Hotel Tocq

Hotels
Independent
8.6 (134 reviews)
Via A. De Tocqueville 7/D, Milan, MI, 20154 , Milan , IT

Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Concierge service
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Friendly staff
Great location
Cons:
Noise issues
Service inconsistencies
Overpriced during events

Categories

Cleanliness
8.1
Rooms clean and spacious, but issues with noise and maintenance.
Service
9.1
Friendly staff overall, though some reception issues were noted.
Location
9.1
Great location, walking distance to shops and transport.
Room Quality
8.1
Rooms were clean and comfortable, but some noise issues due to thin walls.
Amenities
8.6
Good amenities including breakfast variety, though water availability was a concern.
Value for Money
8.1
Reasonable value, though some felt prices were inflated during busy periods.
Food and Beverage
9.1
Excellent breakfast options, though faced issues with charges.
Overall Experience
8.6
Overall enjoyable stay, but noise and service inconsistencies affected the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:04

Property Description

Experience unparalleled comfort and indulgence at Hotel Tocq, your gateway to the heart of Milan.

Stylish Accommodations
Relax in one of our 133 uniquely designed guestrooms, featuring luxurious down comforters, premium bedding, and modern amenities like LCD televisions and minibars to ensure a restful stay.

Dining & Refreshment
Savor delectable meals at our on-site restaurant or grab a quick snack from our coffee shop. For the ultimate relaxation, unwind at our lively bar/lounge or enjoy room service during limited hours.

Convenient Services
Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the hotel and take advantage of our business center and concierge services, tailored to make your stay seamless. For added convenience, we offer limo service and express check-in.

Embrace the Milanese lifestyle at Hotel Tocq—book your stay today!

Important information:

  • All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Children 16 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Construction is underway at a neighboring building and there may be noise disturbance from the construction work.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • A car is not required for transportation to and from this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in is available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIN

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Sustainability Certifications

    Green Key Global

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 134 reviews
Cleanliness: 8.1
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.6
C
Christakis extended_group cy
8
2026-06-20 via Nuitee
M
michèle couple fr
8
A choisir pour sa localisation et son calme.
Pros:

la situation à proximité de la gare et du métro est idéale pour nous, d'autant plus qu'il existe plusieurs possibilités de restauration à proximité.

Cons:

l'an dernier nous avons effectué deux séjours en réservant sur Booking et nous avons bénéficié du surclassement annoncé.
Cette année, je n'avais pas vérifié cette offre et nous n'en avons pas bénéficié. Or il existe une réelle différence de confort entre les chambres même si la chambre de base est bien.

2026-06-20 via Nuitee
M
Maelle couple fr
3
Cons:

Nous ressortons de ce séjour avec une déception.

Dès notre arrivée, nous avons constaté un problème important dans la chambre : la douche était quasiment impossible à régler correctement. L’eau était soit brûlante soit froide, rendant chaque douche inconfortable et parfois même désagréable.

Concernant le petit-déjeuner, le rapport qualité-prix est particulièrement décevant. Pour un tarif aussi élevé par personne et par jour, nous nous attendions à une prestation irréprochable. Or, dès 9h30, de nombreux produits n’étaient plus réapprovisionnés : plus d’œufs brouillés, plus de bacon, parfois presque plus de pain. Quant aux plats chauds restants, ils étaient parfois remplis d’eau et peu appétissants. Il est difficilement acceptable de payer ce prix pour un buffet qui semble déjà abandonné alors que le service n’est pas terminé.

Nous avons également été dérangés par le manque de calme dans les étages. Chaque matin, les femmes de chambre faisaient énormément de bruit lors du nettoyage des chambres. Les portes étaient claquées de manière répétée, parfois toutes les 10 à 15 minutes, ce qui rendait le repos très compliqué. Dans un hôtel où les clients sont en droit d’attendre un minimum de tranquillité, ce manque d’attention est regrettable.

Le plus décevant reste toutefois la gestion de notre demande concernant les bagages. Lors du check-out, nous avons demandé s’il serait possible de laisser nos valises quelques jours plus tard lorsque nous reviendrions à Milan avant notre vol. La réceptionniste nous a clairement indiqué que cela ne poserait aucun problème et qu’il suffirait de communiquer notre réservation à ses collègues. Pourtant, à notre retour, deux réceptionnistes nous ont affirmé le contraire et ont refusé de garder nos bagages. Ce qui a gâcher notre dernière après-midi.

Au-delà du refus lui-même, c’est surtout le manque de professionnalisme et de sens du service qui nous a choqués.

2026-06-20 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller it
9
Pros:

Hotel carino, macchina del caffè in camera, personale disponibile

Cons:

Forse è un po’ caro, ma è un difetto di Milano: ci sono stata 24 a fronte di 10 euro di tassa di soggiorno 😰

2026-06-19 via Nuitee
K
Konstantinos extended_group de
7
Pros:

Das Hotel und die Zimmer waren für den Preis nur in einem Okay Zustand. Habe tatsächlich etwas mehr erwartet. Ein ansonsten gutes Hotel nur eben nicht passend zu der Preisklasse.

2026-06-18 via Nuitee
S
Sabrina couple de
8
2026-06-18 via Nuitee
A
Arti couple in
9
Pros:

Modern, spacious and good location! There was a lot of activity around which was nice! Had a memorable time. Thank you!

2026-06-18 via Nuitee
F
frederic couple fr
8
Nous reviendrons
Pros:

Excellent petit déjeuner, accès facile depuis la gare

2026-06-18 via Nuitee
P
Pietro couple it
8
2026-06-18 via Nuitee
D
daniela couple it
9
2026-06-17 via Nuitee
H
Harlee solo_traveller pt
8
Pros:

Breakfast was very good, staff were really accommodating and the location was amazing

Cons:

No gym :(

2026-06-17 via Nuitee
M
Mattia extended_group it
8
2026-06-17 via Nuitee
F
fantato couple it
8
2026-06-16 via Nuitee
G
Giada solo_traveller it
9
Carina
Pros:

La posizione della struttura è molto comoda. La stanza pulita, silenziosa e i letti comodi

Cons:

Un po’ cara

2026-06-16 via Nuitee
A
Anna family_with_children it
10
2026-06-16 via Nuitee
S
Sofie solo_traveller be
5
Pros:

De ligging van het hotel was oke

Cons:

Veel lawaai, personeel laat om 6 uur smorgens de branddeuren de heletijd dichtvallen, ontbijt spek ei koud elke dag

2026-06-15 via Nuitee
P
Priteshkumar extended_group us
10
Great stay
Pros:

Great location

Cons:

Nothing

2026-06-15 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller it
8
2026-06-14 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller it
8
2026-06-14 via Nuitee
J
Jan solo_traveller de
10
2026-06-11 via Nuitee