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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Lift / Elevator
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Packed lunches
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Non-smoking throughout
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Shuttle service (additional charge)
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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ATM/banking
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Secured parking
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Indulge in the gym, tennis courts, sauna, and hot tub at this stylish hotel, just a short drive from central Mexico City.
Elegant Rooms
Unwind in rooms equipped with a mini bar, coffee maker, CD player, and cable TV, ensuring a comfortable stay at Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla.
Culinary Delights
Savor Mexican and international cuisine at Rincón de las Sillas or enjoy an all-day buffet at Los Limoneros. End your day at the piano bar or sports bar for a relaxing evening.
Book now to experience a blend of luxury, comfort, and convenience at Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Groups
When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Excelente custo benefício!
Sem comentários
La ubicación ya que mi visita fue por un concierto en la arena CDMX y el gym
Falta de atención en el bar a la hora de pedir bebidas un día por la tarde no había nadie en barra y tardaron un montón de tiempo en llegar tuve que pedir servicio y aún así se tardaron no tenían un jugo y fueron a hacerlo más no me avisaron simplemente desaparecieron hasta que llegó otra persona y ella nos atendió meo tras la otra llegaba sin saber nada tampoco de la primera compañera y otra cosa la camarera una ocasión me presionó para entrar a hacer limpieza a mi recámara porque ella se iba a las 2.30 pm a lo que le dije que no había problema que se fuera !!! En otra ocasión pasó lo mismo pero me dijo esperaría tuve que apurarme ya que le dije salía en 8 min claramente tardé un poco más y ella estaba afuera de mi habitación esperando a que saliera eso no me gustó ya que es presión y claramente estoy en un hotel y fui a por vacaciones y para eso pagué no para que me presionen porque salen a las 2:30 pm además pedía toallas de cuerpo para baño ya que yo siempre necesito 2 y otra para mí Esposo pues la primera vez jamás llegó la toalla solicitada a recepción al día sig solicité de nuevo y por fin llegó de ahí en delante ya me dejaban las tres toallas de cuerpo sin embargo las dos toallas de faciales también faltaban hasta los últimos dos días ya me las dejaron de los cuales estuve 1 semana completa en cuanto a la limpieza si la hacían bien y lo reconozco !!! La comida del restaurante la verdad le doy un 7 de lo que probé solo el club sándwich me encantó de ahí en delante nada más sin sazón !! La cerveza que pedí encantó el bar estaba caliente por decir así !! La 2 da noche necesite prender la calefacción y no funcionaba llamé a recepción y mandaron un técnico de Mtto y lo solucionó sin embargo el deber ser es que todo esté en completo orden y funcionando !!! Ya que yo pagué tal cual la tarifa establecida y no solicité ningún descuento !!! La TV falló al 3 día ya no funcionó ningún canal de inicio solo la publicidad del hotel y el control sin pilas funcionando !!!
Gym was pretty cool, location great
No comments
Excellent location, friendly and helpful staff, great breakfast and bar service. Loved it!
Very safe.
mostly the traffic close to the hotel.
Impecable y cómoda la habitación. Muy buena ubicación.
El desayuno no presentaba tanta variedad y el sabor en general puede mejorar.
Tuvimos problemas con uno de los elevadores
El servicio, el trato, precio accesible, la habitación muy bonita y limpia y la comida
Todo me encantó
Las instalaciones en general y el gimnasio
Cuando llegué al hotel me informaron que no podia hacer el checking debido a que el hotel no habia recibido el pago del servicio de alojamiento. Yo mostré registro de los pagos realizados a Booking y las fechas en que habian sido realizados. La persona del hotel me pedia que yo hablara con booking para el tema del pago y yo le manifesté que ese era un tema entre el hotel y booking; finalmente me permitieron hacer el checking.
Por otro lado cada habitación cuenta con una cafetera, el primer día quise preparme un café y la cafetera no funcionó, trajeron una de remplazo y tampoco funcionó, finalmente colocaron una cafetera en buen estado.
Excelentes instalaciones, habitaciones muy cómodas y la insuperable atención del personal del hotel.
Nada que reprochar, todo estuvo maravilloso. Vale la pena resaltar el orden y el aseo, así como la atención excepcional del personal del hotel.
El gym es muy básico, la zona muy conveniente ya que está a una cuadra de una plaza y muy cerca ade la terminal de ADO Tlalnepantla
Bien
Excelente
Atencion del personal
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