NH Frankfurt Airport

Hotels
•
NH Hotels
8.2 (7436 reviews)
Mörfelder Str. 113 , Kelsterbach , de
+49 6107 9380

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Clean and modern room
On-site restaurant
Cons:
Cleanliness issues
High food prices
Long wait for elevators

Categories

Cleanliness
7.13
Several reviews highlights cleanliness issues, specifically regarding room maintenance.
Service
8.9
General positive remarks about friendly and helpful staff, though some issues with responsiveness were noted.
Location
9.14
Location was consistently praised as convenient, especially for airport access.
Room Quality
8.09
Rooms are described as clean and comfortable, though with some complaints about size and amenities.
Amenities
8.12
Amenities such as the airport shuttle and on-site restaurant received positive comments.
Value for Money
8.28
Food pricing and overall value were seen as reasonable, but concerns about high restaurant prices were mentioned.
Food and Beverage
7.63
Some reviews noted that while food was good, prices were higher than expected, and quality varied.
Overall Experience
8.3
Overall positive experience with some minor issues that were manageable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:40

Property Description

Convenient Location near Frankfurt Airport

Located just 1.5 km from Frankfurt Airport, the NH Frankfurt Airport offers a convenient shuttle service for guests. The hotel's 24-hour reception ensures a hassle-free check-in experience, while the spa and free WiFi access provide added comfort and convenience.

Modern Rooms and Amenities

The air-conditioned rooms at NH Frankfurt Airport boast modern décor, wooden floors, a minibar, and a flat-screen TV. Guests can enjoy a full breakfast buffet at the stylish nhube restaurant, relax on the summer terrace, or grab drinks and snacks anytime at the open bar next to the reception.

Ideal for Business and Leisure Travelers

Business guests can make use of the hotel's conference rooms for meetings. With easy access to the A3 motorway and being just 15 minutes from Frankfurt city centre, the NH Hotel Frankfurt Airport is perfect for both business and leisure travelers.

Ready to experience comfort and convenience at NH Frankfurt Airport? Book your stay now!

Important information:

Please note that the shuttle bus (NH Hotel Bus Number 1) from the hotel to the airport is available from 05:00 until 22:30 every half an hour (22:30 last bus to the airport). The shuttle bus from the airport to the hotel is available from 05:15 until 22:45 every half an hour (22:45 last bus to the hotel). It operates between Terminal 1, Hall B at arrivals and the hotel every 30 minutes. The shuttle bus cannot be booked in advance and has a maximum capacity of 16 people. The transfer from the airport to the hotel is free.

Shuttle bus costs 5€ per Person from the Hotel to the Airport, from Airport to the Hotel it is for free.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that dogs and cats are only allowed upon request and subject to approval.

Please note that the property can only accommodate dogs and cats with a maximum weight of 25 kg or less.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per day, pet.

Guide dogs stay free of charge.

Please note that the cleaning service is offered once every 4th night. Additional cleaning services for stays of less than 4 nights can be requested at the reception before 21:00.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 24 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 7436 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.9
Location: 9.14
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.3
D
Dr. Fritz • couple • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
B
Beckmann • solo_traveller • de
2
Cons:

Klimaanlage und Fahrstuhl defekt

2026-07-25 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • us
6
Pros:

The note that I came it was 105°F and the air-conditioning unit in the hotel was not equipped to handle that heat so it was extremely hot in the room, but I did call down for a fan and the staff was able to bring me a fan at least that I could put on my face so I was able to sleep.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
8
Entspannte Abreise für einen frühen Flug
Pros:

Sie war zweckmäßig- Shuttle Service vom Airport

Cons:

alles war ok

2026-07-25 • via Nuitee
R
Ruth • couple • de
8
2026-07-25 • via Nuitee
L
loris1710 • solo_traveller • be
10
Top
Pros:

Proximité avec l'aeroport, le lit au top !

Cons:

Attention que la navette jusqu'à l'aeroport est payante pendant l'été (non mentionné sur booking)

2026-07-25 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • nz
10
Breakfast is very good.
Pros:

Everything you need when you after a long flight.

Cons:

That you cannot open the windows.

2026-07-25 • via Nuitee
E
EK Choi • solo_traveller • co
8
Comentario uso de NH hotel Airport Frankfurt.
Pros:

El primer servicio con el que tuve contacto al llegar al aeropuerto fue el autobús de traslado (shuttle) del hotel. No sé si ayudar a cargar el equipaje forma parte oficialmente del servicio del conductor, pero la forma en que trató mi maleta fue muy desagradable. Prácticamente la lanzó al compartimiento del equipaje. En ese instante, la imagen que tenía del hotel pasó de cinco estrellas a una sola. Considero que cuando un hotel pierde la imagen de ofrecer un buen servicio, también pierde la confianza de sus clientes. Desde el momento en que utilicé el shuttle, sentí que no quería volver a hospedarme en este hotel.

