ibis Styles Arles Palais des Congrès

Hotels
•
ibis Styles
7.3 (2739 reviews)
Avenue De La Première Division Française Libre , Arles , fr
+33 4 90 93 98 80

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.3
Several reviews mention cleanliness issues, including insects and dirt.
Service
8.8
Staff were mentioned positively in multiple reviews, highlighting their friendliness and helpfulness.
Location
8.3
The location is appreciated for its convenience, especially regarding the highway access.
Room Quality
5.3
Multiple complaints were made about the room size and maintenance, indicating poor quality.
Amenities
7.3
Some amenities were appreciated, but others like the heating and internet need improvement.
Value for Money
7.8
While some found the costs reasonable, the quality reported did not always match the price.
Food and Beverage
8.3
The breakfast is described as plentiful and high quality, making this a positive aspect.
Overall Experience
7.3
The overall experience varies greatly based on specific room assigned and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:26

Property Description

Prime Location near Congress Centre and Museum

Located opposite the Congress Centre in Arles and a short walk from the Museum of Antiquity, ibis Styles Arles Palais des Congrès offers a convenient and cultural stay in the heart of the city.

Comfortable Rooms and Amenities

Enjoy spacious, air-conditioned rooms with stylish decor and modern amenities. Relax by the outdoor pool available from mid-May to mid-October and stay connected with complimentary WiFi. A buffet breakfast is included, ensuring a great start to your day.

Convenient Business Facilities and Parking

For business travelers, the hotel offers convenient facilities. With free private outdoor parking on-site and proximity to Arles Train Station, your stay is made hassle-free.

Experience comfort and convenience at ibis Styles Arles Palais des Congrès.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2739 reviews
Cleanliness: 5.3
Service: 8.8
Location: 8.3
Room Quality: 5.3
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 7.3
C
Charlotte • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le confort des lits. Vue sur Arles. Très bonne insonorisation

Cons:

L'état de la salle de bain manque de soin. Moisissure sur les joints de carrelage de la baignoire qui s'enlève quand on gratte donc manque d'entretien. Peinture de la porte écaillée.
Un rafraîchissement de la salle de bain serait le bienvenu

2026-07-25 • via Nuitee
F
Freddy • solo_traveller • fr
3
Décevant
Pros:

Rien de
Plus qu’un hôtel le plus simple

Cons:

Personnel peu accueillant
Restaurant fermé le week end alors qu’on réserve pour avoir une étape complète minimum signalez le lors des réservations
Et enfin on réserve une chambre double avec un lit double
On se retrouve dans une chambre familiale avec deux lits et l’un d’entre nous l’oblige de dormir contre le mur
Enfin la salle de bain vétuste et pas très propre

2026-07-25 • via Nuitee
Y
Yves • solo_traveller • fr
5
Cons:

Travaux sur le parking / environnement très sale / nécessité de passer par la cité mitoyenne pour se garer / piscine en révision

2026-07-25 • via Nuitee
C
Catherine • solo_traveller • fr
8
Pros:

Propreté de la piscine
Produits de qualité au buffet du petit déjeuner

Cons:

Vétusté salle de bain
Moquette de la chambre moyennement propre

2026-07-25 • via Nuitee
C
Christelle • solo_traveller • fr
8
Top
Pros:

Le petit déjeuner

Cons:

Ras

2026-07-25 • via Nuitee
L
Laurent • solo_traveller • be
7
Pros:

Emplacement

Cons:

L'approvisionnement du buffet petit déjeuner

2026-07-25 • via Nuitee
L
laurent • solo_traveller • fr
7
Pros:

L emplacement

Cons:

Hôtel vetuste en travaux

2026-07-25 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
8
2026-07-25 • via Nuitee
S
Stephane • solo_traveller • fr
6
2026-07-25 • via Nuitee
A
alice • couple • fr
10
1 nuit, 1 piscine au top après la journée à Arles !
Pros:

tout malgré les travaux

Cons:

rien malgré les travaux

2026-07-24 • via Nuitee
J
Jack • solo_traveller • us
4
Pros:

Very good breakfast served in a nice room.. Ample parking space included in a hotel price. Nice swimming pool. Comfortable clean beds.

