Ponta Negra Beach - JoinFlats

Hotels
•
Independent
7.6 (1673 reviews)
R. Pedro Fonseca Filho 1393, Natal, RN, 59090-080 , Natal , BR
55-84988206816

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Wheelchair accessible
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Clean and organized room
Cons:
Uncomfortable rooms
Wi-Fi issues
Need for maintenance

Categories

Cleanliness
7.03
Several reviews indicated issues with cleanliness and maintenance of the rooms.
Service
8.02
Generally positive comments about the staff, but some mentioned the need for improvement.
Location
9.02
Multiple reviews praised the excellent location.
Room Quality
6.53
Complaints about noise and room conditions were noted.
Amenities
7.03
Some amenities were satisfactory, but others, like Wi-Fi and TV, were problematic.
Value for Money
8.02
Value perception was mixed, but some appreciated options available for breakfast.
Food and Beverage
7.53
Breakfast options were liked, but improvements were suggested.
Overall Experience
7.62
Overall satisfaction was high, with some minor issues pointed out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:22

Property Description

Recreational Opportunities
Enjoy the indoor pool and fitness center during your stay at Ponta Negra Beach - JoinFlats.

Dining and Drinking Options
Savor a delicious meal at the restaurant, order room service, or unwind with a drink at the bar/lounge.

Convenient Amenities
Benefit from features like a 24-hour front desk, free onsite parking, and complimentary wireless internet access.

Plan your stay at Ponta Negra Beach - JoinFlats for a perfect blend of relaxation and convenience!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 8:00 PM to 9:00 PM.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1673 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 8.02
Location: 9.02
Room Quality: 6.53
Amenities: 7.03
Value for Money: 8.02
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.62
R
Raquel • couple • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
E
Edney • couple • br
10
Experiência maravilhosa e custo beneficio excelente.
Pros:

Cama muito confortável

Cons:

O Box do banheiro está com um espaço de entrada apertado, se for gordinho não passa.

2026-05-29 • via Nuitee
K
Kelly • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização excelente, piscina boa tbm.

Cons:

Box do banheiro minúsculo, café da manhã bem mais ou menos no quesito sabor. Mas o que mais me incomodou foi que o lugar tinha uma aura de escassez.

2026-05-29 • via Nuitee
J
JUAREZ • couple • br
1
Horrivel...atendimentopéssimo e quarto pra cadeirante não tem
Pros:

Vamos lá, solicitei o cancelamento pois não fiquei na acomodação devido eu ter comprado um quartp num hotel a beira mar com acessibilidade pois sou cadeirante e deficiente, cheguei minha recepção foi num condominio pois não se tratava de hotel, e são diversos donos das acomodações, pois a minha que me deram a cadeira de rodas, não entra no banheiro, a cedeira debanho que solicitei na compra não me foi fornecida, quem me atendeu disse o dono não adianta ligar mora fora do brasil, fiquei chateado pois naquele momento era caso de policia, mas peguei minhas malas e retirei e solicitei o cancelamento que estou a esperar...local horrivel pra deficiente.cadeirante e idosos.

Cons:

a localização é boa, mas o local não aconselho pois pra idosos,cadeirantes e acessibilidade nora 0 e me retirei e solicitei o cancelamento que aguardo até o momento.

2026-05-28 • via Nuitee
G
Giselma Salete • family_with_children • br
8
Pros:

Camas muito confortáveis. Chuveiro com bastante água. Garagem ampla e segura. Piscina maravilhosa, cheirosa e com limpeza impecável; Vista do mar incrível.

Cons:

Não recomendo o café da manhã, caro e ruim. Sugiro que tomem café nas padarias próximas, com mais qualidade e preço justo.

2026-05-26 • via Nuitee
I
Ismar • solo_traveller • br
5
2026-05-26 • via Nuitee
G
Giselma Salete • family_with_children • br
9
Pros:

Localização excelente, flat pé na areia. Piscina limpa, quarto com camas e travesseiros confortáveis, boa limpeza, toalhas boas, Garagem coberta e segura. Recepção cordial.

Cons:

Só não dei nota dez porque o café da manhã não é bom, nem a limpeza do restaurante e o atendimento também deixa desejar. Nesse quesito o Ponta Negra Beach ja foi excelente. Por isso o meu registro. Espero que volte a ser assim.

2026-05-25 • via Nuitee
C
CLEBIA • family_with_children • br
7
A área de lazer, as piscinas e o atendimento dos funcionários foram muito educados.
Pros:

Foi tudo bom, só não gostamos do almoço no restaurante, a comida parecia velha de um dia para o outro, carne dura…. o hotel é um pouco velho mas ainda assim foi tudo muito bom.

Cons:

Da almoço do restaurante.

2026-05-25 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
A
Antonio Teixeira (Thor) • couple • br
7
Pros:

Localização muito boa, pé na areia. ambiente aconchegante. Bom preço.

2026-05-21 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • br
10
Estadia perfeita
Pros:

Conforto e decoração.

Cons:

De nada

2026-05-20 • via Nuitee
J
Juciara • couple • br
8
Mas valeu a pena o custo-beneficio
Pros:

Localização excelente ,

Cons:

Tivemos o azar de pegar um quarto muito próximo ao elevador , então sempre quando abria tinha um incômodo sonoro . Além disso , os colaboradores usam rádios de comunicação muito alto nos corredores , pra quem tem sono leve a experiência nao foi tão boa .

2026-05-19 • via Nuitee
P
Pedro • couple • br
9
Foi tudo muito perfeito, não tive nenhum problema.
Pros:

Gostei muito da localização e da recepção bem educada.

Cons:

Fiquei um pouco chateado com o horário de check-in ter uma distancia muito longa do horário de check-out do hóspede anterior e a falta de um café da manhã sem taxa extra

2026-05-19 • via Nuitee
P
Paez • couple • ar
7
Estuve 11 días y me dieron solamente 10 días desayuno a pesar qe estaba pago, y la habitación qe me dieron no era la qe
Pros:

Ubicación

Cons:

Camas matrimonial chicas e habitación también

2026-05-18 • via Nuitee
A
ANDREIA • family_with_children • br
10
Foi maravilhosa e voltarei.
Pros:

Café da manhã muito bom, e a localização é perfeita para saída para os passeios, bem próximo a feirinha de artesanato Ponta Negra, passeio a noite a pé tem uma subida bem íngreme até a avenida sentido a feira de artesanato e centrinho de bares e restaurantes. Lugar lindo a vista o mar e morro do careca.

Cons:

Tem o bar no residence que fecha às 20h, sugestão poderia ter um refrigerador com bebidas (água e refrigerante) na recepção para o hospede comprar.

2026-05-18 • via Nuitee
C
costa • solo_traveller • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
A
Andréa • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo perfeito. Será minha estadia sempre que voltar à Natal.

2026-05-16 • via Nuitee
M
Michelle • solo_traveller • br
8
2026-05-15 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização boa e ótimo café da manhã.

Cons:

Quarto barulhento, você ouve os hospedes chegando e saindo nos apartamentos.

2026-05-15 • via Nuitee
V
Vasconcelos • solo_traveller • br
1
Pros:

Localização

Cons:

So fui informado qué o café era cobrado a parte!!

2026-05-14 • via Nuitee