Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.75
The presence of issues such as dirty pool, trash, and cockroaches indicates lower cleanliness.
Service
9.75
Consistently mentioned as helpful and friendly by many reviewers.
Location
9.75
Great location near the plaza and restaurants, praised by multiple reviewers.
Room Quality
8.25
Mixed sentiments; some rooms clean but with issues like rust and lacking amenities.
Amenities
8.75
Generally positive, but missing details such as room lighting and children facilities.
Value for Money
9.25
Many reviews highlight the cost as reasonable for the quality.
Food and Beverage
8.75
Food quality praised, though service at breakfast could improve.
Overall Experience
9.75
Overall positive experiences reported, with return intentions expressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 07:27

Property Description

Mexican-Style Oasis in the Heart of the City

Outdoor Swimming Pool and Delicious Dining
Enjoy a refreshing dip in our large outdoor swimming pool or indulge in traditional Mexican and international cuisine at our on-site restaurant, open for all meals. For more dining options, explore the nearby Mexican-style restaurants just a few steps away.

Comfortable Rooms and Central Patio
Unwind in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities like cable TV and a coffee maker. Relax at our central patio, the perfect spot to unwind after a day of exploring the city.

Immerse yourself in the vibrant culture of Mexico at Mision Marielena and make your reservation today for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUC

Location

Guest Reviews

9
Based on 201 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.75
Location: 9.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.75
D
De Lara • extended_group • mx
9
2026-09-05 • via Nuitee
J
John • family_with_children • mx
9
Really amazing 4days hotel was amazing
Pros:

The location is perfect close to everything and a wonderful feel about the whole place really really fantastic

Cons:

Rooms need black out blinds and could do with a fridge.

2026-08-28 • via Nuitee
P
Perez Glez • solo_traveller • mx
1
Pros:

Su ubicacion

Cons:

La peor experiencia que he tenido. La habitación que nos dieron en planta baja olía muchísimo a humo aunque la pedimos libre de humo, exigimos otra y si no la asignaron. Pague ese precio del hotel por la alberca y ho sorpresa estaba en reparación asi que no la pude usar. Pero lo peor vino a la siguiente mañana intente meterme a bañar y se acabo el agua a los 2 min y me quede enjabonada, llame a recepción y nadie atendía...después mi esposo busco por todo el hotel hasta encontrarlo y esperamos mas de 40 min a que llegara el agua, aunque le expliqué que tenia que irme lo mas pronto posible porque ya teníamos un itinerario que no se podía mover, sin embargo parecio no importarle dijo que no sabia porque no había agua, que no sabia si se podía arreglar...pero solo me vio con indiferencia claro no le importaba ni era su problema

No veo el caso de pagar un hotel mas caro con esa pésima atencion. Quieres que te traten bien ve a cualquier otro hotel

2026-08-24 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • mx
9
Buen lugar al que espero regresar en pareja
Pros:

Lindo el hotel y todas sus instalaciones. El personal muy amable y atento. El lugar tranquilo y listo para el descanzo. Presio razonable y la relacion costo veneficio muy bien.

Cons:

El colchon

2026-08-04 • via Nuitee
G
Ganesh • couple • fr
9
Excelente hotel para visitar el área de 4 Cienegas.
Pros:

El Hotel Marielena esta muy bien ubicado en 4 Ciénagas con habitaciones muy cómodas y bien equipadas, tiene un jardín agradable con alberca, aunque le faltan áreas con sombra (era imposible sentarse en el bar de la alberca con el calor que había). En cuanto al restaurante, el desayuno muy rico, pero los platos servidos al mediodía no eran tan sabrosos. Muy buen servicio.

Cons:

Falta de áreas con sombra en el jardín.

2026-07-07 • via Nuitee
J
Juan Antonio • family_with_children • mx
9
Excelente hotel y viñedo, PÉSIMO restaurante.
Pros:

Excelente ubicación, muy buenas instalaciones, amenidades y cordialidad del staff. Visitar el viñedo es un MUST

Cons:

Eviten el restaurante a toda costa, pésima comida, pésimo servicio, lo peor de todo Cuatro Ciénegas, ni aunque les paguen, NO VAYAN.

2026-07-04 • via Nuitee
H
Hector • couple • gr
8
Overprice hotel.
Pros:

Location

Cons:

Rooms look a little bit run down.

2026-06-26 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • us
10
Pros:

La ubicación, la atención al cliente, el estacionamiento.

Cons:

El baño se salía el agua en el shower y el tolete esta muy cerca de la puerta

2026-06-08 • via Nuitee
J
JOSE HORACIO • solo_traveller • mx
10
2026-06-04 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación y la alberca excelentes

Cons:

El aparato de aire acondicionado habría mucho ruido

2026-06-04 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo en general

Cons:

Me gustó todo excepto la alberca la al erca estaba muy verdosa

2026-05-12 • via Nuitee
M
Miguel Angel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Almierzo bufet

Cons:

Estacionamiento

2026-05-09 • via Nuitee
C
Claranne • couple • us
1
Not reliable
Pros:

N/A

Cons:

The Hotel canceled my booking the morning of my reservation. Blamed it on Booking.com. It was Easter weekend and there was nothing else available. And it ruined my birthday weekend because we had to cancel all of our plans, because literally every single hotel in the area was sold out.

2026-05-01 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • mx
10
2026-04-26 • via Nuitee
G
Gerardo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo Espectacular

2026-04-16 • via Nuitee
A
anónimo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente servicio

2026-04-11 • via Nuitee
J
JULIA ENRIQUETA • extended_group • mx
10
2026-03-30 • via Nuitee
S
SANGWOO • family_with_children • kr
9
2026-02-28 • via Nuitee
A
Andrés • couple • mx
6
Pros:

Los espacios públicos estaban muy bonitos como el restaurante, el café y el jardín.

Cons:

El hotel a primera instancia se ve muy bonito, las habitaciones a pesar de estar limpias no están en muy buen estado, un ejemplo es la cantidad de óxido en las regaderas o que el número de la habitación se caía cada que se abría la puerta. Además que a la habitación le hacen falta elementos importantes cómo lámpara en el buró o cualquier otro tipo de luz indirecta, sobretodo considerando que las cortinas no las puedes abrir porque dan directo al pasillo. Igualmente hace falta una etiqueta de instrucciones en la caja fuerte, ya que nunca pude guardar mis cosas de valor porque no supe cómo programarla.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jens Dyrehauge • couple • dk
9
Pros:

Beliggenheden

Cons:

Poolen var ikke opvarmet

2026-01-11 • via Nuitee