NH Hamburg Mitte

Hotels
NH Hotels
8.8 (4399 reviews)
Schaeferkampsallee 49 , Hamburg , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Great Location
Cons:
Small Rooms
Extra Fees for Amenities

Categories

Cleanliness
8.28
Many reviews highlight cleanliness but mention issues such as water flooding and a dusty shelf.
Service
9.25
Numerous mentions of friendly, helpful staff and positive experiences with service.
Location
9.29
Consistently praised for its convenient and accessible location with nearby transportation.
Room Quality
8.24
While rooms were generally clean and spacious, some guests found them small and there were complaints about bed comfort.
Amenities
8.77
Good amenities noted, but some guests mentioned extra charges for pets and additional fees for better Wi-Fi.
Value for Money
8.73
A few reviews mentioned the hotel was a bit pricey compared to the room sizes, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.78
Breakfast received positive feedback for variety, but overall dining options were less discussed.
Overall Experience
9.05
Overall sentiment was very positive, with many guests stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:26

Property Description

Modern 4-Star Hotel near Sternschanze District

Soundproofed Rooms and Free Wi-Fi
Experience tranquility in our soundproofed rooms equipped with modern amenities and stay connected with complimentary Wi-Fi throughout your stay.

Convenient Location and 24-Hour Reception
Located just 500 meters from the popular Sternschanze district, our hotel offers easy access to public transportation with Christuskirche and Schlump Underground Stations a mere 300 meters away. Our 24-hour reception ensures assistance whenever you need it.

Buffet Breakfast and 24-Hour Lobby Bar
Start your day right with a delicious buffet breakfast and unwind at our 24-hour lobby bar. For book lovers, our small library offers a cozy retreat.

Book your stay at NH Hamburg Mitte for a seamless blend of comfort and convenience.

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

We want your stay to feel just right. As a standard, your room will be cleaned after every fourth night. If you'd prefer it to be cleaned during a shorter stay,
just let reception know by 9 pm, and we’ll gladly arrange it for the next day.

Please note that dogs and cats are only allowed upon request and subject to approval.
Please note that the property can only accommodate dogs and cats with a maximum weight of 25 kg or less.
Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per day, pet.
Guide dogs stay free of charge.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4399 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.05
M
Martin solo_traveller de
5
2026-08-22 via Nuitee
H
HURSIT extended_group tr
8
Otelin lokasyonu, odaların durumu iyiydi, çakışanlar gayet ilgiliydi genel olarak memnun kaldık
Pros:

Güzel bir otel, ancak geldiğimizde bize çok ufak, levabosu odanın içinde garip bir oda verdiler, ancak 13.08.2026 günü resepsiyon görevlisi, benim tepkime çözümcül yaklaşarak4 yıldızlı otel konseptine yakışır iki oda ayarladı, kendisine profesyonelce tutumundan dolayı teşekkürlerimi ilettim, sizin aracılığınızla tekrar teşekkür ediyorum.

Cons:

Tesisin lokasyonu, odaların durumu gayet iyiydi, ilk andaki olumsuzluklarım ilgililerin ilgileriyle giderildi

2026-08-22 via Nuitee
A
Annette solo_traveller de
10
2026-08-22 via Nuitee
A
Andreas extended_group de
9
2026-08-21 via Nuitee
S
Stefan couple de
1
2026-08-21 via Nuitee
R
Roberta couple de
8
Pros:

Great location and friendly staff

2026-08-21 via Nuitee
R
Ruben family_with_children de
8
Pros:

Junior Suite - Duża garderoba, wygodne łóżka

Cons:

W Junior Suite bardzo ale to bardzo mała łazienka

2026-08-20 via Nuitee
B
Boos solo_traveller de
9
2026-08-20 via Nuitee
R
Ruben extended_group de
8
2026-08-20 via Nuitee
C
Christine couple de
8
Die Lage ist top um HH zu erkunden. Wir buchten jedoch um unsere Tochter mit Familie in der Fettstraße (5 Gehminuten ent
Pros:

Wir bekamen als „special Guest“ ein komfortableres Zimmer. War sehr angenehm.

