Hotel Center

Hotels
8.8 (153 reviews)
Carrera 4 #12-52 , Ibagué , co

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena atención
Ubicación excelente
Cons:
Falta de limpieza
Ruidos exteriores

Categories

Cleanliness
8.13
Several reviews indicated issues such as odors and poor cleaning standards.
Service
9.6
Guests consistently praised the staff's attention and service quality.
Location
9.64
Centrally located, making it convenient for various activities.
Room Quality
7.59
Some guests noted issues with comfort, including high pillows and the noise level.
Amenities
9.12
Amenities were generally appreciated though they weren't a highlighted feature.
Value for Money
8.58
Guests found the price reasonable relative to the service and location.
Food and Beverage
8.63
No specific mentions, so assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.1
General satisfaction with repeated positive remarks about service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:56

Property Description

Welcome to Hotel Center: Your Home Away From Home in Ibagué!

Discover comfort and convenience at our 3-star hotel, where every guest is treated to top-notch service and modern amenities.

Luxurious Room Features:
Indulge in our well-appointed rooms equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. Relax in style with our plush bed linens and fluffy towels, ensuring a restful stay.

Concierge Services and Tour Assistance:
Our 24-hour front desk and dedicated concierge are always ready to assist you with any requests or travel arrangements. Explore the best of Ibagué with our expertly organized tours for an unforgettable experience.

Stay Connected and Relaxed:
Enjoy complimentary WiFi throughout the hotel and unwind in our shared lounge area. Whether you're here for business or leisure, Hotel Center has everything you need for a memorable stay.

Book your stay at Hotel Center now and experience the perfect blend of comfort and hospitality in Ibagué!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM
Airport code: IBE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children from 1 year old to 17 years old stay for COP 20,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs COP 6000 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 153 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 9.6
Location: 9.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 9.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.63
Overall Experience: 9.1
H
Hernández • solo_traveller • co
1
Cons:

Reservé desde el día anterior, y cuando ya estaba en Ibagué me escribieron desde el hotel para decirme que mi reserva había sido cancelada porque supuestamente ya no les quedaban habitaciones. Era el último día de las fiestas, por lo cual era muy difícil conseguir nueva habitación. No me dieron ninguna opción, simplemente se lavaron las manos y se hicieron los locos. Qué pésimo profesionalismo, qué gente tan descarada. Por fortuna encontré hotel, Pero no le recomendaría a nadie confiar en esta gente. Sí pudiera calificaría "0", porque "1" es demasiado.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Silvia Elena • solo_traveller • co
2
2026-07-24 • via Nuitee
H
Humberto • solo_traveller • co
5
Pros:

En realidad muy normalito si uno vs con una reserva llega en la noche no tiene mucho para escoger

Cons:

Muy pequeñas las habitaciones me tocó una en el cuarto piso el pasillo no tenía luz

2026-07-19 • via Nuitee
B
baleta • solo_traveller • co
8
2026-07-18 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • co
9
Excelente atención del personal
Pros:

La amabilidad del personal de verdad que desde que uno llega lo atienden súper bien eso nos encantó a mi familia y a mi adicional que el hotel se encuentra muy bien ubicado,cercano a todo.

Cons:

Aunque las habitaciones estaban limpias si mejoraría un poco el tema del aseo

2026-07-16 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
8
Pros:

Muy limpio y cómodo. Al estar situado sobre la cra 4ta, hay bastante ruido. Pero ofrecen la opción de habitaciones sin vista a la calle.

Cons:

El problema no es del hotel en sí, sino del centro de Ibagué: indigentes merodeando. Aunque no tuvimos ningún inconveniente, hay sensación de inseguridad porque no se sabe cómo pueden reaccionar.

2026-07-15 • via Nuitee
M
Maira Alejandra • extended_group • co
8
2026-07-13 • via Nuitee
F
FABIO HERNANDO • family_with_children • co
8
Pros:

Es un lugar muy céntrico, a pocas cuadras de la Gobernación, la catedral y el museo del Panóptico

Cons:

todo estuvo bien

2026-07-13 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • co
1
Pros:

Nada, escribí que viajaba con mi mascota y fue terrible su manejo, me exigían realizar pagos en efectivo y tenían cucarachas.

Cons:

Nada, escribí que viajaba con mi mascota y fue terrible su manejo, me exigían realizar pagos en efectivo y tenían cucarachas.

2026-07-13 • via Nuitee
R
Ruby_7 • solo_traveller • co
1
2026-07-12 • via Nuitee
D
Dora Isabel • solo_traveller • co
10
Satisfacción total de mi visita a Ibagué!!!🙂
Pros:

Las instalaciones,la ubicación,la limpieza,la amabilidad de todos los que laboran allí, el precio está conveniente.lo recomiendo y volvería allí.
Felicitaciones!!!

Cons:

Un poco el ruido molesto de algunos huéspedes, pero es ajeno al personal del hotel.

2026-07-04 • via Nuitee
R
Rincon • solo_traveller • co
10
Excelente, recomendado, voy a volver
Pros:

La atención, son muy amables

2026-07-01 • via Nuitee
L
Leonardo Fábio • solo_traveller • br
10
2026-06-26 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • co
9
2026-06-25 • via Nuitee
G
granada • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-06-24 • via Nuitee
G
González • couple • co
9
Fantástico
Pros:

El personal muy amable

Cons:

Que no tuviera vista ala calle 😂

2026-06-20 • via Nuitee
L
Liliana • couple • co
9
Pros:

Excelente experiencia. El personal del hotel es muy amable y atento, siempre dispuesto a brindar un excelente servicio. Además, su ubicación es ideal, ya que se encuentra en una zona muy central. Como valor agregado, cuenta con parqueadero, lo que brinda mayor comodidad y tranquilidad durante la estadía.

Cons:

El colchón me pareció muy duro, por lo que no descansé tan cómodamente como esperaba.

2026-06-20 • via Nuitee
J
Jaime • solo_traveller • us
1
Cons:

They wanted to put us in a room with no windows and no ventilation. I refused to stay at this place

2026-06-20 • via Nuitee
H
he • solo_traveller • co
7
2026-06-19 • via Nuitee
H
Hugo Nelson • family_with_children • co
10
Excepcional
Pros:

La excelente atención del personal de hotel, la ubicación

Cons:

como sugerencia de mejora. Fumigar con mas frecuencia para evitar insectos que son atraídos por los alimentos(cucurachas pequeñas)

2026-06-17 • via Nuitee