Le Undici Rose Hotel

Hotels
7.2 (602 reviews)
Via Faul 3D , Viterbo , it

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Issues with cleanliness
Insufficient service level

Categories

Cleanliness
5.73
The room had issues with cleanliness, including cobwebs and mildew.
Service
8.2
The service was generally described positively, though some mentioned lack of attention.
Location
8.74
Multiple reviews praised the central location of the hotel.
Room Quality
6.89
Some rooms mentioned comfort issues, including bad pillows and noise.
Amenities
6.22
The minibar was empty or nonexistent, which was a concern.
Value for Money
7.68
The price was considered reasonable for the location and services offered.
Food and Beverage
6.73
Breakfast quality varied; some reported good meals while others experienced missing items.
Overall Experience
7.4
The overall feedback was mixed, with some positive aspects balanced by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 08:51

Property Description

Modern Comforts and Convenience

Le Undici Rose Hotel in Viterbo offers a cozy stay with air-conditioned rooms equipped with all modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and free WiFi. The shared lounge, terrace, and bar provide perfect spots to unwind after a day of exploring.

Personalized Service

Experience top-notch service with room service, a concierge, and a snack bar available for guests. The attentive staff ensures a comfortable and memorable stay for all visitors.

Convenient Location

Located close to popular attractions like Duomo Orvieto and Villa Lante, and just a short drive from Fiumicino Airport, Le Undici Rose Hotel is the ideal choice for travelers looking to explore the beauty of Viterbo.

Book your stay at Le Undici Rose Hotel now for a delightful and relaxing experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for € 25 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 602 reviews
Cleanliness: 5.73
Service: 8.2
Location: 8.74
Room Quality: 6.89
Amenities: 6.22
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 6.73
Overall Experience: 7.4
S
Salvatore • solo_traveller • fr
10
Cons:

Rien

2026-07-24 • via Nuitee
M
MARIA ANGELES • solo_traveller • es
10
Pros:

Ubicación perfecta, a un paso de la catedral y el palacio de los Papas. Habitación muy cómoda, baño completo, y personal magnífico, deseoso de hacer la estancia del visitante lo más agradable posible. El desayuno con buffet muy completo, magníficos los cornettos todavía calientes. Me gustaría volver.

2026-07-23 • via Nuitee
D
davide • solo_traveller • it
7
2026-07-22 • via Nuitee
E
Evelin Silvia • solo_traveller • it
1
Meglio sotto un ponte .
Pros:

Andarmene mi è piaciuto molto !
Esperienza che dimenticherò ,tanta bruttezza nella memoria porta male .
Il gestore ,il responsabile ,l’omino dietro la scrivania è una di quelle persone che per fortuna si tende a dimenticare ma i suoi modi ,la sua classe ed educazione non con la stessa velocità.
Causa organizzazione lavorativa ero arrivata con largo anticipo .Dopo un’ora e mezza di tentativi di contattare la struttura per chiedere almeno di poter lasciare il bagaglio ,l’omino della reception si era presentato solo perché aveva un appuntamento lavorativo precedentemente preso .Con riluttanza ero entrata di mia sponte, non un cenno di saluto e zero convenevoli , zero scuse di circostanza. l’ominogestore aveva ammesso di non sapere della mia prenotazione ,che non gli interessava molto e che avrebbe preferito di gran lunga essere altrove .E credo che questo era l’unica cosa su cui concordavamo .mi sono state date le chiavi della camera che sono andata da sola a visionare e quando gli ho chiesto di mostrarmela ha detto che non era compito suo.
La camera puzzava di chiuso ma il bagno era la perla :senza bidet e con un gabinetto con il rubinetto .
Ho chiesto se fosse possibile avere una camera con un bagno regolare perché era quel fantastico momento in cui la natura ti ricorda devi soffrire e l’ominogestore ha detto che era una richiesta strana ,quel bagno era più che funzionale e alla mia insistenza ha detto che era un’accomodazione deluxe che si pagava in più a 25€ .Mi andava bene ,ero troppo stanca per cambiare ma avevo tentato comunque di contrattare. E allora l’ominogestore ha detto che era per quello che non sopportava quelli come me :ad oggi mi resta il dubbio di quale categoria di persone come me lo irritavano ,donne ,neri ,lavoratori con un budget o campani/napoletani?Non ci ho perso il sonno ma le staffe si. Il fatto che i toni si fossero alzati ha dato la spinta giusta all’ominogestore per accompagnarmi a vedere l'alternativa ma… continua>

Cons:

