Grand Hotel Nouvel Opera

Hotels
6.5 (1846 reviews)
152 avenue Ledru-Rollin , Paris , fr

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
4.89
Multiple reviews mention cleanliness issues, including dirty linens and general lack of tidiness.
Service
7.86
There were mixed reviews on service; some guests mentioned friendly staff, but others reported lack of responsiveness.
Location
8.9
Many reviews highlighted the good location of the hotel in a nice neighborhood.
Room Quality
5.35
Numerous complaints about room quality, including issues with heating and space constraints.
Amenities
5.38
Amenities were rated poorly due to insufficient heating and malfunctioning bathroom fixtures.
Value for Money
6.34
Some guests felt the prices were too high for the quality provided, though some appreciated the location.
Food and Beverage
6.39
Mixed reviews on food quality; breakfast deemed mediocre and overpriced by some guests.
Overall Experience
6.86
Overall sentiment reflecting that while there were some positive aspects, many guests left dissatisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 02:24

Property Description

Modern Accommodation in the Heart of Paris
Situated in the vibrant Bastille district, The Grand Hotel Nouvel Opera offers contemporary guestrooms with free Wi-Fi, perfect for a stylish stay in Paris.

Convenient Amenities
Enjoy a daily continental breakfast, 24-hour reception, and a business centre during your stay at the Grand Hotel Nouvel Opera.

Prime Location for Exploring
With Voltaire Metro station just 200 meters away, guests have convenient access to Paris's top attractions like the Garnier Opera and the iconic Eiffel Tower.

Book your stay at The Grand Hotel Nouvel Opera for a memorable Parisian experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 1846 reviews
Cleanliness: 4.89
Service: 7.86
Location: 8.9
Room Quality: 5.35
Amenities: 5.38
Value for Money: 6.34
Food and Beverage: 6.39
Overall Experience: 6.86
F
Fannie family_with_children fr
3
Hôtel décevant, avec un manque de propreté, une salle de bain peu fonctionnelle et un confort global
Pros:

La localisation de l'hôtel était parfaite, facile d'accès depuis la gare de Lyon. L'arrêt de bus est littéralement au pied de l'hôtel. Un métro se trouve à 5 minutes de marche. L’environnement autour de l’hôtel était rassurant.
Ascenseur pour accéder aux étages. La chambre était très lumineuse et nous avions de la place pour entreposer nos valises ainsi qu'un porte bagage. TV à disposition avec un bureau et la literie était confortable.

Cons:

Mais nous avons été très déçues par la chambre ! C’est un vieux bâtiment avec des finitions au scotch. La salle de bain était minuscule et fermée par une porte en verre, donc aucune intimité. L’aération ne se faisait pas correctement si nous ne laissions pas la porte ouverte, mais lorsque nous l’ouvrions, nous ne pouvions plus accéder à une des seules prises de la chambre, et l’interrupteur était également bloqué.
Les WC étaient collés au lavabo ; il ne fallait pas être large ou grand, sinon on se cognait dedans. Du point de vue de l’hygiène, ce n’était pas satisfaisant. La porte de la salle de bain présentait des traces. Il y avait une rose sur le papier toilette en guise de décoration, mais un gros poil pubien y était collé. De même, un long cheveu se trouvait sur nos serviettes de bain. La brosse à toilettes était vraiment sale, avec des traces d’excréments et des résidus à l’intérieur, et presque plus de poils (à ce stade il faut la changer). Nous avons un doute sur l'état du rideau de douche également...
Il faisait chaud cette semaine là surtout dans la chambre. Heureusement il n’y avait pas de canicule, l'hôtel avait gentiment mis à disposition un petit ventilateur, mais celui-ci était bruyant et ne brassait presque pas d’air. Nous avions également une bouilloire mais sans thé ni café proposés.
Nous avons été très déçues et ne recommandons pas cet hôtel, surtout en couple, car cela ruinerait un séjour idyllique. Nous étions dans la chambre la plus proche de l’ascenseur, donc nous entendions celui-ci monter et descendre. De même, des travaux dans l’immeuble ou autour commençaient tôt le matin.
Nous ne sommes pas exigeantes de nature, mais l’ensemble de ces détails nous empêche de recommander cet hôtel pour le rapport qualité-prix.

