SHG Hotel De La Ville

Hotels
7.8 (3095 reviews)
Viale Verona 12 , Vicenza , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Friendly staff
Good breakfast options
Free parking
Cons:
Unpleasant location
Noise from other guests
Some rooms in disrepair

Categories

Cleanliness
7.05
Several mentions of cleanliness, but some negative reviews regarding mold and odor in the rooms.
Service
8.55
Generally positive feedback about the attentiveness of staff, especially during check-in.
Location
7.05
Mixed reviews; some praise the location while others criticize it for being in an unpleasant area.
Room Quality
7.55
Rooms considered spacious and comfortable, but some mention being outdated or in need of renovation.
Amenities
8.05
Noted amenities include parking and breakfast, with no major complaints about basic facilities.
Value for Money
8.05
Generally good value for the price, but concerns noted about noise and condition of the property.
Food and Beverage
8.05
Positive comments about breakfast offerings, but some reviews mention lack of variety.
Overall Experience
8.05
Overall pleasant stay with noted positives, but significant issues with location and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 01:52

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Indulge in the elegant and air-conditioned rooms at Hotel De La Ville, complete with satellite TV, free wired internet, minibar, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Exquisite Dining Experience
Savor a wide array of wines at the à-la-carte restaurant and start your day with a delicious buffet breakfast served every morning.

Convenient Location and Parking
Located in the city center, our hotel is within easy reach of all landmarks, with Vicenza Train Station just 1 km away. Enjoy free on-site parking and explore attractions like Basilica Palladiana and Santa Corona Temple with ease.

Book now to experience luxury and convenience at Hotel De La Ville.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VRN

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3095 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 7.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.05
R
robyfil solo_traveller it
3
mai piu' in questo hotel
Cons:

colazione molto scarsa e quasi inesistente dopo 20 minuti dall'apertura colazioni tutto vuoto e non rimpiazzato veramente scarsissima inoltre personale addetto non all'altezza
Vogliono apparire per quello che non sono struttura vecchia con manutenzioni inesistenti segnalato asse wc quasi staccato e maniglia porta interna camera staccata ma non è servito a nulla piu' che un 4 stelle meriterebbe 1 stella

2026-07-25 via Nuitee
N
Nika couple si
8
An okay overall stay
Pros:

Okay for a night stay

Cons:

A bit sketchy neighbourhood..

2026-07-25 via Nuitee
M
Monika solo_traveller pl
6
Po prostu dobry hotel, z bardzo dobrymi śniadaniami
Pros:

Wielkość i czystość pokoju i łazienki, bardzo bogaty i smaczny bufet śniadaniowy.
Pod hotelem garaż podziemny.
Pokój był na wysokim piętrze, więc z okna był wspaniały widok na Vincenze.
Uprzejma obsługa w hotelu i restauracji.

Cons:

Widać już "ząb czasu", szczególnie w łazience jest jakiś widoczny problem z wilgocią. Woda wyciekała z brodzika. Garaż podziemny także zalany wodą.
Poza tym nie dostałam pokoju wyższej kategorii, który przysługiwał mi zgodnie z nagrodą z Booking i podobno to standardowo się tam zdarza.

2026-07-25 via Nuitee
B
Burim family_with_children li
7
Ok als Zwischenstopp
Pros:

Grosse Zimmer, gutes Frühstück

Cons:

Tiefgarage
Eng, Baustelle,

2026-07-24 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller pt
8
2026-07-24 via Nuitee
I
Ivanov couple me
10
2026-07-24 via Nuitee
I
Ivanov couple me
10
2026-07-24 via Nuitee
M
Michele solo_traveller it
3
spero che il rimborso, mai pervenuto, lo spendiate in medicine
Pros:

la colazione

Cons:

il quartiere

2026-07-24 via Nuitee
G
Gianni Fabrizio couple it
8
Un pernotto a Vicenza
Pros:

Camera e bagno molto spaziosi. Accessori da bagno molto superiori alla norma. Parcheggio coperto sotto l'hotel gratuito. Colazione buona ed abbondante, sia dolce che salata.

