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Facilities
Property facilities
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Meeting rooms
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Garden
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Luggage storage
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Concierge service
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Elevator
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Conference space
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Breakfast available (surcharge)
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Safe-deposit box at front desk
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Multilingual staff
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Free newspapers in lobby
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Meeting rooms
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Smoke-free property
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Tours/ticket assistance
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Wheelchair accessible parking
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Free reception
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Snack bar/deli
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Ecotours on site
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Self parking (surcharge)
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Banquet hall
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Covered parking
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Secured parking
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Wheelchair-accessible van parking
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Wheelchair-accessible on-site restaurant
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Visual alarms in hallways
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Handrails in hallways
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Handrails in stairways
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Well-lit path to entrance
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Stair-free path to entrance
Review Highlights
Categories
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Property Description
Experience a perfect blend of comfort and elegance at the Hotel Silken Juan de Austria, located just steps away from the stunning Pisuerga River.
Gourmet Dining
Indulge in delectable international cuisine at our renowned restaurant, Juan de Austria, or enjoy other dining options including a cozy coffee shop and room service for your convenience.
Spacious Accommodations
Unwind in one of our 100 modern guestrooms, furnished with LED televisions, minibars, and complimentary wireless internet access to keep you connected.
Ideal Event Spaces
With 2,519 square feet of versatile conference space, our hotel is perfect for business travelers and event planners alike. Enjoy excellent services including dry cleaning, concierge assistance, and more.
Elevate your stay in Valladolid by booking your room at Hotel Silken Juan de Austria today!
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Up to 2 children 4 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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Guest type
Essential workers only - NO
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General
Professional property host/manager
Location
Guest Reviews
La limpieza excelente.
Me gustaría que la cafetería abriera a la misma hora que el desayuno bufet. Para el cliente de empresa es importante desayunar y salir a trabajar. No siempre se tiene el desayuno concertado
La atención y la comodidad de la habitación.
Cierta tardanza en el check out.
En general si
Los baños son antiguos. Me tuve que ir a desayunar a otro bar después de estar sentado un buen rato sin que la camarera nos atendiera. Me bloquearon la llave À las 9 el día que me iba al salir a desayunar y a la vuelta a recoger la maleta ya no funcionaba y en reception me la tuvieron que activar de nuevo sin mucho entusiasmo y sin pedir excusas.
Nuestra estancia ha sido excelente, sin duda un 10. La habitación era muy amplia, cómoda, moderna y estaba perfectamente equipada. Nos sorprendieron gratamente los detalles de cortesía, como las botellas de agua, el chocolate, las gominolas y otros pequeños obsequios que hacen que la experiencia sea aún más agradable.
El baño merece una mención especial, ya que estaba completamente equipado con cepillos de dientes, pasta dental, gel, champú, acondicionador, crema hidratante y muchos otros artículos de higiene, algo que no es habitual y que demuestra el cuidado que ponen en sus huéspedes.
El servicio también ha sido impecable. Desde nuestra llegada nos atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad, siempre dispuestos a ayudar en cualquier momento.
Además, la ubicación es muy buena, permitiendo visitar cómodamente el centro de Valladolid.
Sin duda, un alojamiento totalmente recomendable y al que volveríamos sin pensarlo.
Sinceramente, no hemos encontrado ningún aspecto negativo durante nuestra estancia. Todo ha estado a la altura de nuestras expectativas e incluso las ha superado. Muchas gracias por la atención y el excelente trato recibido.
room ok but bed wasnot as requested .
El hotel está bien, el desayuno también. La ubicación, aunque no esté en el centro pero es una zona buena y en cuarto de hora andando llegas al casco viejo
EL precio me parece un poco excesivo. Además lo que menos me gustó fue el personal de recepción. Pregunté por el horario de buses en día festivo (parada enfrente) y me dijeron que mirara en Google. Además, el último día cuando salía del comedor vi que una pareja de mediana edad se había caído al suelo al salir del hotel con las maletas. No sólo no salieron a ayudar sino que cuando les solicité que llamaran a una ambulancia se limitó a encogerse de hombros. No sé si llamarían pero subí a a la habitación, volví a bajar a a hacer el chek out, salí, cogí un bus y la ambulancia seguía sin aparecer. Me pareció penoso
Todo
La ubicación
Me gustó todo
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