaliteit. In heel de ondergrondse parking is geen spoor van een camera. Als antwoord kreeg ik dat het geen geprivatiseerde parking is omdat die gedeeld werd met het hotel gelegen naast hun hotel. Ik heb bij mijn thuiskomst een mail naar het hotel gestuurd waar ik vroeg om verontschuldigingen en een vergoeding. Op zijn minst het bedrag voor de parking (17 euro's per nacht). Ik heb ook geschreven in de mail dat het hotel op hun website 'les plus: parking privé' moesten weglaten, want dit is bedrieglijke reclame. Ik heb verontschuldigingen gekregen en terugbetaling van mijn parking en één nacht verblijf. Ik had vertrouwen gehad in Novotel en was altijd redelijk tevreden. Maar nu zal ik niet meer direct in de toekomst voor Novotel kiezen, ik hou er een slecht gevoel van over.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Martin • couple • ie
8
Good value for money in Bordeaux
Pros:

A good hotel that is value for money. A little tricky to reach by car but once there all was very good. Large underground parking space. A 20 minute walk to the city centre. Beds were comfortable and breakfast was adequate. The staff were helpful and friendly. The city tram went by the hotel door but we decided to walk instead.

Cons:

Driving through the narrow streets to get there at night was a little tricky but the hotel is very good.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sousa • couple • pt
8
Boa
Cons:

Devem melhorar a qualidade e a diversidade dos alimentos do pequeno almoço

2026-09-19 • via Nuitee
B
Borja • couple • es
8
Muy buena ubicación y habitaciones.
Pros:

Ubicación y parking

Cons:

Toallas y algunos servicios

2026-09-17 • via Nuitee
W
Winfried • solo_traveller • de
9
Sehr gute Unterkunft
Pros:

Gute Lage, nette direkt im Zentrum aber Haltestelle der Straßenbahn direkt vor der Tür, parken in Tiefgarage problemlos und für 17 € pro Tag für eine Stadt wie Bordeaux völlig angemessen.

2026-09-17 • via Nuitee
T
Tyas Vde • family_with_children • be
9
Nice to stay and discover Bordeaux
Pros:

Very friendly and helpful people at the reception after we had to evacuate the forest fires around Bordeaux and arrived late at night with two small children.
Superb English breakfast.

Cons:

Quite expensive for old rooms.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Albertus and Bernadette • solo_traveller • ie
8
Pleasant and close to the tram wjivh made travel convenient
Pros:

The property had a good location and Rafael in reception was helpful and eager to please any request. Excellent service

Cons:

The outside aircon unit is very noisy and kept us awake.

2026-09-16 • via Nuitee
G
Gaëlle • solo_traveller • fr
9
Très bien, confortable et petit déjeuner super
Pros:

La chambre était spacieuse, l'ensemble de l'hôtel est très calme. Il y a tous les équipements : un mini frigo, une bouilloire avec des tasses, un bureau, un fauteuil en plus du grand lit. L'emplacement est idéal, proche de la gare, avec le tram au pied de l'hôtel pour aller facilement au centre-ville ou ailleurs. Le buffet du petit déjeuner est très fourni et le personnel est attentif à ce qu'il soit toujours rempli. C'est un buffet continental avec oeufs brouillés, oeufs durs, bacon, saucisses etc... mais également tout ce qu'on pourrait retrouver dans un petit déjeuner plus "français" mini viennoiseries, fruits, céréales, yaourt, fromage, pain, beurre, confitures ... Bref il y en a pour tous les goûts

Cons:

Les toilettes séparés sont normalement un plus mais ils étaient très étroits c'est mon seul bémol.

2026-09-16 • via Nuitee
N
nathalie • solo_traveller • fr
8
2026-09-16 • via Nuitee
U
ursula • solo_traveller • de
10
2026-09-16 • via Nuitee
L
Lennard • couple • nl
8
Top voor een stedentrip
Pros:

De ligging, met de tram voor de deur naar centrum helemaal
Goed

Cons:

Eigenlijk niets

2026-09-16 • via Nuitee
L
Lee-ann • couple • au
6
2026-09-15 • via Nuitee
L
LARRY • solo_traveller • fr
4
2026-09-15 • via Nuitee
F
Frolleau • solo_traveller • gp
10
2026-09-14 • via Nuitee
C
Christel • couple • be
9
2026-09-14 • via Nuitee
L
laurent • solo_traveller • fr
7
Ok mais seulement dormir 1 seule nuit avant de prendre mon train
Pros:

L’accueil et le service étaient parfaits
Emplacement idéal pour prendre son train très tôt le matin
Literie de bonne qualité

Cons:

L’hôtel est clairement vieux, pas assez entretenu et sale (j’avais encore des cheveux collés au mur de la salle de bain en prenant ma douche)
Normalement Novotel signifie un certain standing qui n’était pas présent ici mais le prix n’était pas excessif non plus donc la qualité doit s’en ressentir je présume.

2026-09-14 • via Nuitee
E
Evelyne • solo_traveller • fr
10
Pros:

Grande chambre avec un lit très confortable, rideau occultant efficace. Le petit-déjeuner est varié, tout est frais. Le personnel est accueillant. A cinq minutes à pied de la gare. Le tramway passe devant l'hôtel pour aller en centre ville.

2026-09-13 • via Nuitee
V
valerie • couple • fr
9
Pros:

Accueil très sympathique.Le réceptionniste a pris le temps de nous conseiller les sites à voir . Nous avons apprécié.

2026-09-13 • via Nuitee
T
Tim • couple • gb
9
Pros:

.

Cons:

.

2026-09-13 • via Nuitee