Hôtel & SPA Oceania L'Univers Tours

Hotels
8.4 (2280 reviews)
5, boulevard Heurteloup , Tours , FR
+33 2 47 05 37 12

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Centrally located
Friendly and professional staff
Spacious and elegant rooms
Cons:
Heating issues
Some amenities not in service
Breakfast cost concerns

Categories

Cleanliness
8.01
General positive remarks, but some concerns about details like maintenance of facilities.
Service
8.78
Staff were very helpful and showed professionalism in addressing issues.
Location
9.02
Centrally located with easy access to attractions.
Room Quality
8.17
Rooms were spacious and elegant, but some reported issues with heating.
Amenities
8.5
Good amenities including pool and jacuzzi, though some not functioning.
Value for Money
8.26
Mostly viewed positively with some concerns regarding the breakfast pricing.
Food and Beverage
8.11
Good breakfast options noted, but some improvements suggested in dining services.
Overall Experience
8.38
Overall enjoyable stay with minor issues addressed promptly.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:31

Property Description

Luxurious Accommodation in Tours

Bistro-Style Dining and 24-Hour Service
Indulge in delectable meals at the bistro-style restaurant and enjoy round-the-clock room service and front desk assistance.

Relaxation and Convenience
Unwind in the spa's hot tub, stay connected with free WiFi, and make use of the business centre and vending machines for added convenience.

Experience the charm of Tours with Oceania L'Univers Tours as your luxurious accommodation choice. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

The restaurant is open Monday to Friday from 12:00 until 14:30 and from 19:00 until 21:30.

The credit card used for booking will be requested upon arrival.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TUF

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2280 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.78
Location: 9.02
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 8.38
J
Joseph • couple • be
8
2026-11-07 • via Nuitee
W
Wendy • couple • gb
9
Lovely dog friendly hotel in a great location
Pros:

Location and room size. Dog friendly

Cons:

Tight car park but to be expected.

2026-11-07 • via Nuitee
J
Jimmy • couple • be
7
Pros:

De stijl was ok

Cons:

Jacuzzi werkte niet en ontbijt maar pover

2026-11-05 • via Nuitee
D
David • couple • gb
6
Comfortable stay with very friendly staff but poor breakfast lets it down.
Pros:

Location and class

Cons:

Breakfast was very poor considering the standard of the hotel.

2026-11-05 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • fr
9
Très bon séjour
Pros:

Très belle chambre, belle piscine , dommage que le jacuzzi soit vide, très agréable personnel et très bon petit déjeuner

2026-11-02 • via Nuitee
S
Stanislas • couple • fr
9
2026-10-29 • via Nuitee
S
Sebastien • couple • fr
9
2026-10-29 • via Nuitee
C
Clapa • family_with_children • fr
9
Trop bien
2026-10-29 • via Nuitee
J
Jean francois • couple • fr
7
Un 4 étoiles décevant
Pros:

Une bonne literie et le petit déjeuner

Cons:

Un ancien palace de centre ville à la décoration de mauvais goût (couloirs violets, moquettes ignobles avec taches de javel, hall froid avec éclairage blafard, un faux luxe à l’américaine totalement dépourvu de charme. Ascenseur défaillant, balnéothérapie à la vue de tous…

2026-10-28 • via Nuitee
T
Tychique • solo_traveller • fr
10
2026-10-27 • via Nuitee
T
Tholren • couple • fr
9
Super établissement je reviendrai
Pros:

Emplacement parfait, restaurant traditionnel et bon, accueil et service très bien

Cons:

Une meilleure prise d'initiative au vu de la situation sur la place aurait été appréciée avec les mouvement sociaux (ex: un menu plus spécifique pour les personnes ne souhaitant pas sortir)

2026-10-26 • via Nuitee
S
sylvie • couple • fr
8
Tout s’est très bien passé
Pros:

En centre ville très pratique et agréable avec jacuzzi piscine et hamam le top!

Cons:

Peut-être changer les moquettes dans les couloirs

2026-10-25 • via Nuitee
H
Hemal • extended_group • gb
10
Beautiful hotel with spa
Pros:

Clean
Location excellent

Cons:

Liked everything

2026-10-25 • via Nuitee
O
olivier • solo_traveller • be
8
2026-10-25 • via Nuitee
A
Arnaud • extended_group • fr
8
2026-10-24 • via Nuitee
G
Ginette • extended_group • fr
9
Tours à découvrir
Pros:

Proximité centre ville et le confort de la chambre

Cons:

Hall sombre ... et le prix excessif des suppléments

2026-10-23 • via Nuitee
A
ANNICK13 • couple • fr
8
Bien situé.
Pros:

La situation en centre ville. Le petit déjeuner était correct.

Cons:

La piscine été tiède et le jacuzzi n'avait qu'une buze qui fonctionnait. Je n'ai pas apprécié leur formule de garantie pour le paiement qui bloque sur notre compte presque le double du tarif du séjour.

2026-10-22 • via Nuitee
R
Roberta • couple • gb
10
Very convenient location
Pros:

Central and convenient for restaurants and bars

Cons:

Accepted dogs

2026-10-21 • via Nuitee
C
Celine • couple • fr
7
2026-10-21 • via Nuitee
P
Pascaline • family_with_children • be
9
Excellent séjour, agréable en tous points
Pros:

Emplacement idéal, très proche du centre-ville.
Chambre et literies confortables.Salle de bain équipée d'une belle douche italienne, et d'une baignoire à jet. Petit déjeuner varié. Piscine très agréable.

2026-10-21 • via Nuitee