Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
excellent breakfast
friendly staff
great location
Cons:
cleanliness issues
rude service on occasion
additional charges for parking

Categories

Cleanliness
8
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and dirty furniture.
Service
9.5
Staff were described as courteous, though some experiences with rudeness were noted.
Location
9.5
Consistently praised for its excellent location and proximity to activities.
Room Quality
8.5
Positive feedback on room comfort; however, complaints about specific issues were mentioned.
Amenities
9
Good amenities reported, such as breakfast and spacious rooms, but some issues like lack of towels at the pool.
Value for Money
9
Ratings reflect a mix of good service and high costs for additional services.
Food and Beverage
9.5
Breakfast was described as excellent, contributing positively to guests' experiences.
Overall Experience
9
General experiences were mostly positive, despite some complaints about specific aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:49

Property Description

Luxurious Accommodations

Indulge in the comfort of air-conditioned rooms with soundproofed windows, cable TV, and a minibar at Grand Mercure Curitiba Rayon. Relax in the private bathroom with a shower and hairdryer, or upgrade to a room with a hot tub for extra pampering.

Wellness and Recreation

Unwind at the sauna or keep up with your fitness routine at the on-site fitness centre. Whether you prefer to relax or stay active, our hotel has the amenities to cater to your needs.

Convenient Location

Situated in the bustling Curitiba City Centre district, our hotel is within walking distance of major attractions like the Contemporary Art Museum and shopping destinations. With multilingual staff ready to assist you, your stay at Grand Mercure Curitiba Rayon will be both comfortable and memorable.

Book your stay now to experience luxury and convenience at Grand Mercure Curitiba Rayon.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CWB

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for R$ 62 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 572 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 9
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 9
F
Felipe • couple • br
1
2026-07-04 • via Nuitee
M
Marcella • family_with_children • br
1
2026-07-04 • via Nuitee
G
Geovane • couple • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
S
Sherpa603573 • Couples
10
Excellent service
Pros:

Service was warm professional

2026-06-30 • via Tripadvisor
C
CE_Giannini • couple • br
5
Minha estadia foi insatisfatória.
Pros:

Conforto da cama, e amplitude do quarto. No resto nada muito especial, ao contrário do que é anunciado. O anúncio é de um hotel 5 estrelas, no entanto, está pouco distante disso.

Cons:

Cheguei faltando 15 minutos para às 15 horas para o check-in, a atendente me disse para me assentar pois o horário de check-in era as 15 horas, e eles tinham que preparar o quarto. Somente fui chamado novamente às 15hs20m, ou seja, o hotel não pode me atender alguns minutos antes, mas, eu tive que aceitar 20 minutos de atraso. Considerando meus 15 minutos adiantados e os 20 minutos de atraso do hotel, fiquei esperando 35 minutos depois de uma viagem longa de carro. Mais tarde, pedi um ambiente (coworking space) para que eu pudesse fazer uma reunião online, mas, o Hotel não disponibiliza. Antes da hospedagem enviei uma mensagem ao hotel para saber se tinha lugar para carregar a bateria de meu carro, mas, não fui respondido. O café da manhã é cobrado separadamente, e o paguei quando realizei a reserva, mas, o ambiente onde é servido é muito apertado, sem privacidade, considerando que as mesas fica aproximadamente 70 cm uma da outra. Em uma das manhãs peguei um pouco de ovo mexido que não consegui comer, estava gelado e com quantidade excessiva de umidade. Na primeira noite que passei no hotel, fui acordado por volta das 3hs da madrugada, com uma verdadeira algazarra no corredor, causada por outros hóspedes, sem qualquer supervisão e intervenção por parte da equipe do Hotel. Embora o hotel seja apresentado como 5 estrelas, e tenha tarifas elevadas, infelizmente me senti lesado, por uma propaganda enganosa.

2026-06-29 • via Nuitee
Ícaro • couple • br
8
2026-06-28 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • br
8
2026-06-26 • via Nuitee
C
Cesar • couple • br
10
Super indico
Pros:

Recepção no estacionamento,pessoal do restaurante onde jantei na noite ,café da manhã muito bom ,pessoal super educado principalmente Maicon . E também a Marina no setor de reservas

Cons:

Na saída a recepção estava meio tumultuada,

2026-06-23 • via Nuitee
C
Carolina • couple • br
10
Maravilhosa e pretendo retornar.
Pros:

Toda a equipe foi super atenciosa, principalmente os responsáveis por atender as mesas do café da manhã, que inclusive, é divino. A recepcionista Sandra e o moço que serve os cafés no restaurante do térreo também foram muito queridos.

Cons:

A única coisa que tenho para reclamar é que quando chegamos ao quarto, ele estava com cheiro de coisa molhada. Acredito que tinham acabado de lavar o carpete, porque ele estava úmido. Eu recomendaria pelo menos um cheirinho ambiente.

2026-06-23 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • pt
8
Cons:

As casas de banho precisam de ser remodeladas. Todo o hotel está a precisar de renovação.

2026-06-22 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • br
10
2026-06-22 • via Nuitee
A
andrea • couple • br
8
Recomendo
Pros:

Estrutura , restaurante localização

Cons:

Alguma lentidão no check in in mas por problemas de sistema de informática sem
Culpa de colaborador

2026-06-22 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • br
9
Ótima localização, hotel agradável e muito bem decorado, café da manhã excelente.
Pros:

Café da manhã muito bom. Academia.

Cons:

Alguns detalhes sobre meu quarto/banheiro que já enviei para o hotel para sugerir melhorias. Em um dos quartos, cofre não funcionou. Mas vale ressaltar que reservei ao total 5 quartos para minha família, no geral os quartos estavam ok.

2026-06-21 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
10
2026-06-19 • via Nuitee
E
Elis • solo_traveller • br
9
2026-06-16 • via Nuitee
J
Jean Ricardo • couple • br
1
Não troque o Bourbon por Mercury
Pros:

Quarto aconchegante

Cons:

Chuveiro não funcionava. Água morna, em pleno inverno, em Curitiba, por uma diária de R$700, inaceitável

2026-06-16 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • br
8
Frustrante, havia solicitado cama de casal, pois se tratava de uma viagem comemorativa do dia dos namorados e a cama não
Pros:

A limpeza e a atenção das camareiras.

Cons:

Da cama, quando fiz a reserva solicitei cama de casal e paguei a mais por isso e disponibilizaram uma cama queen mas sendo duas de solteiros juntas.

2026-06-16 • via Nuitee
B
Benedito • couple • br
5
Seria perfeito se não fosse o constante ruído.
Pros:

Café da manhã e Localização boas. Equipe atenciosa. Quartos confortáveis.

Cons:

O quarto com janela para a parte de trás do prédio sofre com o barulho de uma máquina, 24h por dia, parece ser algum tipo de gerador ou sistema de ar condicionado, as janelas fechadas não dão conta de conter o constante ruído.

2026-06-16 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • br
7
Ótimo hotel com excelentes restaurantes e funcionários cordiais.
Cons:

Chuveiro. Problema de regulagem de água quente. Isso é em todos os quartos

2026-06-15 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
9
Boa!
Pros:

Funcionários simpáticos, ambiente agradável. Quarto limpo e com boa estrutura, banheiro com sabonete, shampoo e condicionador da Loccitane. Bons restaurantes no hotel, comida muito boa!

Cons:

A água do chuveiro não esquentava muito de noite. Os arredores tinham muitos moradores de rua, acredito por ser o centro.

2026-06-15 • via Nuitee