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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Heating
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Public Bath
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Cashless payment available
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Walking tours
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location in Historic Center
The Hotel Castilla is ideally located in the heart of Cáceres, just a stone's throw away from the iconic Plaza Mayor. Immerse yourself in the rich history and culture of the city as you explore its historic center.
Comfortable Rooms with Essential Amenities
Experience a cozy stay in our air-conditioned and heated rooms, each equipped with a TV, telephone, and a full en suite bathroom. The simple and practical decor ensures a relaxing atmosphere during your visit.
Charming White Building in Old Jewish Quarter
Step into a picturesque setting as the Hotel Castilla resides in a delightful white building adorned with traditional balconies. Discover the allure of the old Jewish area while being surrounded by UNESCO-protected historical sites.
Book now to experience the perfect blend of comfort and history at the Hotel Castilla!
Please note that the hotel does not provide bedding or pillows for cribs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación
El hotel es perfecto. Muy buena situación. La relación calidad precio es más que excelente. No decepciona
Desde el hotel no es necesario coger coche para visitar Cáceres
Todo cerca
Localización perfecta
Limpeza e pequeno almoço
Cama dura. Almofada ruim.
La ubicación es estupenda, esta en todo el centro. Muy limpio y acogedor. Pero destacar la amabilidad del personal nos ayudaron a parar cerca para descargar y nos indicaron donde aparcar. Le avisamos con poco tiempo por si tenían algo sin gluten y al dia siguiente tenia pan y galletitas sin gluten. Super amables. Espero volver con mas tiempo
Localización perfecta,a 25 metros de la plaza mayor pero lo suficiente lejos de ella para poder descansar bien.El personal familiar y muy amable.La habitación,ropa de cama y toallas limpísimas .Repetiremos sin duda.Altamente recomendable.
Todo muy bien
Lo único destacable fue la amabilidad del chico de recepción, que en todo momento intentó ayudar y nos atendió con educación.
El trato recibido por la responsable del hotel fue inaceptable. Antes del check-out pedimos en recepción 15 minutos más para dejar la habitación y nos dijeron que no había problema. Aun así, a las 12:00 recibimos una llamada exigiéndonos, de malas maneras, que abandonáramos la habitación. Al comentarlo en recepción, nos indicaron que la responsable había decidido otra cosa.
Lo más desagradable fue escuchar posteriormente cómo, al conocer mi queja, la responsable comentó que "solo viene chusma" y que, si alguien necesitaba más tiempo, "que pague". Considero que ese tipo de comentarios son totalmente impropios hacia los clientes.
Además, la limpieza tampoco fue la esperada, ya que encontramos una cucaracha y las sábanas tenían manchas.
La situación y el trato
El acceso en coche y aparcamiento
La cercanía al centro de la ciudad, limpieza y comodidad
Pedimos cama de matrimonio y nos pusieron 2 camas individuales
La ubicación,limpieza y mantenimiento.
No ha nada negativo para decir.
Hotel senzill, però molt ben situat
La familia que regenta el hotel, muy amables y siempre con una buena cara
La excelente ubicación, al lado del casco antiguo y la ducha y la comodidad de la cama, así como el personal, muy cercano y agradable.
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