Hotel Makaabá Eco-Boutique

Hotels
8.3 (1421 reviews)
Boulevard Costero Bacalar Sur 506 Colonia Centro, Bacalar, Quintana Roo , Bacalar , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Pets allowed
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gutes Essen
Schöne Einrichtung
Tolle Pool Anlage
Hervorragendes Frühstück
Cons:
Falsche Fotos im Internet
Das Hotel ist eine Baustelle
Kamer aan de krappe kant
Gros travaux d’extension
Zimmer sind sehr klein und unpraktisch

Categories

Cleanliness
7.88
Several reviews mention issues such as mosquitoes in the room and water from the air conditioning damaging walls.
Service
9.35
Many reviews praised the friendly staff and good service overall.
Location
8.89
Positive comments on the hotel's location being close to restaurants and attractions.
Room Quality
7.34
Multiple reviews mention rooms being small, uncomfortable, and not aligning with the hotel’s five-star claim.
Amenities
8.37
Guest reviews appreciate the nice pool area and bar, despite ongoing construction.
Value for Money
7.83
Comments suggest the hotel feels overpriced considering the construction and room quality.
Food and Beverage
8.38
Positive notes on the quality of food at the restaurant.
Overall Experience
8.35
Despite some negative aspects, many guests felt the experience was good overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 12:53

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Makaabá Eco-Boutique offers 5-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms even have a patio with a view of the outdoor swimming pool, ensuring a comfortable and relaxing stay.

Relaxing Amenities
Guests can unwind and soak up the sun by the outdoor swimming pool or enjoy a delicious meal at the on-site restaurant. The terrace provides a perfect spot to enjoy the picturesque surroundings, while the bar offers a great selection of drinks to wind down after a day of exploring.

Convenient Location
Located in Bacalar, the hotel is conveniently close to Chetumal International Airport, just 34 km away. Guests can easily access the hotel, making it a perfect choice for travelers looking for a luxurious and accessible stay.

Book your stay at Hotel Makaabá Eco-Boutique now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1421 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.35
L
Liron couple il
5
Room not worth it
Pros:

The pool is nice

Cons:

Room is tiny and the bed is up so the ceiling is low

2026-08-28 via Nuitee
L
Lorenzo Joel solo_traveller mx
8
Pros:

La atención del personal es magnífica, los alimentos del restaurante excelentes, la alberca pequeña pero muy buena y sin horario de cierre.

Cons:

Las habitaciones son pequeñas y la recámara está en la parte superior y no es de fácil acceso para personas mayores, no hay TV en la habitación y es algo que si se requiere, en lo personal, hay demasiados zancudos molestos.

2026-08-27 via Nuitee
L
laura solo_traveller mx
9
Pros:

Está muy bien, las instalaciones limpias, las camas en la alberca muy relajantes, la habitación limpia está chica pero bueno si vas en pareja está muy bien

2026-08-23 via Nuitee
E
Enric solo_traveller es
7
Pros:

La piscina y el desayuno

Cons:

Hay que subir las maletas por escaleras.
Cada día encontré una cucaracha en la habitación

2026-08-22 via Nuitee
E
Enric solo_traveller es
7
No es un hotel de 5 estrellas
Pros:

Piscina y desayuno

Cons:

Tener que subir las maletas por las escaleras
Cucarachas en la habitación
Es un hotel de 3 estrellas

2026-08-22 via Nuitee
M
Maria Herrera Sanchez solo_traveller mx
10
Pros:

The staff was very nice and its location was amazing to be able to walk around and enjoy the place

2026-08-21 via Nuitee
K
Katrin couple at
8
2026-08-20 via Nuitee
L
Lor solo_traveller au
9
2026-08-18 via Nuitee
V
Viktoria couple at
8
Pros:

tolle Lage an der Lagune (gleich nebenan ein öffentlicher Steg), Poolbereich im Hotel sehr nett, Rezeptionist sehr freundlich, Frühstück gut aber etwas zu wenig (um völlig satt zu sein), Zimmer sind sauber, Wasserkrug im Zimmer wird täglich nachgefüllt (aber es gibt keinen allgemeinen Wasserspender)