…stanco della prima rampa ha sbottato male proponendomi di pagarmi affinché me ne andassi dalla struttura perché non voleva avere a che fare con me .ovviamente questo scambio è stato un pelino sopra le righe .io ho accetto perché lo trovavo mortificante/karmikamente negativo dover avere a che fare con una persona capace di scendere così in basso.
Il team Booking ha risolto efficacemente la problematica e il mio soggiorno a Viterbo è continuato senza intoppi.
Quindi io non ve la raccomando .
Se vi piace essere trattati con educazione , gentilezza e un minimo di umanità questa struttura allora non fa per voi .
La struttura si presenta come un hotel ma in realtà è un B&B tenuto male .
Non c’è personale h24 come detto sul sito internet.
Se provate a chiamare per avere delucidazioni sappiate che non vi risponderanno : in reception non c’è un anima e il numero di cellulare dell’ominogestore suonerà a loop a vuoto .
Per l’acceso alle camere non c’è ascensore e non pensate nemmeno lontanamente che vi verrà offerto aiuto con i bagagli , quindi vi consiglio di viaggiare leggeri se volete proprio alloggiare qui e anche se siete gli unici a soggiornare lì non vi verrà mostrata la camera : l’ominogestore vi darà le chiavi sperando di non rivedervi presto . Io ho commesso l’errore di ispezionarla prima di accettarla e le cose non sono andate particolarmente bene.
Le camere sono obsolete con scelte cromatiche discutibili .
La pulizia è superficiale ma nonostante questo il check-in sarà comunque nel tardo pomeriggio con impossibilità di modifiche ,qualsiasi sia il motivo .
Qualsiasi modifica richiesta(anche solo un bagno con il bidet anziché un gabinetto modificato con un rubinetto) costa 25€ in più al prezzo pagato .
Non ho provato la colazione o Wi-Fi perché sono stata cacciata poco dopo averci messo piede. Ma dubito che sarebbero potute essere migliori di tutto il resto .
La posizione è comoda se vi piace camminare in salita per tutto ed è vicino al centro .

2026-07-22 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • it
1
Pessimo
Pros:

Nulla

Cons:

Struttura fantasma

2026-07-17 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • it
8
2026-07-15 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
6
Pros:

Posizione

2026-07-15 • via Nuitee
F
FABRIZIO • extended_group • it
1
Pros:

La struttura era chiusa, abbiamo dovuto cercare un'altra struttura all'ultimo momento, pessimo servizio.

2026-07-14 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • it
9
2026-07-14 • via Nuitee
P
Patrizio • solo_traveller • it
5
Pros:

La posizione centrale

Cons:

Camera non pulita bene. Calcare presente nella doccia, coperchio water spaccato, mancanza comodino e presa corrente lato destro letto, mancanza adattatore presa frigo bar, lavandino che schizza tutto intorno.

2026-07-13 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • ch
7
2026-07-11 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • ar
4
No volvería
Pros:

Cama

Cons:

No
Funcionaba internet. No tenía tapa el
Inodoro

2026-07-09 • via Nuitee
R
Raúl • solo_traveller • es
1
Pros:

La ubicación.

Cons:

La falta de atención adecuada en recepción. La mala educación de hablar por teléfono y no atender en condiciones. Eran las 8:20 y no nos dio el desayuno que entraba en el precio.

2026-07-09 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
5
Pros:

La chambre était propre et la climatisation fonctionnelle

Cons:

L'organisatio et la gestion de l'accueil sont à revoir. Pas de réponse quand on sonne à la porte d'accès. De même pas d'interlocuteurs si l'on téléphone et ceci aussi bien sur le numéro officiel que sur le numéro affiché sur la porte de l'hôtel. De même, je me suis trouvé bloqué à l'extérieur de l'hôtel sans possibilité de rentrer car, ils avaient fermé une porte d'accès sans nous fournir la clef et la aussi sans possibilité de contact

2026-07-08 • via Nuitee
F
Francia • solo_traveller • it
7
Pros:

La posizione strategica comoda per il centro di viterbo

Cons:

Il bagno in camera

2026-07-08 • via Nuitee
M
maryco123 • solo_traveller • it
10
2026-06-29 • via Nuitee
C
Carmine • solo_traveller • it
10
Pros:

Titolare molto cordiale ottima posizione per il centro

2026-06-27 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • it
10
Pros:

Accoglienza, dimensione camera e bagno

2026-06-26 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
1
Esperienza da dimenticare. Da evitare!
Pros:

Nulla

Cons:

Ho soggiornato in questa struttura specificando chiaramente, prima del mio arrivo, che avrei avuto assoluto bisogno del Wi-Fi per motivi di lavoro. Purtroppo la connessione non ha mai funzionato. Nonostante le mie numerosissime segnalazioni, il problema è stato completamente ignorato.
A questo si aggiunge una pulizia decisamente approssimativa (il posto era mediamente sporco) e, cosa ancora più grave, il proprietario si è rifiutato di rilasciare la ricevuta fiscale.
Gestione pessima e totale mancanza di professionalità. Non ci tornerò sicuramente.

2026-06-22 • via Nuitee
F
FILIPPONI • solo_traveller • it
10
Weekend di coppia.
Pros:

Ottima posizione ad un minuto a piedi dal centro. Personale cordiale e gentile.

Cons:

Nulla

2026-06-21 • via Nuitee