Hotel Makaabá Eco-Boutique

Hotels
8.3 (1421 reviews)
Boulevard Costero Bacalar Sur 506 Colonia Centro, Bacalar, Quintana Roo , Bacalar , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Pets allowed
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gutes Essen
Schöne Einrichtung
Tolle Pool Anlage
Hervorragendes Frühstück
Cons:
Falsche Fotos im Internet
Das Hotel ist eine Baustelle
Kamer aan de krappe kant
Gros travaux d’extension
Zimmer sind sehr klein und unpraktisch

Categories

Cleanliness
7.88
Several reviews mention issues such as mosquitoes in the room and water from the air conditioning damaging walls.
Service
9.35
Many reviews praised the friendly staff and good service overall.
Location
8.89
Positive comments on the hotel's location being close to restaurants and attractions.
Room Quality
7.34
Multiple reviews mention rooms being small, uncomfortable, and not aligning with the hotel’s five-star claim.
Amenities
8.37
Guest reviews appreciate the nice pool area and bar, despite ongoing construction.
Value for Money
7.83
Comments suggest the hotel feels overpriced considering the construction and room quality.
Food and Beverage
8.38
Positive notes on the quality of food at the restaurant.
Overall Experience
8.35
Despite some negative aspects, many guests felt the experience was good overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 12:53

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Makaabá Eco-Boutique offers 5-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms even have a patio with a view of the outdoor swimming pool, ensuring a comfortable and relaxing stay.

Relaxing Amenities
Guests can unwind and soak up the sun by the outdoor swimming pool or enjoy a delicious meal at the on-site restaurant. The terrace provides a perfect spot to enjoy the picturesque surroundings, while the bar offers a great selection of drinks to wind down after a day of exploring.

Convenient Location
Located in Bacalar, the hotel is conveniently close to Chetumal International Airport, just 34 km away. Guests can easily access the hotel, making it a perfect choice for travelers looking for a luxurious and accessible stay.

Book your stay at Hotel Makaabá Eco-Boutique now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1421 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.35
R
romo • solo_traveller • mx
7
Pros:

El colchón era muy comodo

Cons:

Que habían muchos moscos, tal vez fumigar más seguido ayudaría a disminuir los moscos, poca iluminación en la habitación y los muros o puertas no retenian mucho el ruido, todo el tiempo se escuchaba la música del bar hasta altas horas por lo que no dejaba dormir a gusto, y su menú del restaurante es muy pobre, no tiene mucha variedad y las porciones son muy pequeñas

2026-09-19 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • mx
10
2026-09-18 • via Nuitee
Óscar • extended_group • es
9
2026-09-16 • via Nuitee
N
Nestor • solo_traveller • pa
10
Pros:

El lugar tiene una vibra mágica que combina perfecto con todo el diseño eco amigable del sitio. La atención del personal fue muy buena, los chicos de la recepción 1000/10, siempre orientandonos en las diversas actividades para hacer en el lugar.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Marcela • couple • mx
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
Mara • extended_group • de
8
Pros:

Super Lage in der Nähe vom öffentlichen Zugang zur Lagune, der Pool und die öffentlichen Bereiche schön gestaltet.

Cons:

Etwas klein und wir hatten einmal eine Kakerlake im Zimmer

2026-09-08 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • mx
10
Excelente atención
Pros:

La atención, excelentemente desde que uno llega a las instalaciones ,con el personal Victor, Ehtan Erick etc por mencionar algunos,decoración, la comida excelente,sin duda volvería a ir.

2026-09-07 • via Nuitee
M
MANUEL • extended_group • ar
9
Best option in Bacalar
Pros:

The style and design of the building

Cons:

The location of the beds

2026-09-07 • via Nuitee
E
Edu_ • couple • es
10
Fantástico
Pros:

Todo estuvo fantástico y superó nuestras expectativas, muy cercano a la laguna y centro ciudad, fácil aparcamiento en la zona privada del establecimiento. Karen y todo el staff del hotel nos aconsejaron y ayudaron en todo lo que necesitamos. Desayuno muy muy bueno y a la carta. Recomendaremos y repetiremos si volvemos :)

Cons:

Nada ...

2026-09-03 • via Nuitee
N
NAYELI BEATRIZ • solo_traveller • mx
10
2026-08-31 • via Nuitee
L
Liron • couple • il
5
Room not worth it
Pros:

The pool is nice

Cons:

Room is tiny and the bed is up so the ceiling is low

2026-08-28 • via Nuitee
L
Lorenzo Joel • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención del personal es magnífica, los alimentos del restaurante excelentes, la alberca pequeña pero muy buena y sin horario de cierre.

Cons:

Las habitaciones son pequeñas y la recámara está en la parte superior y no es de fácil acceso para personas mayores, no hay TV en la habitación y es algo que si se requiere, en lo personal, hay demasiados zancudos molestos.

2026-08-27 • via Nuitee
L
laura • solo_traveller • mx
9
Pros:

Está muy bien, las instalaciones limpias, las camas en la alberca muy relajantes, la habitación limpia está chica pero bueno si vas en pareja está muy bien

2026-08-23 • via Nuitee
E
Enric • solo_traveller • es
7
No es un hotel de 5 estrellas
Pros:

Piscina y desayuno

Cons:

Tener que subir las maletas por las escaleras
Cucarachas en la habitación
Es un hotel de 3 estrellas

2026-08-22 • via Nuitee
E
Enric • solo_traveller • es
7
Pros:

La piscina y el desayuno

Cons:

Hay que subir las maletas por escaleras.
Cada día encontré una cucaracha en la habitación

2026-08-22 • via Nuitee
M
Maria Herrera Sanchez • solo_traveller • mx
10
Pros:

The staff was very nice and its location was amazing to be able to walk around and enjoy the place

2026-08-21 • via Nuitee
K
Katrin • couple • at
8
2026-08-20 • via Nuitee
L
Lor • solo_traveller • au
9
2026-08-18 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • at
8
Pros:

tolle Lage an der Lagune (gleich nebenan ein öffentlicher Steg), Poolbereich im Hotel sehr nett, Rezeptionist sehr freundlich, Frühstück gut aber etwas zu wenig (um völlig satt zu sein), Zimmer sind sauber, Wasserkrug im Zimmer wird täglich nachgefüllt (aber es gibt keinen allgemeinen Wasserspender)

Cons:

das Personal im Restaurant war nicht gastfreundlich, erklärte nichts und war nicht freundlich (auch wenn man Spanisch mit ihnen sprach)
beim Frühstück kann nur EIN Gericht (sauer oder süß) gewählt werden + EINE Tasse Kaffee oder Tee (für weitere Bestellungen muss ein Aufpreis bezahlt werden) - die Frühstücks-Gerichte schmecken gut, aber man wird nicht zu 100 % von einem Gericht satt
das Zimmer hat einen leicht muffigen Geruch

2026-08-16 • via Nuitee
H
HULKTRATOUCH • solo_traveller • mx
10
Cumpleaños de mi esposita
Pros:

La ubicación está excelente además de las instalaciones con las que cuentan son estupendas, el restaurante cuenta con una carta muy de la región y para varios gustos, el sabor es excelente. Victor fue muy atento y en general todo el personal

Cons:

Siento que la escalera para subir a la cama tiene muy alto el último escalón ñ es de diferente altura a los demás eso provoco que en varias ocasiones nos pegaramos en el pie y espinilla😔.

2026-08-13 • via Nuitee