Quality Hotel 11 & Eriksbergshallen

Hotels
•
Strawberry
7.7 (3118 reviews)
Maskingatan 11 , Gothenburg , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Lack of cleanliness
Maintenance issues
Poor value for money

Categories

Cleanliness
6.78
Several guests mentioned issues with cleanliness, particularly in bathrooms and general room conditions.
Service
8.75
Most guests noted friendly and helpful staff, contributing positively to their experience.
Location
8.79
Guests universally praised the great location of the hotel, making it a significant positive aspect.
Room Quality
7.24
While many described the rooms as spacious and modern, there were complaints about maintenance and outdated features.
Amenities
7.27
A few guests enjoyed the breakfast and special features, but others found amenities lacking or poorly maintained.
Value for Money
6.73
Guests felt that some aspects of the hotel did not justify the price, especially concerning maintenance and cleanliness.
Food and Beverage
8.28
Breakfast received high marks for variety and quality, with few complaints.
Overall Experience
7.75
While there were positive experiences, the overall negative feedback affected the final impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:14

Property Description

Rooftop Wellness Area with Panoramic Views
Enjoy breathtaking vistas of the Göta Älv River and Gothenburg from our rooftop wellness area.

Modern Rooms with River Views
Relax in style in our rooms equipped with flat-screen TVs, seating areas, and some with balconies overlooking the river.

Complimentary Wellness Centre Access
Unwind with free access to our wellness center featuring gym equipment and a dry sauna.

Book your stay at Quality Hotel 11 & Eriksbergshallen to experience luxury and relaxation by the river.

Important information:

Please note that Quality Hotel 11 & Eriksbergshallen does not accept cash payments.

Pets are allowed upon request and for an extra fee.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GOT

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for SEK 100 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 10 years old to 17 years old stay for SEK 150 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for SEK 150 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs SEK 195 per day.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 3118 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 7.75
Y
Ylva • extended_group • se
8
2026-05-23 • via Nuitee
M
Mica • family_with_children • se
7
2026-05-23 • via Nuitee
A
Anders • solo_traveller • se
8
2026-05-23 • via Nuitee
M
marius • family_with_children • no
7
Pros:

Hotellet ligger fint til og kort vei til båten over til sentrum.

Cons:

Det lå en del støv på rommene og de bar preg av at de begynner å bli gamle.
En del støy. Sikkert på grunn av hvordan rommene ligger mht atruimet og at det er åpent mellom etasjene.

2026-05-22 • via Nuitee
M
Morten • couple • no
8
2026-05-21 • via Nuitee
L
Lasse • couple • se
8
2026-05-20 • via Nuitee
L
Lenny • couple • se
6
Överlag nöjd, men mestadels pga personalen som var fantastisk.
Pros:

Bra läge, fantastisk personal, underbar servicenivå där man tog allt på allvar som inträffade under vistelsen.

Cons:

Inget som hotellet i sig kan styra över, mer än att renovera och ljudisolera. Vi fick byta rum för att det var full fest. Som hördes genom ventilationen.

Rummet var hyfsat städat, men började man granska så såg man klart och tydligt att det hade fuskats.

Frukosten var okej, men inget att skriva hem om. Man skryter över en bra frukost men allt är generiskt. Vill man höja sig och faktiskt ha något att skryta om så behöver man lägga lite energi och kärlek. Såsom inte dafgårds färdiga pannkakor, inte sönderstekta bacon, en bra äggröra istället för generisk, bättre juicer som inte är på tetra-pack, bättre kaffe, med mera med mera med mera. Kanske kan vara bra att anställa en som har glöd och vill göra skillnad.

Dåligt med eluttag, dåligt med info om hur ventilation etc fungerade. Fick gissa oss till att det var en knapp för att aktivera all el i rummet. För liten tv och för lite utbud. Skaffa smarta tv istället som många andra har.

Bytte rum under natten och det rummet hade en ruggigt dåligt ventilation. Till den milda grad att man var täppt när man vaknade.

2026-05-20 • via Nuitee
W
Wikblom • solo_traveller • se
8
2026-05-19 • via Nuitee
A
Annica • couple • se
10
2026-05-18 • via Nuitee
L
Linda • solo_traveller • no
5
2026-05-17 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • se
9
2026-05-17 • via Nuitee
L
Lene • solo_traveller • no
9
Pros:

Har tidligere savnet vannkoker på rommet og noen kaffeposer,nå fikk jeg låne vannkoker, fantastisk 👍

2026-05-17 • via Nuitee
U
Urup • couple • dk
9
2026-05-17 • via Nuitee
L
Linda • solo_traveller • se
5
Helt ok
Pros:

Nära till Eriksbergshallen.
Bra frukost

Cons:

Litet trångt rum, lite slitet. Varmt

2026-05-17 • via Nuitee
A
Alice • couple • se
3
2026-05-16 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • se
6
Pros:

Vi gillar läget, frukosten och rummen.

Cons:

Slarvigt städat, kändes som enbart sängarna var renbäddade, nya handukar och tömda papperskorgar var gjort. På toaletten fanns det flertalet hårstrån från tidigare gäster, smutsig spegel, handfat och toasits, under sängen skräp samt mycket damm på golvet.

2026-05-16 • via Nuitee
A
Alexander • couple • se
10
Från Alexander Persson en stammis från värmland Tillsammans med min sambo Malin Ohrvik.
Pros:

Jag älskar Eriksberg och hotell quality 11.
Min bror bor i området och jag brukar alltid bo här om det finns lediga rum. Vacker utsikt från poolen.

Cons:

Finns nog ingenting "jag inte tycker om"
Men måste jag välja något så får det bli öppettiderna för jacuzzin och Bastun! 😂
Kunde varit öppet till midnatt på helgerna åtminstone.

2026-05-16 • via Nuitee
K
Kruger • couple • se
9
Nära till allt både båtar och bussar. 👍
Pros:

Lugnt och trevligt.

2026-05-14 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • no
8
2026-05-14 • via Nuitee
J
jennyninni • solo_traveller • se
7
2026-05-11 • via Nuitee