Astoria Hotel Heimbach

Hotels
7.2 (679 reviews)
Mariawalderstrasse 1 , Heimbach , DE

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room facilities
Higher than expected costs

Categories

Cleanliness
6.45
Issues reported with cleanliness, such as an old, musty room and dirty towel.
Service
7.95
Positive experiences with friendly staff and good service.
Location
7.95
Convenient location for the purpose of stay, close to attractions.
Room Quality
6.45
Rooms described as outdated and poorly maintained with various issues.
Amenities
7.45
Amenities present but inconsistent quality, including issues with shower facilities.
Value for Money
6.95
Value perceived as average given the condition of the hotel.
Food and Beverage
7.45
Breakfast noted as good, but pricing considered high.
Overall Experience
6.95
Mixed experiences, with some positive notes but numerous issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:17

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort
Experience a blend of history and modernity at Astoria Hotel Heimbach, located a stone's throw away from Hengebach Castle. The renovated rooms offer a vibrant ambiance with contemporary amenities, ensuring a comfortable stay.

Nature Exploration at Your Doorstep
Surrounded by the picturesque Eifel National Park, guests can immerse themselves in nature through scenic hiking and cycling trails. Explore the serene Mariawald Abbey or venture to Lake Rurstau for a tranquil retreat.

Convenient Location for Excursions
With easy access to the French border and the Roman town of Düren, Astoria Hotel Heimbach serves as the perfect hub for exploring nearby attractions. Book now to embark on a memorable journey filled with history and natural beauty.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 679 reviews
Cleanliness: 6.45
Service: 7.95
Location: 7.95
Room Quality: 6.45
Amenities: 7.45
Value for Money: 6.95
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 6.95
J
jan • extended_group • nl
7
2026-09-18 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • de
6
2026-09-16 • via Nuitee
F
franky • solo_traveller • be
6
2026-09-16 • via Nuitee
V
Vangilbergen • solo_traveller • be
7
Comfortabel voor 1 nachtt
Pros:

De vriendelijkheid, ligging en al wat je nodig hebt voor 1nacht

Cons:

Eigenlijk niets

2026-09-11 • via Nuitee
A
Anna Livia • couple • de
5
Pros:

Location

Cons:

They force me to pay cash when I requested previously to pay by card, via booking, not there.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Maarten • solo_traveller • nl
9
Fijn hotel
Pros:

Heerlijke bedden, goed ontbijt, aardige medewerkers.

2026-09-03 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • de
8
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Pros:

Sehr freundlicher Empfang, angenehme Atmosphäre.

Cons:

Wir waren rundum zufrieden.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Martin • couple • nl
6
Prima voor 1 nacht
Pros:

Goed ontbijt

Cons:

Oude kamers, bedden niet zo goed en veel geluid van de weg.

2026-08-23 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • de
1
Pros:

No hay nada recomendable

Cons:

He tenido una mala experiencia en el Hotel...

2026-08-22 • via Nuitee
U
Uwe • extended_group • de
3
Für den Preis war es ok , aber die Kommunikation sollte für ein Hotel oder Pendion besser sein
Pros:

Lage , Ladesteckdosen für Fahrrad

Cons:

Kein Deutsch , kein Englisch wurde gesprochen, Frühstücken erst ab 8 Uhr

2026-08-22 • via Nuitee
F
franky • solo_traveller • be
6
2026-08-21 • via Nuitee
F
frans • couple • be
7
uniek door het overtrekken van een rookwolk op zaterdag door bosbrand in Hoge Venen
Pros:

klantvriendelijkheid van het personeel

Cons:

iets te beperkte keuze in in het ontbijt

2026-08-19 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
3
Werde ich nicht noch einmal buchen oder Freunden empfehlen.
Pros:

Mini-Weizenbrötchen aufgebacken. Es lag aber auch ein hartes vom Vortag im Korb. Brotscheiben in einer Verkaufstüte vom Discounter. Marmeladengläser mit Deckel und beschmierten Rand. Müsli wurde trocken in der Schale an den Platz gestellt . Zum Preus von 12,50 Uhr echt schwach . 👎👎

Cons:

Die Bezahlung musste im Voraus in bar erfolgen. In der heutigen Zeit schon fast undenkbar. Also zu Fuß zur Volksbank gehen um Bargeld zu holen .
Das Personal war zwar nett, sprach aber nur englisch bzw. holländisch.
Das Zimmer sehr sehr klein .
Handtücher lagen auf einem krummen Stapel auf dem Tisch. Hier und da hingen Kleiderbügel.
Beim ersten Eintreten ins Zimmer hätte man denken können, hier wohnt noch jemand.

2026-08-17 • via Nuitee
M
Martin Verlent • solo_traveller • be
6
Pros:

Zeer vriendelijke uitbater

Cons:

Hygiene

2026-08-16 • via Nuitee
A
AAG • family_with_children • nl
5
good location, needs some uplifting
Pros:

A friendly reception. Room itself very quiet, but with an haphazard inventory.

Cons:

Soap dispensers were empty. The backdoor exit was located next to smelling bathrooms.

2026-08-15 • via Nuitee
L
Louis • family_with_children • be
7
2026-08-12 • via Nuitee
R
Rob • extended_group • nl
10
Aanbevolen!
Pros:

Prima hotel met uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Heel vriendelijke Nederlands sprekende uitbater.
Afgesloten stalling voor de fietsen.

2026-08-10 • via Nuitee
L
Levan • couple • nl
2
Onacceptabel vies.
Cons:

Hele hotel ruikt als een slecht onderhouden openbaar toilet. Alles is aan vervanging toe. Trappenhuis kraakt. Vloerbedekking is vies en stoffig. Uit douche put en wasbak komt riool geur Uit. Je krijgt een versleten handdoek en een halfe WC rol. Met walging één nacht volgehouden en naar andere hotel gegaan 25km verder. Alles in de buurt was volgeboekt. Met een bankpas of een creditcard
Betaling was niet mogelijk door 'storing '.

2026-08-09 • via Nuitee
C
Cynthia • family_with_children • nl
7
Prima doorreis hotel met vriendelijk personeel.
Pros:

Super vriendelijk en gastvrij personeel, Moetin was heel hulpvaardig

Cons:

Lichtelijk verouderd, maar prima hotel voor doorreizen.

2026-08-09 • via Nuitee
A
Anne Marie • couple • be
6
Pros:

Situation de l'hotel/ parking facile tout proche/ frigo et ventilateur dans la chambre

Cons:

Petit déjeuner de piètre qualité

2026-08-08 • via Nuitee