Domaine de Divonne

Hotels
•
Partouche
8.4 (114 reviews)
Avenue Des Thermes, Divonne-les-Bains, Ain, 1220 , Divonne-les-Bains , FR
33-450-40 34 34

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Boat tours nearby
Fitness facilities
Parasailing nearby
Fireplace in lobby
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Maintenance issues
Noise disturbances
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
6.98
Concerns about maintenance and cleanliness mentioned in multiple reviews.
Service
9.45
Staff is described as friendly and attentive.
Location
8.99
Great location next to the casino and near Switzerland.
Room Quality
7.94
Rooms are comfortable but show signs of aging.
Amenities
8.47
Includes pool and gym, but the facilities need updates.
Value for Money
8.43
Good value overall, but quality issues affect perception.
Food and Beverage
7.98
Food quality was mixed; some mentioned tasteless dishes.
Overall Experience
8.95
Potential for a great stay, marred by maintenance issues and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:37

Property Description

Experience luxury and relaxation at Domaine de Divonne, where comfort meets vibrant entertainment in the heart of Divonne-les-Bains.

Indulgent Wellness
Treat yourself to a haven of serenity with our rejuvenating massages, body treatments, and facials. After a round of golf, unwind at our outdoor pool or indulge in the excitement of our on-site casino.

Culinary Delights
Savor delectable meals at our restaurant or enjoy room service during limited hours. Join fellow guests for a complimentary reception and sip your favorite cocktails at the bar or poolside.

Business and Leisure Facilities
Whether traveling for work or leisure, our state-of-the-art business center and versatile meeting spaces cater to your needs. Plus, complimentary Wi-Fi keeps you connected throughout your stay.

Book your unforgettable experience at Domaine de Divonne today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from June to September.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • At check-in, guests must provide either a negative COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.
  • The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 18 and up, and test must have been administered no more than 48 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 18 and up; guests must have received complete vaccination at least 12 days prior to check-in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Covid

    Guests must provide a negative COVID-19 test result

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Covid

    Negative COVID-19 test result must have been issued within a specific period before check-in: 48 hours

  • Covid

    Free onsite COVID-19 testing (Antigen/Rapid) is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 114 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 9.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 8.95
F
Francois • couple • fr
9
2026-05-30 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • fr
10
2026-05-30 • via Nuitee
P
Philippe • couple • ch
10
Pros:

L’accueil fantastique un personnel très agréable et on a été surclassé avec champagne offert lorsqu’on a prévenu le réceptionniste que l’on fêter no 10ans de mariage. Un très bon souvenir un magnifique accueil merci à toute l’équipe de l’hôtel comme du casino

2026-05-29 • via Nuitee
J
jean francois • solo_traveller • fr
10
2026-05-28 • via Nuitee
C
Céline • couple • fr
8
2026-05-28 • via Nuitee
A
amina • solo_traveller • fr
8
2026-05-27 • via Nuitee
R
Rachel • solo_traveller • ch
8
Pros:

La grandeur des chambres...le fait que les toilettes soient hors de pa salle de bain c'est très bien...le calme le personnel au petits soins là petite bouteille d'eau

Cons:

Gobelets en carton pour le café ???? Le covid a laissé des traces!
Pas de set coton ....coton-tiges...et autres

2026-05-27 • via Nuitee
D
Dominik • solo_traveller • ch
6
2026-05-27 • via Nuitee
J
Jerome • solo_traveller • fr
9
2026-05-26 • via Nuitee
M
Martin • couple • ch
6
Altes Flair
Pros:

Gute Lage in Divonne

Cons:

Sehr in die Jahre gekommen und braucht vermutlich sehr hohe Investitionen…

2026-05-25 • via Nuitee
L
Lionetti • solo_traveller • it
10
2026-05-24 • via Nuitee
G
GLAVIER • solo_traveller • fr
10
2026-05-24 • via Nuitee
L
Laurence • family_with_children • fr
6
Hôtel très calme, literie très conformable, personnel au top, mais hôtel vieillissant
Pros:

Le personnel très à l'écoute et accueillant. Les grands espaces de vies communes, le restaurant, le snacking, le petit déjeuner

Cons:

J'ai réservé via Booking et les photos ne correspondent pas à la réalité. Chambre plus petite que les photos sur le site, salle de bain idem. Booking a écrit sur la fiche de réservation destinée à l'hôtel, que j'avais réservé Une chambre pour 2 adultes et mis sur la fiche en commentaire "un enfant". De ce fait, l'hôtel n'a pas fait attention et a préparé la chambre uniquement pour 2 adultes et à du rajouter un lit supplémentaire une place dans notre chambre à notre arrivée.
L'hôtel est bien, même si un bon coup de rafraichissement serait nécessaire, mais je trouve que cela ne vaut pas le prix.

2026-05-21 • via Nuitee
G
Gérard • family_with_children • fr
6
désagrément de facturation en fin de séjour!
Pros:

excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix

Cons:

Malgré une réservation par votre intermédiaire et une facturation en bonne et due forme pour nos deux chambres avec petit déjeuner, l'hôtelier nous demanda de payer le petit déjeuner pour une personne en plus car selon lui et Booking la réservation n'avait été faite que pour deux Pax. Ce qui est étonnant c'est que la facturation de la taxe de séjour 11 et 5,50 euros correspondait bien à une chambre pour 2 pax (2,75 par personne et par nuit) et une autre pour 1 personne. Je vous demande donc de bien vouloir tirer ce différend au clair, car ces discussions de "boutiquier" devant la clientèle ne fait pas très sérieux.

2026-05-20 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • fr
7
Séjour agréable, du personnel accueillant et serviable, l’hôtel aurait besoin du. Rafraîchissement.
Pros:

L’accueil, le cadre (piscine chauffée très appréciée).
Nous avons été surclassés : très bonne surprise !

Cons:

La moquette et le mobilier commencent à vieillir
Usés et tachés
Le hamman manque de chaleur c’est dommage !

2026-05-19 • via Nuitee
V
Véronique • extended_group • ch
7
2026-05-18 • via Nuitee
F
Florian • family_with_children • fr
8
Séjour en famille pour le golf
Pros:

L’accueil du personnel, la literie et le petit déjeuner

Cons:

Les chambres commencent à vieillir, cela mériterait un petit rafraîchissement

2026-05-17 • via Nuitee
S
santos • couple • br
10
Pouco tempo para aproveitar tudo de bom que há
Pros:

Realmente tudo

Cons:

Não pudemos acessar a piscina

2026-05-16 • via Nuitee
J
Jean-max • solo_traveller • fr
9
Pros:

Hôtel vraiment exceptionnel, je le recommande, petit déjeuner copieux. Merci à toute l équipe

2026-05-15 • via Nuitee
V
Vadim • solo_traveller • ru
9
2026-05-14 • via Nuitee