Cons:

Posizione in area multietnica, anche se poi tutto è andato tranquillo

2026-07-24 via Nuitee
A
Anikó solo_traveller hu
10
Átutazóban.
Pros:

A hotel, reggeli rendben volt. Kedves a személyzet. Tiszta,jól felszerelt. Közel a belváros. Parkolás mélygarázsban.

Cons:

Sötétedés után nem mentünk ki.

2026-07-23 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller it
8
Rilassante
Pros:

Accogliente, spaziosa, pulita

Cons:

Difficoltà a regolare il climatizzatore

2026-07-23 via Nuitee
M
Monicube solo_traveller it
5
Fugace ma intenso
Pros:

Ho apprezzato la posizione strategica e la gentilezza del personale alla reception e al ristorante.

Cons:

Scarsa attenzione ai dettagli nelle camere ( poche e scomode prese elettriche, stanza "troppo fresca", climatizzatore settato a 22° con 30° esterni e di certo nella camera assegnatami, materasso a molle "troppo vissuto" senza nemmeno un topper ). Da un hotel a 4* un riposo confortevole non me lo aspetto ma lo pretendo... sinceramente. E un ascolto del Cliente un po' frettoloso e approssimativo. L'esempio più rilevante: La sera prima, al mio arrivo, ho chiesto subito di saldare il conto e fatto presente dell'esigenza di check in anticipato, prima delle 7:00 la mattina seguente ( causa tempi stretti di viaggio, poche coincidenze tra bus e treno). Il giorno dopo faccio per restituire il badge, saluto al volo e convinta del passaggio di consegne tra i 2 ragazzi, di corsa sto per uscire a prendere l'autobus e il receptionist del turno di mattina, sempre cortese ma con voce sorpresa e un po' allarmata mi chiede se avessi pagato... 😅☺️ Solo input di miglioramento 😉

2026-07-23 via Nuitee
A
Abdul-Kareem couple gb
10
Soggiorno perfetto! Struttura pulita, ottima accoglienza e host gentilissimo. Consigliatissimo!
Pros:

Abbiamo soggiornato una notte e ci siamo trovati molto bene. La struttura era pulita e accogliente. Henry è stato estremamente disponibile, gentile e ospitale, facendoci sentire subito i benvenuti. Non abbiamo trovato alcun aspetto negativo: è stato tutto perfetto. Consigliamo sicuramente questa struttura!

Cons:

Nulla

2026-07-23 via Nuitee
F
Franziska solo_traveller de
8
Sehr gut gelegenes Zimmer - top Preis-Leistung
Pros:

Großes, renoviertes Zimmer, gutes Frühstück, Tiefgarage mit Direktzugang, gute Lage

Cons:

Hätte etwas sauberer sein können.

2026-07-23 via Nuitee
A
Arūnas solo_traveller lt
10
2026-07-23 via Nuitee
A
asadi solo_traveller it
10
2026-07-22 via Nuitee
R
Ramini solo_traveller it
10
Hotel & Staff meravigliosi
Pros:

Hotel molto pulito e curato al minimo dettaglio. Lo staff, in particolar modo chi lavora al ristorante/bar, veramente eccellente.
Tutti molto educati e gentili.

Abbiamo usufruito della colazione inclusa e devo dire che non siamo mai rimasti delusi. Dalle crostate allo yogurt tutto molto buono.

La stanza non era solo bella, ma anche organizzata bene. Il bagno spettacolare con tutto quello che serve per chi viaggia. Addirittura un rasoio monouso e degli spazzolini.

La camera molto fresca e ben profumata...

Lo consiglio al 100%

2026-07-22 via Nuitee
A
Aniello solo_traveller it
9
Pros:

Lo staff era molto cordiale e preparato.

Cons:

La struttura in se avrebbe bisogno di miglioramenti

2026-07-22 via Nuitee
P
PavelStr family_with_children cz
9
Nice old-fashioned hotel.
Pros:

Stayed for a couple of nights, the hotel has a great old-school atmosphere. The room was big, very clean, and comfortable. Hotel provides very good breakfast with wide selection and we also liked private parking lot.

2026-07-22 via Nuitee
F
Francesca solo_traveller it
1
2026-07-21 via Nuitee