Cons:

Duschkabine in Badewanne integriert. Eigentlich gute Sache, doch uns ist aufgefallen, dass die Bewegungsfreiheit dadurch eingeschränkt ist und für ältere Menschen nicht so einfach ist. Selbst für uns 68 und65 alt😉

2026-08-19 via Nuitee
D
Dominic couple de
8
2026-08-19 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller de
4
Kein Urlaubshotel
Pros:

Gut funktionierende Klimaanlage und ein kraftvoller Fön.

Cons:

Ich habe ein sehr kleines und enges Zimmer vorgefunden. Vergleichbar mit einer Schiffskajüte. Für zwei Personen im Prinzip schon nicht zu empfehlen.

Dusche und Toilette sind in einem Miniraum untergebracht. Der Waschbereich/Waschtisch wurde ins Zimmer in den Flurbereich (!) verlagert.

Es gibt keine Trocknungsmöglichkeit für benutzte Handtücher.

Der Zimmer-Kühlschrank war leer und ohne Funktion.

Zimmerreinigung nur auf expliziten Wunsch.

Der Fahrstuhl im Hotel fällt gerne mal aus und muss neu gebootet werden.

Fazit: Ein Hotel, das für maximal zwei Übernachtungen geeignet ist, weil es absolut null zum Verweilen einlädt und über den Status einer hässlich-funktionalen Bettenburg nicht hinauskommt. Da ist es dann auch egal, dass die Lage ebenfalls kein Burner und die Bezeichnung Stadtmitte durchaus diskussionswürdig ist.

2026-08-19 via Nuitee
B
Beatriz couple es
9
Cómodo alojamiento fuera del centro de la ciudad
Pros:

Moderno y limpio

2026-08-19 via Nuitee
R
Rebecca solo_traveller es
10
2026-08-18 via Nuitee
A
Anna extended_group at
8
2026-08-18 via Nuitee
J
jan couple nl
7
steden trip gemaakt Hannover,Berlijn,Hamburg allemaal NH Hotel prima
Pros:

we werden vriendelijk ontvangen en kregen een uitgebreide uitleg over de omgeving. De omgeving viel ons tegen zeker omdat dit de mooiste buurt van Hamburg zou zijn, Overal waren de huizen en gebouwen volledig onder de graffiti gekalkt.

Cons:

We kwamen aan toen het regende dat was al pech want de parkeerplaats was bovenop een plateau .Om bij de achteringang van het hotel te komen moest je de eerste steile helling af en daarna een nog steilere helling af om beneden te komen en dat allemaal met je koffers, geen succes. Aan de voorkant van het hotel binnenkomen was ook geen optie want ook daar was een trapje bij de ingang en geen normale hoofdingang . We hebben daar wat over gezegd toen we na 3 nachten weggingen en er werd ons verteld dat ze gingen renoveren maar ze vertelde ook dat de voorkant van de gemeente was en daar niets veranderd kon worden. Aan de achterkant was ook totaal geen ruimte voor uitbreiding dus dat verhaal klopte niet. Dit is beslist geen hotel voor mensen met een beetje loopproblemen. Voor de rest prima hotel.

2026-08-18 via Nuitee
M
Martina solo_traveller de
8
Tolles Hotel in zentraler Lage
Pros:

Sauberes und modernes Hotel mit einer angenehmen Atmosphäre und guter zentraler Lage. Sehr freundliches Team,besonders auch im Frühstücksbereich.
Es steht ein leckeres und vielfältiges Frühstück zur Verfügung,für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Cons:

Unangenehm war,dass das Wasser in der Dusche nicht abgelaufen ist. Auch nach Bescheid geben,war das Problem leider weiterhin vorhanden.
Das Zimmerpersonal hat aber sein bestes gegeben und die Dusche immer akkurat gereinigt und händisch trockengelegt

2026-08-17 via Nuitee
C
Claudia couple de
7
2026-08-17 via Nuitee
R
Roman solo_traveller de
7
2026-08-17 via Nuitee
N
Nataliia solo_traveller ua
10
2026-08-17 via Nuitee