Hotel Jacobeo

Hotels
7.2 (2643 reviews)
San Juan, 24 , Burgos , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Small rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.91
Mixed sentiments noted; cleanliness praised but concerns about dirt in corners.
Service
8.38
Staff is consistently described as friendly and attentive.
Location
8.92
Multiple reviews highlight the excellent location near tourist attractions.
Room Quality
6.37
Rooms are mentioned as small and some complaints about comfort factors.
Amenities
5.9
Limited amenities noted, such as old furnishings and lack of essential facilities.
Value for Money
6.86
Some feel the quality does not entirely match the price, but others found it acceptable.
Food and Beverage
6.91
No specific mentions, standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.38
General sentiment is positive with recommendations despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:10

Property Description

Central Location in Burgos
Hotel Jacobeo is conveniently situated in the heart of Burgos, just a short stroll away from the iconic Cathedral and Plaza Mayor. Immerse yourself in the vibrant surroundings and explore the city with ease.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Relax in our cozy rooms equipped with modern amenities including flat-screen satellite TV, a safe, and a private bathroom with a hairdryer. Enjoy a peaceful retreat after a day of sightseeing.

Convenient Services and Nearby Attractions
Indulge in snacks and drinks at our on-site bar, take advantage of luggage storage and laundry services, and explore the Museum of Human Evolution just a 5-minute walk away. With restaurants, shops, and the Saint James' Way Pilgrimage Route at your doorstep, Hotel Jacobeo offers the perfect blend of convenience and comfort.

Experience the best of Burgos at Hotel Jacobeo. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 2643 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.38
Location: 8.92
Room Quality: 6.37
Amenities: 5.9
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 6.91
Overall Experience: 7.38
S
Samira solo_traveller fr
8
Pros:

Reste très accessible !! En plein centre
personnel très sympas , et reste propre!!!

2026-08-29 via Nuitee
E
Elena solo_traveller es
7
2026-08-29 via Nuitee
A
Anthony couple es
7
2026-08-29 via Nuitee
V
Verónica family_with_children es
7
2026-08-29 via Nuitee
F
Fernando couple es
7
Agradable estancia.
Pros:

Ubicación excelente, buen precio

Cons:

insonorización de las habitaciones, tuvimos ruido de niños en habitación contigua uno de los días de madrugada.

2026-08-27 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller es
8
Todo perfecto
Pros:

La comodidad y el trato

Cons:

No puedo decir nada malo

2026-08-26 via Nuitee
B
Blanco y en Varela solo_traveller es
8
Alojamiento perfecto en Burgos para una visita a la ciudad
Pros:

Limpio, céntrico y la chica de recepción, de una amabilidad excepcional.

Cons:

No disponer de secador de pelo en la habitación.

2026-08-25 via Nuitee
R
RIBERA family_with_children es
7
Còmode i net però molt estret.
Pros:

La localització excel·lent i el personal molt agradable. Llits còmodes i nets.

Cons:

La mida de les habitacions és molt justa. Per passar una sola nit és suficient, però no per més dies.

2026-08-23 via Nuitee
J
Jose Carlos solo_traveller es
6
2026-08-23 via Nuitee
S
Socarrat solo_traveller es
6
Pros:

Ubicación buenísima.

Cons:

Una de las paredes tenia una raja/desconchón.

2026-08-22 via Nuitee
I
Isabel family_with_children es
7
Está bien para estancias cortas
Pros:

Lo céntrico que estaba

Cons:

No tenía aire acondicionado y era interior

2026-08-22 via Nuitee
D
DAVID family_with_children es
5
2026-08-22 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller es
8
2026-08-20 via Nuitee
P
Pierre solo_traveller fr
1
J'ai été obligé d'aller dormir ailleurs.
Cons:

L'hôtel a effectué le paiement avant mon arrivée grâce au numéro de carte. Le paiement n'a pas pu être effectué et l'hôtel a annulé la réservation sans attendre mon arrivée ni sans essayer de me joindre. A mon arrivée vers 19 heures, j'ai découvert la mauvaise nouvelle. Il était alors encore possible de réserver une chambre mais 100 euros plus cher.

2026-08-20 via Nuitee
M
Mohamed family_with_children be
8
ideaal voor 1 overnachting, op doorreis
Pros:

in het centrum, veel te voet bereikbaar

2026-08-20 via Nuitee
T
Tomás extended_group es
1
La noche de los horrores
Pros:

La fauna del lugar

Cons:

​Alojarnos en este hotel por falta de alternativas en la zona fue un grave error. Las condiciones de limpieza, conservación e higiene son lamentables y sobrepasan cualquier límite aceptable; hasta una zona de chabolas o el mismísimo hotel de El Resplandor resultarían más confortables y dignos que este sitio, que no merece llevar su nombre.
​El deterioro y la suciedad son evidentes en todas las áreas:
​En las zonas comunes hay una mugre palpable, con techos y rincones repletos de moho, telarañas y diversa fauna de insectos.
En las habitaciones al entrar nos encontramos con insectos en el techo, un calcetín sucio sobre el calentador del baño y mantas en el armario con capas de suciedad acumulada.
​La instalación eléctrica es peligrosa, con enchufes pelados y descolgados de la pared que invitan a un cortocircuito. Los elementos del baño están destrozados: la mampara se descuelga al tocarla, el inodoro pierde agua por la cisterna y la manguera de la ducha tiene fugas.
​El establecimiento es un auténtico antro ruinoso que requiere con urgencia una inspección de sanidad, seguridad y trabajo. Lo único rescatable del viaje fue la amabilidad y empatía de la camarera, quien nos escuchó ante la absoluta negligencia e indiferencia de los dueños. Sin duda, una experiencia nefastamente inolvidable que no recomendamos a nadie.

2026-08-20 via Nuitee
A
Augusto solo_traveller es
7
Pros:

Lo centrico que está

Cons:

La dificultad de aparcamiento

2026-08-20 via Nuitee
M
miguel angel couple es
5
2026-08-19 via Nuitee
F
Fernández carral solo_traveller es
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Habitación muy pequeña y ventana interior

2026-08-18 via Nuitee
A
Annie solo_traveller fr
6
Pros:

L’emplacement est parfait très central et néanmoins très calme. La salle de bain était très bien aussi.

Cons:

Ce n’est je pense pas le cas de toutes les chambres mais ma chambre était monacale avec 2 lits superposés comme dans un train mais sans aucune tête de lit, ce qui etait assez désagréable. Les oreillers tombaient facilement à l’exterieur du lit. Et pas de climatisation....

2026-08-18 via Nuitee