La habitación era bastante normal. Como el hotel está muy cerca del aeropuerto, se escuchaba el ruido de los aviones. Sin embargo, estaba tan cansado que pude dormir profundamente. Al final, el ruido, que tanto me preocupaba, no fue un problema para mí.

En cuanto al desayuno, me pareció mucho mejor el que había probado en el NH Niederrad. Hace un mes, cuando llegué a Alemania, hacía muchísimo calor y recuerdo que desayunar allí era bastante incómodo por la temperatura. Aun así, la comida era deliciosa y disfruté del desayuno a pesar del calor. En cambio, en este NH Frankfurt Airport Hotel el restaurante de la planta baja mantenía las puertas cerradas, por lo que el ambiente era mucho más fresco. Además, las puertas del lobby también permanecían cerradas y eso hacía que el lugar fuera más cómodo. El clima también era excelente. Sin embargo, me quedó la sensación de que el desayuno no fue tan sabroso como esperaba.

La habitación era cómoda, pero me resultó incómodo que no hubiera bata ni pantuflas. Sin pantuflas, uno termina caminando descalzo por la habitación y eso incluso puede afectar la higiene de la cama. Además, se escuchaba claramente el sonido de la descarga del inodoro de las habitaciones de los pisos superiores.

Al salir me atentó muy bien. Estaba un hombre alto y tan agradable.

Cons:

En conclusión, si el precio es similar al de otros hoteles de la misma categoría, la próxima vez preferiría alojarme en otro hotel en lugar de un NH. Si otro hotel ofrece un nivel de servicio superior, con gusto elegiría esa opción.

Si tienes que tomar shuttle de nuevo para volver al aeropuerto tienes que pagar 5 euro.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Emile • family_with_children • nl
7
Goed hotel voor een overnachting voor je doorreis.
Pros:

Goed geïsoleerd voor het vliegverkeer wat over het dak vliegt om te landen. En het hotel is ook praktisch gelegen voor doorreis.

2026-07-24 • via Nuitee
C
Chi Yong • solo_traveller • de
3
2026-07-24 • via Nuitee
E
Ehrentraud • solo_traveller • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
E
Elian • solo_traveller • il
10
Pros:

חדר מרווח ונוח. ארוחת בוקר טובה

Cons:

צריך להסביר טוב יותר מאיפה יוצאת ההסעה למלון. יש שני אזורי B אחד של טיסות נכנסות והשנייה של היוצאות. ההסעה יוצאת מהאזור של הטיסות הנכנסות

2026-07-23 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • ch
9
2026-07-23 • via Nuitee
M
Michal • solo_traveller • sk
7
2026-07-23 • via Nuitee
M
Marco Koehler • solo_traveller • de
6
2026-07-23 • via Nuitee
T
tyan3000 • couple • us
6
Pros:

The shuttle bus is good.

Cons:

N/A

2026-07-23 • via Nuitee
S
Silvio • couple • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • de
7
Tolles Hotel mit Verbesserungsbedarf im Restaurant
Pros:

Der Flughafentransfer sowie der Empfangsservice waren ausgezeichnet. Das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir erhielten klare und verständliche Informationen, sodass wir den Shuttlebus am Flughafen problemlos und schnell finden konnten. Auch der Shuttlefahrer war sehr hilfsbereit und unterstützte uns tatkräftig mit unserem schweren Gepäck.
Das Frühstück war hervorragend. Die Auswahl an Speisen war sehr vielfältig und ließ keine Wünsche offen – hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Wir waren damit rundum zufrieden.

Cons:

Weniger positiv war hingegen unser Besuch im hoteleigenen Restaurant. Nachdem wir Platz genommen hatten, mussten wir etwa 45 Minuten warten, bis überhaupt ein Mitarbeiter zu unserem Tisch kam und uns die Speisekarte brachte. Entsprechend lange dauerte anschließend auch der Service bis zum Essen. Wir wissen nicht, ob dies ein Einzelfall war oder ob der Service generell so organisiert ist. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir das Restaurant jedoch nicht weiterempfehlen und bei einem erneuten Aufenthalt dort nicht mehr essen.

2026-07-22 • via Nuitee
H
Hildegard • solo_traveller • de
8
2026-07-22 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Mitarbeiter, besonders an der Rezeption, sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist außergewöhnlich gut.

Cons:

Das Zimmer ist ein wenig knapp bemessen, für eine Nacht aber vollkommen ausreichend.

2026-07-22 • via Nuitee