Cons:

Check-in time is at 2 pm. We arrived at 5 pm and had to wait for our two rooms for more than 40 minutes. So the rooms were given to us 3 hours and 40 minutes past check-in time. The receptionist did not apologize and stated that the hotel is full and the cleaning crew is unable to clean all rooms on time.
The bathroom needs better cleaning.

2026-07-24 • via Nuitee
M
MICHEL • couple • fr
7
Pros:

Ils sont sans surprise, belle piscine mais avec plein de d'enfants à profiter hors période scolaire.

Cons:

le réceptionniste arrivé depuis 1 mois pas très au courant des choses à visiter dans la région.Nous avions réservé avec le dîner compris, je ne recommande pas la restauration.

2026-07-24 • via Nuitee
D
DIDIER • couple • fr
5
Pros:

Manque de personnel au petit déjeuner, résultat : de l'attente, indisponibilité momentanée de produits, tables non débarassées

Cons:

Petit déjeuner et parking

2026-07-24 • via Nuitee
R
Romaniec • couple • fr
8
Bonne adresse.
Pros:

Chambre très propre et literie confortable. Bon petit déjeuner. Piscine très agréable. Personnel sympathique et serviable.

Cons:

Hôtel excentré par rapport au centre ville mais très proche du palais des congrès.

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nguyet • couple • ca
7
2026-07-24 • via Nuitee
J
Jerome • solo_traveller • fr
7
Cons:

Bar fermé en journée

2026-07-24 • via Nuitee
A
AnnML • solo_traveller • fr
2
Problème de sécurité
Pros:

Le personnel était gentil, la chambre propre, le contenu du petit déjeuner assez bon. Le restaurant est pratique. Les gens avaient l'air de bien apprécier la piscine.

Cons:

J'ai déjà séjourné à cet hôtel, et je l'ai aimé. Mais, aujourd'hui, le grand problème est la sécurité. En rentrant seule à 22h, l'éclairage manquait sur la voie publique amenant à l'hôtel et une fois sur le chemin de l'hôtel, j'ai été attaquée par les personnes qui m'ont touchées avec les pierres. Je l'ai rapporté au personnel; le lendemain j'ai répété l'histoire à l'accueil et j'ai appris que leur caisse était cambriolé le matin. C'est dommage.
Sinon, la clim était approximatif. Le personnel, gentil, est débordé par la demande au petit déjeuner, entrainant un jour un important retard pour débarrasser les assiettes, et fournir les tasses et verres...le café manquait un autre jour.

2026-07-24 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children • fr
5
suffisant pour une nuit d'étape en rapport/qualité prix. Mais pas pour un long séjour.
Pros:

L'accueil du personnel malgré une heure d'arrivée tardive. Ainsi que le petit déjeuner correct et complet.
Chambre bien isolée et climatisée. Un peu trop même.

Cons:

L'accès à l'hôtel, parking en travaux. L'accès au deuxième parking indiqué par l'accueil n'est lui pas aussi évident.
Et le quartier de nuit pas très rassurant.
Absence totale de lumière extérieur à cause des travaux. Non précisé dans l'annonce.
La piscine et terrasse pourrait être très agréable si on n'avait pas la vue à 360 degré sur des HLM et le bruit des travaux.

2026-07-24 • via Nuitee
I
IRMA RUTH • couple • es
8
Cons:

Precio del menu caro

2026-07-24 • via Nuitee
F
FLORENCE • solo_traveller • fr
7
Petit déj compliqué !
Pros:

Je viens depuis une dizaine d'année pour les Rencontres Photo. J'apprécie la piscine, la propreté, la gentillesse du personnel et le parking pratique

Cons:

Les difficultés à rentrer dans la chambre (carte démagnétisée) et surtout le bazar au petit déjeuner : il manque de tout, les gens stagnent et se servent sans ordre, les tables ne sont pas desservies... le malheureux jeune homme présent ne peut pas tout résoudre à lui tout seul ! De mémoire, c'est mieux organisé à l'Ibis Budget

2026-07-23 • via Nuitee