2026-07-24 via Nuitee
M
Mehriban couple fr
3
2026-07-23 via Nuitee
L
L'Huillier solo_traveller fr
3
2026-07-23 via Nuitee
J
Joshua solo_traveller gb
3
Pros:

Location close to Paris Gare De Lyon with good transport links and a bus stop right outside the hotel

Cons:

That we booked a larger room and were put into a box room

2026-07-23 via Nuitee
J
Jayden couple au
1
2026-07-22 via Nuitee
K
Konstantina solo_traveller gr
6
Pros:

The location and 24h reception were very helpful. They also stored my luggage due to late flight.

Cons:

No aircondition, just an inadequate fan. The room in the picture of my redervation did not match the one I was given (1double bed instead of 2 singles).

2026-07-21 via Nuitee
G
Gregory family_with_children mq
7
2026-07-20 via Nuitee
L
Lucien Lusunzi solo_traveller ie
7
2026-07-20 via Nuitee
C
Clarity solo_traveller nz
8
Pros:

We loved the location, it was a great area.

Cons:

Weird having to put the kettle on the floor to boil it, there was no fridge and no milk/lait for our tea and no tea or coffee. And weirdly no shower curtain.

2026-07-20 via Nuitee
F
Francillon family_with_children fr
5
déçus pour un hôtel qui affiche 3 étoiles
Pros:

hôtel a proximité des transports en communs

Cons:

pas de climatisation murs défraichis lavabos de très petites tailles sets de petit déjeuners pas nets

2026-07-20 via Nuitee
E
Eric couple fr
7
2026-07-17 via Nuitee
N
Nerea couple es
1
2026-07-17 via Nuitee
S
Sophia couple fr
10
2026-07-17 via Nuitee
F
Fabrice solo_traveller fr
4
2026-07-15 via Nuitee
J
Jean Claude couple fr
4
Séjour à oublier pour nous
Pros:

Petit déjeuner bien

Cons:

1 bouteille d’eau pour deux.
Bruit de la rue pour cette chambre.
Impossible d’aérer et 33 degrés dans la chambre.
Bref!! une nuit à oubliera

2026-07-12 via Nuitee
B
Brunna family_with_children es
1
Pessima, terrível, pior lugar
Pros:

Nada

Cons:

Dez vezes em Paris pior hotel disparado! Olha que já viajei quase 50 países e perde até para hotel da Ásia, horrível! Falam que tem café da manhã e é meia dúzia de croissant que te cobram 11 euros e um café de máquina mal feito, tudo é ruim. Tivemos que reservar no dia porque levamos um golpe na booking, chegando lá quando entramos prometeram colocar outro ventilador para entrarmos e não fizeram, calor de 40 graus ; gente morrendo em Paris e não tem ar condicionado, só um ventilador dos bem ruins, rua super barulhenta, quarto minúsculo. Impossível ficar no calor que fez sem o mínimo de ar para respirar

2026-07-12 via Nuitee
C
Cremer family_with_children br
6
Hotel básico é extremamente quente no verão.
Pros:

Ambiente limpo

Cons:

Não tinha ar condicionado, apenas um climatizador pequeno que não comporta o calor do verão na França.

2026-07-12 via Nuitee
C
Cremer family_with_children br
6
Ok, mas muito quente
Pros:

Limpeza boa!

Cons:

Extremamente quente e sem ar condicionado. Havia um ventilador que não comporta o calor do verão europeu.

2026-07-12 via Nuitee
J
Johanna couple se
5
Bra frukost, nära till buss och Metro gott om mysiga restauranger i närheten
Pros:

Nära till det jag var ute efter

Cons:

För varmt

2026-07-12 via Nuitee
K
Khem Narayan couple np
6
2026-07-12 via Nuitee