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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Canoeing
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Sauna
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Breakfast in the room
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Massage services
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Snorkelling
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Spa/wellness center
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Private parking
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Beachfront
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Kid meals
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Water sport facilities on site
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Private beach area
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Wine/champagne
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Steam room
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
MBH Maya Bacalar Hotel Boutique offers 4-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a flat-screen TV and satellite channels, providing a comfortable and relaxing stay for guests.
Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the hot tub and sauna available at the hotel, perfect for rejuvenation after a day of exploring Bacalar. The hotel also offers water sports facilities, inviting guests to enjoy activities such as cycling and canoeing in the picturesque surroundings.
Convenient Amenities
With a restaurant, bar, and garden on-site, MBH Maya Bacalar Hotel Boutique ensures that guests have everything they need for a memorable stay. Additionally, private parking is available for added convenience, making travel arrangements hassle-free.
Book your stay at MBH Maya Bacalar Hotel Boutique for a luxurious and relaxing experience in Bacalar.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Jolie plage
Kayak et vélo à disposition gratuitement
Communication via WhatsApp pratique
Le restaurant est très bon
Manque de personnel
restaurant et petit déjeuner à des heures limitées et très long pour être servis.
Pas de café le matin possible avant 8h30 avec la disponibilité du serveur
Vélo mauvais état
Peu de kayak et d’autre en réparation
Pas de personnel pour aider pour les kayak
Des jacuzzi non disponible
5 boîtes de dérivation ouvertes autour du ponton, files entourés de scotch et « conforme » d’après la réception
Eau de la douche pas chaude à notre arrivée
Manque de serviette tout les jours dans la chambre
Des saletés sur la plage pas assez nettoyées
Manque de chaises sur le ponton
Centre ville à 15mn
Et surtout équipe non commercial et non arrangeant
Dispones de Kayaks sin reserva, el muelle está increible y tiene un amanecer y atardecer excepcional. La vista desde la habitación inmejorable. Poco ruido y aire acondicionado adecuado.
creo que en la zona de carga y descarga de kayaks hay piedras que podrían desplazarse para crear comfort al caminar ahi. Se que la intervención no ayuda a mantener totalmente natural el entorno pero igual al caminar movemos las piedras. Lastiman y es dificil comenzar a navegar, después de eso es fascinante.
Los kayaks deben ser revisados, un día me tocó uno con fisuras y me hundía. Creo que comparto la responsabilidad ya que vi que tenía agua desde el inicio y no debí comenzar mi viaje. Aun así puede haber un accidente aunque igual llevaba chaleco que ellos dan.
La atención fue muy amable muy atentos y todo limpio.
La abitacion esta un poco deteriorada por dentro.
Esperaba más por el precio.
Sus habitaciones, Servicios al Cliente, ubicación y restaurante
Todo bien 👍
El personal fue excepcionalmente amable, atento y servicial durante toda nuestra estancia. La habitación era amplia y cómoda, la comida del restaurante fue buena y el muelle sobre la laguna era un lugar tranquilo y hermoso para relajarse y disfrutar del paisaje.
Los mosquitos fueron un problema importante, especialmente el primer día. Una excelente atención por parte del hotel sería ofrecer un pequeño repelente de mosquitos de cortesía al momento del registro y vender frascos adicionales para quienes los necesiten. El agua caliente era inconsistente, las escaleras hacia los edificios inferiores eran resbalosas y tenían poca iluminación por la noche, y la habitación carecía de amenidades básicas como cafetera, microondas y tazas para café. Además, al estar alejado del centro, los traslados en taxi pueden resultar costosos.
Probabilmente perché luglio è bassa stagione c'erano veramente pochissimi ospiti, ma questo si è tradotto in un'esperienza davvero esclusiva e memorabile. Abbiamo passato due giorni interi sul piccolo molo con amache e reti sull'acqua praticamente da soli dalla mattina alla sera. Servizio veramente gentilissimo, disponibile ed attento da 10 e lode. Graditissima la possibilità di noleggiare gratis il kayak con giubbotto di salvataggio.
La camera all'arrivo non era pulitissima, soprattutto il bagno. La posizione, se non sei in auto, ti costringe a dipendere necessariamente dai taxi e dai pochi uber che ci sono in paese. Però chiaramente la posizione isolata ti consente di avere più tranquillità sul lago, quindi è un compromesso di cui tenere conto. Ma indipendentemente da questi aspetti secondari rimane una destinazione da sogno.
Everything, but is best to rent a car taxis are too expensive.
The quiet and relaxed
Location
La posizione sulla laguna
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Locación, privacidad
Nada
Cama y almohadas excepcionales, alimentos super buenos, servicio de personal super bien!!
Toallas en mal estado, porta papel de baño roto
La ubicación es fantástica, realmente vale mucho la pena la entrada a la laguna, el préstamo de kayaks y lo alejado que está de la multitud. El restaurante es algo costoso pero la comida y la atención fueron excelentes.
Las fotografías no son reales a las instalaciones. No los todos los servicios que ofrecen están disponibles, por ejemplo los jacuzzi. No te explican que tienen alberca y vapor disponibles, nosotros nos enteramos y en nuestra última noche. El personal no es amable.
Le lieux, l’emplacement et le personnel
Le manque de rideau et la cuisine présente mais non fonctionnel
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