DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken

Hotels
8.3 (879 reviews)
Moselstraße 10-11 , Alken , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
Luggage storage
Fishing
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Unorganized breakfast

Categories

Cleanliness
7.51
Several reviews mentioned cleanliness issues, notably dust and dog hair.
Service
8.78
Overall, the service was highlighted positively, with friendly and accommodating staff.
Location
9.02
Multiple reviews praised the excellent location along the Mosel River.
Room Quality
7.97
Rooms were described as adequate, but some were noted as small.
Amenities
8
General amenities were positively received, though some lacked specific mentions.
Value for Money
8.46
Many reviews indicated good value for the price given the location and service.
Food and Beverage
8.51
Breakfast was frequently described as excellent, contributing positively to the food experience.
Overall Experience
8.18
Most guests had a generally positive experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 19:51

Property Description

Scenic Location and River Views
Experience the charm of Alken while overlooking the picturesque Moselle River.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in well-appointed rooms with a TV, private bathroom, and complimentary Wi-Fi.

Convenient Access and Free Parking
Enjoy easy access to the A61 motorway and take advantage of the hotel's free parking facilities.

To book your stay and immerse yourself in the beauty of Alken, reserve a room at the DORMERO Moselhotel Koblenz-Alken now.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 879 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.78
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.18
D
Daniela • solo_traveller • de
8
2026-07-04 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
3
2026-07-03 • via Nuitee
R
ralf • solo_traveller • de
6
2026-06-29 • via Nuitee
D
Dennis • couple • id
7
2026-06-29 • via Nuitee
W
winnie • couple • nl
10
2026-06-29 • via Nuitee
J
JoeKR_2 • couple • de
8
Moselnahes Hotel, ideal für Wanderwochenende
Pros:

Sehr zentrale Lage in Alken, Mosel nur durch eine Straße getrennt, freundliches Personal (das allerdings leicht überfordert wirkte), saubere Zimmer, gute Betten, gute Ausstattung, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Cons:

Die Organisation des Hotels scheint etwas chaotisch zu sein. Denn unser Zimmer wurde zweimal vergeben, so dass mitten in der Nacht eine fremde Person in unserem Zimmer stand🙈. Diese suchte sich dann aber eine andere Schlafgelegenheit.
Eine Doppelbelegung müsste doch im Buchungssystem auffallen!

2026-06-29 • via Nuitee
J
Josef • couple • de
5
Pros:

Es gab kein Frühstück

2026-06-27 • via Nuitee
B
Bristiel • couple • fr
8
Pros:

Mini bar pour tenir les boissons au frais

Cons:

Pas de ménage durant notre séjour de 3 jours

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jürgen • extended_group • de
5
Schöne Lage gutes Frühstück
Pros:

Super Lage,gutes Frühstück

Cons:

Statt um 15 Uhr konnten wir erst 17 Uhr in unsere Zimmer,trotz Meldung daß Toilettenspülkasten überläuft wurde in unserem 3 tägigen Aufenthalt nicht repariert,mußte immer manuell ausgeschaltet werden,wäre sonst übergelaufen,Personal freundlich aber überfordert,Gardinen hingen aus der Schiene,müsste man mal wieder mit Röllchen aufhängen beim Zimmer reinigenschöne Lage

2026-06-25 • via Nuitee
R
Ruth • extended_group • no
7
Helt greit, rent og pent
Pros:

Hyggelig og hjelpsom betjening

Cons:

Ikke airconditioner, heller ikke vifte på rommet. Ekstremt varmt på rommet. Vi sov lite den natten vi var på hotellet

2026-06-24 • via Nuitee
P
Patric • solo_traveller • de
10
Auszeit für die Seele …
Pros:

Herzlicher Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, umfangreiches Frühstücksangebot, immer wieder gerne in Alken …

2026-06-23 • via Nuitee
L
Lea • solo_traveller • de
8
2026-06-23 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
1
Mit ausreichend Personal könnte man über den ein oder anderen Misstand - wie z.B. verostete Heizkörper im Bad, das Bett
Pros:

Das Personal war sehr bemüht

Cons:

Viel zu wenig Personal sowohl im Gastro als auch im Housekeeping.
Check in angegeben: 15h
Ankunft war 17:00
Nach mehreren Beschwerden konnten wir um 18:15 das Zimmer beziehen und hatten nur noch 15 Minuten zum Frischmachen für den das anstehende Event, der Grund der Reise!
Beim Frühstück war der Koch völlig auf sich alleine gestellt.
Das führte dazu, das um 9:30h im Prinzip 10 Tische frei waren, aber alle voll mit benutzten Geschirr, so dass wir uns selbst einen Tisch freiräumen mussten. Der Koch tat sein bestes, dass wenigstens das Büffet ausreichend gefüllt war.
Völlig unakzeptabel- besonders für einen Frühstückspreis von 20€ pro Person!

2026-06-22 • via Nuitee
P
Plaas • couple • de
7
Pros:

Frühstück war sehr gut, auch das personal sehr freundlich

2026-06-22 • via Nuitee
E
Ewa • couple • se
7
2026-06-21 • via Nuitee
N
Norbert • solo_traveller • de
9
Pros:

⭐⭐⭐⭐⭐

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im DORMERO Hotel Alken. Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam. Ein besonderes Dankeschön an Jules für den hervorragenden Service!

Unser Zimmer mit Moselblick war toll, sehr sauber und bot eine wunderschöne Aussicht. Auch das Frühstück hat uns überzeugt – große Auswahl und sehr gute Qualität.

Wir kommen gerne wieder! 😊

2026-06-21 • via Nuitee
C
Cauberghe • couple • be
9
We gaan er zeker nog eens terug
Pros:

Super locatie, vriendelijke mensen.
Badkamer beetje ouderwets maar in orde en zeer proper. Zaaaalig bed. Super ontbijt 👍

2026-06-21 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • de
10
2026-06-21 • via Nuitee
T
Thorsten • solo_traveller • de
4
Pros:

Neue renovierte Zimmer, sauber

Cons:

Im Frühstücksraum arbeitete eine Person, die diese nicht bewirtschaften konnte. Es wurden keine teller abgeräumt . Es wird nichts Neues nachgelegt.
Die Gäste mussten alles selber machen, da frage ich mich, warum ich fürs Frühstück bezahle

2026-06-21 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage an der Mosel ist ein Traum, Alken ist ein so schöner Ort mit einer sehr attraktiven Burg namens Burg Thurant. Das Hotel wird sehr gut geführt, das Personal ist überaus hilfsbereit und freundlich, sauber und das Frühstück war vom aller feinsten. Es hat an nichts gefehlt. Wahnsinn, alles in allem ein wunderschöner Aufenthalt genossen. Wir kommen sehr, sehr gerne wieder und empfehlen das Dormero, wo immer wir sind. Dankeschön für den tollen Service.

2026-06-21 • via Nuitee