Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff service
Location
Room quality
Food quality
Cons:
Breakfast quality
Spa and pool condition
Noise from elevator

Categories

Cleanliness
9.3
Rooms are reported as clean and well-maintained.
Service
9.8
Staff is described as phenomenal and very kind.
Location
9.5
Convenient location for both the ski lift and the town.
Room Quality
9.3
Rooms are newly renovated and feature a sauna.
Amenities
8.3
Spa and pool have room for improvement.
Value for Money
9.1
Overall a good value considering location and staff service.
Food and Beverage
8.8
Dining options are noted as excellent but breakfast could be improved.
Overall Experience
9.5
A highly satisfying stay with plans to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:08

Property Description

Mountain Views and Spa Retreat

Elegant Accommodation: Hotel Cristallo in Andalo offers elegant rooms with alpine-style décor and balconies overlooking the breathtaking mountains. The wooden furniture adds a touch of coziness to the modern design, while amenities like flat-screen TVs and private bathrooms ensure a comfortable stay.

Wellness Center: Guests can unwind at La Perla wellness centre with complimentary access to sauna, hot tub, and Turkish bath. The indoor pool, sensory showers, and sun terrace provide additional relaxation options, making it a perfect retreat after a day of skiing or hiking.

Family-Run Hospitality: Indulge in the traditional restaurant's local and international cuisine, enjoy a buffet breakfast, and let children have fun in the games room. With free Wi-Fi, ski storage, and easy access to ski passes, Hotel Cristallo ensures a seamless and memorable stay in the heart of Trentino.

Book your mountain escape at Hotel Cristallo for a rejuvenating experience amidst nature's beauty.

Important information:

Please note, massages are on request and at extra charge.Spa/wellness center is closed from 2026-12-02 until 2026-10-01
Bar is closed from 2026-12-02 until 2026-10-01
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Wed, Dec 2, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 31 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 9.8
Location: 9.5
Room Quality: 9.3
Amenities: 8.3
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 9.5
R
Riina • extended_group • ee
9
2026-09-18 • via Nuitee
S
sborlini • solo_traveller • it
9
2026-09-14 • via Nuitee
C
Corrado • solo_traveller • sm
10
2026-09-14 • via Nuitee
C
Carlotta • couple • it
10
Perfetto
Pros:

Posizione vicina a tutto

Cons:

Nulla

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sacchelli • solo_traveller • it
10
Pros:

Hotel ottimo e camere belle e spaziose,e la cordialità dello staff.

2026-09-13 • via Nuitee
F
Flavio • family_with_children • it
10
Pros:

Camera pulita accogliente e molto spaziosa. posizione ottima

2026-09-07 • via Nuitee
A
ANNA • solo_traveller • it
8
2026-09-03 • via Nuitee
C
carlo • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottimo x posizione

Cons:

Spa decisamente troppo rumorosa negli ambienti con accesso permesso ai minori

2026-08-31 • via Nuitee
G
Giulia • family_with_children • it
7
2026-08-31 • via Nuitee
G
Gianluca • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottimo hotel a gestione famigliare con personale super disponibile e accogliente ..posizione ottima ,rapporto qualità prezzo ottima ,ideale per famiglie anche con bambini piccoli ( mini club e mini piscina e animazione ). Cibo ottimo con varietà anche per bambini piccoli. Stanze di dimensioni nella media ma pulite ed accoglienti.

Cons:

L unica pecca parcheggio sotterraneo in comune senza ascensore un po' più lontano dall hotel visto i pochi posti davanti.

2026-08-27 • via Nuitee
S
Susanna • family_with_children • it
10
Consigliatissimo. Tutto perfetto. Ci siamo sentiti a casa. Posizione ottima. Cibo favoloso ( Maria ai tavoli ci ha fatto
Pros:

Tutto.

Cons:

Nulla.

2026-08-25 • via Nuitee
C
Carlotta&Gio' • solo_traveller • it
10
Pros:

La struttura comodissima per ogni tipo di attività, staff molto cordiale, soprattutto ci siamo trovati benissimo con il servizio di sala! Davvero complimenti per l'educazione e la gentilezza

2026-08-21 • via Nuitee
R
Rita • solo_traveller • it
7
Pros:

La posizione, la pulizia, alcuni servizi

Cons:

Alcune piccole note negative relative all'accoglienza

2026-08-21 • via Nuitee
P
Paolo • couple • it
6
Da ripetere ma con un materasso come si deve.
Pros:

Hotel molto bello e ottimo il reparto piscine, buona la colazione

Cons:

Letto con materasso da dimenticare in quanto rumorosissimo e per niente gradevole.

2026-08-17 • via Nuitee
S
samuele • couple • it
9
Pros:

Staff molto accogliente, struttura pulita e posizione top

2026-08-17 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • it
10
Pros:

Struttura molto accogliente, a partire da tutto il personale, sempre disponibile, cordiale e attento a ogni esigenza. La camera si è rivelata davvero confortevole, pulita e ben curata nei dettagli. La posizione è semplicemente strategica, perfetta sia per esplorare il centro di Andalo che per muoversi alla scoperta dei splendidi dintorni. Esperienza assolutamente positiva!

2026-08-11 • via Nuitee
P
ps_booking • family_with_children • it
9
Piacevolissimo soggiorno in famiglia!
Pros:

Ottima struttura, bellissimi ambienti e posizione strategica, a due passi dalla cabinovia!
Abbiamo cenato sempre in albergo perché la cucina era davvero buona. Personale cordiale, disponibile ad accogliere ogni richiesta e la proprietaria ci ha dato diverse dritte sulle attività da fare con i bimbi, a seconda delle giornate.

2026-08-05 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-08-04 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
2026-08-04 • via Nuitee
P
Pietro • extended_group • it
10
Pros:

Siamo un gruppo di 4 amici arrivati dalla Sardegna per un biketrip e abbiamo soggiornato in questa struttura a fine giugno; non possiamo che spendere parole di assoluto elogio. È stata un'esperienza impeccabile dall'inizio alla fine.
La posizione è semplicemente strategica, l'hotel si trova in un punto ideale, comodissimo sia per raggiungere le principali attrazioni, sia per l'accesso diretto alle piste da sci e ai percorsi da MTB.
Il vero valore aggiunto della struttura è però lo staff. Definire il personale "superlativo" è quasi riduttivo, dal check-in al check-out, ogni singolo membro del team si è dimostrato straordinariamente accogliente, professionale e attento a ogni minimo dettaglio.
Ci siamo sentiti veramente a casa.
Torneremo sicuramente anche in inverno!

2026-07-12 • via Nuitee