Boutique Hotel Whisky

Mi spiace scrivere questa recensione ma a parte la reception, che è stata davvero eccellente, accogliente ha ascoltato le nostre richieste e sono stati davvero gentili e affabili, il personale del ristorante al contrario ha gestito malissimo non solo il nostro soggiorno ma anche quello degli altri residenti che si sono di fatto, lamentati. Il cameriere che c'è alla colazione e di una maleducazione assoluta! Risponde male, seccato se chiedi qualcosa, a malapena saluta. la colazione inclusa nel prezzo è misera onestamente meglio chiedere un supplemento se c'è così poca scelta o se comunque gli addetti non ti spiegano nemmeno che puoi chiedere altro ( come la frittata di cui ci siamo accorti solo l'ultimo giorno guardando un'altra persona che l'aveva presa) perché il primo giorno c'è stato detto,sempre dallo stesso cameriere, quella la é per voi, indicando il tavolo con qualche salume, pomodori cetrioli toast e cornetti con alcune crema da spalmare, stop. L'acqua l'abbiamo chiesta e c'è arrivata una brocca con acqua CALDA, A LUGLIO CON 38° FUORI. Capisco la mole di lavoro, la stanchezza quello che volete ma questo atteggiamento probabilmente diretto agli italiani, perche il cameriere ha avuto da ridire anche sull'Italia offendendo, spinge la gente a non tornare.

We did not stay at the hotel. We had booked 2 apartments. They were never described as being away from the hotel. We are travelling as a famiily and our apartments were in seperate buildings on different streets. I was not comfortable with having our children 500m away in a different building. The apartments were not to the level shown in the photos and we were short 1 bed from what we had booked. We were pleased to have only one night here.

Het ontbijt, dat inclusief was, was vrij simpel en kon wat ons betreft iets uitgebreider. Echter hebben wij niet om iets gevraagd en tot nu toe hebben ze elke keer keihard hun best gedaan als we een verzoek of vraag hadden.

Le petit-déjeuner et le personnel. Lors de notre arrivée, le réceptionniste nous indique que le petit déjeuner est servi jusqu’à 11h, voire 11h30. Surpris, nous lui demandons confirmation car cela nous semble étrange. Quelle fut pas notre surprise quand, lors de notre arrivée à la réception à 10h30, le serveur nous indique après un long moment d’attente (et aucune sympathie) qu’il n’y a plus rien à manger et à boire, et qu’il faudra désormais payer pour obtenir un petit déjeuner. Après plusieurs échanges infructueux, on nous informe que le petit déjeuner n’est plus servi depuis 10h. On finit au bout de plusieurs échanges, difficiles avec un personnel qui maîtrise mal l’anglais, d’essayer de réfléchir à une solution. Ayant déjà perdu du temps sur notre journée de visite, nous décidons de repartir frustrés.

À l’avenir, il faudrait que l’établissement indique les bonnes informations à sa clientèle, ce qui évitera de très fâcheuses situations alors même que la chambre est très agréable en plein centre ville.

Ci-jointe : une photo du petit déjeuner peu avant 10h30, 1h avant la fin du petit déjeuner telle qu’on nous l’avait indiquée.

Manca la rampa per disabili

W mieszkaniu były mrówki

Parkeergarage op eigen kosten en was even lastig te vinden maar wel dichtbij.

Frukosten inte så stor men det är ju södra europa så .... ok ändå.

The rooms are located in the back of a restaurant and bar. The smell of cigarettes was overwhelming.