VOA Hotel União

Hotels
9 (853 reviews)
Avenida João Pessoa, 284 , Caxambu , BR
+55 35 3341-3333

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Affordability
Cons:
Room size
Lack of air conditioning
Limited food variety

Categories

Cleanliness
9.33
Consistently praised for cleanliness and fresh linens.
Service
9.3
Staff described as friendly and attentive, though some issues reported.
Location
9.34
Excellent location noted in multiple reviews.
Room Quality
8.29
Rooms considered small; some lack air conditioning.
Amenities
8.32
Basic amenities provided, but issues with room comfort reported.
Value for Money
9.28
Guests feel the expenses match the services offered.
Food and Beverage
8.83
Good breakfast, although some wanted more variety.
Overall Experience
9.3
A generally satisfying experience noted by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:28

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace
The VOA Hotel União boasts a stunning outdoor terrace with a refreshing swimming pool, perfect for unwinding under the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's restaurant, offering regional, Portuguese, and international cuisine. Start your day right with a scrumptious breakfast buffet.

Convenient Amenities and Services
Enjoy practical rooms equipped with modern amenities such as a TV, minibar, and private bathroom. Need assistance? Our 24-hour front desk staff is ready to help with city tours and more.

Experience comfort and convenience at VOA Hotel União. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 853 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
M
Marie-Astrid • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout était parfait ! Personnel adorable, chambre tres propre et spacieuse, localisation top et petit dejeuner tres copieux. Merci.

Cons:

Les plaides ne sentaient pas tres bon, il faudrait les laver. Un prise de plus a coté du lit serait aussi une bonne idée.

2026-09-19 • via Nuitee
L
Lamarky • solo_traveller • br
10
Pros:

O lugar é lindo decoração atemporal cheiro maravilhoso, café muito bacana, picina grande e bonita e revestimentos da paredes muitos bonitos e de época e muito conservados e piso de madeira muito bonito e conservado e localizado no centro da cidade próximo do parque das águas

Cons:

A sauna havia ocupação mínima de 3 pessoas e era cobrado a parte, podia ser com apenas 2 pessoas já estávamos em dois, e minha mulher não quera poderia pagar o dobro para usar, mas o Tripo acho muito salgado.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
A
Andrea • couple • br
10
superou espectativas !!!!
Pros:

estrutura da recepção e áreas sociais

2026-09-12 • via Nuitee
R
Récio • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
L
lucia helena • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
G
Guimarães • solo_traveller • br
8
2026-09-11 • via Nuitee
M
Maria Ines • family_with_children • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
L
Luiz Guilherme • couple • us
8
Preço justo e ótimo desjejum.
Pros:

Espaçoso, ótimo desjejum.

Cons:

Elevador com defeito. Tivemos que descer 3 andares com malas. Dificuldade para minha esposa que tem problemas nos joelhos.

2026-09-09 • via Nuitee
P
Paulo Cesar Cabral Filho • solo_traveller • br
10
Todos os móveis são de muito bom gosto. Muito confortável. Excelente sauna.
Pros:

Do atendimento dos garçons.

2026-09-09 • via Nuitee
N
NELSON • couple • br
10
Ótimo hotel! Excelente estadia!
Pros:

O hotel é ótimo e sua equipe maravilhosa!

Cons:

Não ter estacionamento. Mas nada que desabone o hotel. Podemos estacionar na rua e a cidade é calma e não tivemos problemas.

2026-09-08 • via Nuitee
E
EULER • couple • br
8
Pros:

Bom custo benefício

2026-09-06 • via Nuitee
E
Evando Jr • solo_traveller • br
8
Bom hotel, mas custo benefício foi alto
Pros:

Hotel é bonito e bem localizado. Os funcionários são educados e prestativos. O colchão que pegamos era excelente. O café da manhã era muito bom.

Cons:

Quartos precisam de uma atualização. Faltam maleros e porta toalhas nos banheiros. O estacionamento é minúsculo...cabem apenas 4 carros. O valor da diária foi alto pro que o hotel oferece. Falta black-out na janela

2026-09-06 • via Nuitee
P
paulo • solo_traveller • br
10
2026-09-02 • via Nuitee
J
José Lies • couple • br
8
Antigo mas bem cuidado.
Pros:

Limpeza e chuveiro

Cons:

Tudo bem

2026-08-31 • via Nuitee
A
André • couple • br
10
Voltaria a ficar no hotel tranquilamente.
Pros:

Lugar muito bonito, limpo e confortável.

2026-08-31 • via Nuitee
C
Cristina Santana • family_with_children • br
9
Pros:

CAFE DA MANHA MUITO BOM, PRINCIPALMENTE A COALHADA, TER ELEVADOR, PISCINA

Cons:

PODERIA TER AR EM TODOS OS QUARTOS . SERIA UM PLUS

2026-08-31 • via Nuitee
F
Floriano • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização e o quarto

Cons:

Sem comentários

2026-08-30 • via Nuitee
C
Clmcruz • solo_traveller • br
10
Pros:

Não ficamos no Hotel, pois não tem estacionamento e fica difícil para cadeirantes, estacionar na rua, sem lugar certo. Ficamos na Pousada Golden Garden. Espetacular! Recomendo

Cons:

Não temos como avaliar. Não ficamos no hotel.
Ficamos na Pousada Golden Garden. Fabulosa!

2026-08-27 • via Nuitee
C
cheloni • family_with_children • br
9
2026-08-24 • via Nuitee