Cons:

das Personal im Restaurant war nicht gastfreundlich, erklärte nichts und war nicht freundlich (auch wenn man Spanisch mit ihnen sprach)
beim Frühstück kann nur EIN Gericht (sauer oder süß) gewählt werden + EINE Tasse Kaffee oder Tee (für weitere Bestellungen muss ein Aufpreis bezahlt werden) - die Frühstücks-Gerichte schmecken gut, aber man wird nicht zu 100 % von einem Gericht satt
das Zimmer hat einen leicht muffigen Geruch

2026-08-16 via Nuitee
H
HULKTRATOUCH solo_traveller mx
10
Cumpleaños de mi esposita
Pros:

La ubicación está excelente además de las instalaciones con las que cuentan son estupendas, el restaurante cuenta con una carta muy de la región y para varios gustos, el sabor es excelente. Victor fue muy atento y en general todo el personal

Cons:

Siento que la escalera para subir a la cama tiene muy alto el último escalón ñ es de diferente altura a los demás eso provoco que en varias ocasiones nos pegaramos en el pie y espinilla😔.

2026-08-13 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación y el desayuno incluido

Cons:

Todo muy bien

2026-08-13 via Nuitee
M
Morgan solo_traveller us
7
Stylish hotel in Bacalar.
Pros:

A very stylish and clean hotel with a great pool and common areas. The breakfast included in very nice and the service by all the staff was excellent. The hotel is located in a great, quiet area a close walking distance to the main square and all the restaurants and bars in Bacalar.

Cons:

I have stayed at this hotel several times and have always had a good experience. This time, however, I stayed in one of the "tiny house" rooms on the upper floors. There was no internet in the rooms and since their was no signal in the area, I had to stay in the common areas to access internet. In addition, the room was very hot even with the AC - I think because the bed is located high up the AC didn't cool the sleeping area down. Maybe this was just an issue with my particular room, but overall it was uncomfortable to sleep.

2026-08-12 via Nuitee
M
Marlen solo_traveller at
7
Pros:

Gute Lage in der Nähe der Lagoone, Restaurants und Bars fußläufig erreichbar
Sauberer Pool

Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl auf der Karte

Cons:

Die Stiegen zum Bett in den Zimmern sind wirklich sehr steil
Leider hat das Schließsystem in einem unserer Zimmer Probleme gemacht - wir konnten das Zimmer problemlos wechseln aber macht euch unbedingt mit dem Schließsystem bekannt bevor ihr am Abend die Unterkunft verlässt, da in der Nacht kein Personal vor Ort ist

2026-08-11 via Nuitee
J
Jhonatan Eduardo couple mx
10
Excelente fin de semana.
Pros:

La Alberca esta espectacular, el primer dia nos la pasamos ahi y todo muy maravilloso. Los cuartos estan muy comodos y sin duda muy acogedores. Las terrazas son un muy buen punto para pasar el rato en la tarde.

2026-08-10 via Nuitee
R
Robles solo_traveller mx
3
2026-08-10 via Nuitee
G
Gilberto solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación y el cuarto

Cons:

El desayuno y el sistema de puertas

2026-08-10 via Nuitee
N
Nina Saksida solo_traveller si
8
2026-08-09 via Nuitee
S
sandro couple be
10
2026-08-08 via Nuitee
D
Dr. Moo solo_traveller mx
10
Excelente..
Pros:

La alberca y personal muy amable

Cons:

Todo super bonito

2026-08-06 via Nuitee
A
Ana family_with_children es
7
Buena ubicación, pero incómodas las habitaciones
Pros:

Las instalaciones comunes, estaban muy bien

Cons:

Las habitaciones muy pequeñas e incómodas. Tb dejaban entrar perros y eso no me gustó.

2026-08-05 via Nuitee