Hotel Millenium Victoria Plaza

Hotels
•
Independent
8.4 (68 reviews)
7a35 Av. 3, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006 , San José de Cúcuta , CO
57-3224153599

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Proposal/romance packages available
Lot hours - 24 hours
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Continental breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean facilities
Comfortable rooms
Cons:
No hot water
Noisy location
Extra charges

Categories

Cleanliness
8.48
The facilities were reported to be clean, but the lack of hot water in some rooms was a concern.
Service
9.45
Excellent service was highlighted, with staff always willing to help.
Location
7.99
The hotel is located in a noisy area, which affects the ability to rest.
Room Quality
7.94
Some rooms had issues such as no hot water and malfunctioning TV.
Amenities
8.47
Amenities were mentioned, but there were complaints about the hot tub not functioning as expected.
Value for Money
7.43
Concerns were raised about extra charges and discrepancies in reservation pricing.
Food and Beverage
8.48
Breakfast options were minimal, but the quality of food was appreciated.
Overall Experience
8.95
Despite some issues, the overall experience was rated well due to great service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:02

Property Description

Experience a charming stay at Hotel Millenium Victoria Plaza, perfectly located in the heart of San José de Cúcuta.

Recreation and Relaxation
Unwind by our outdoor pool or enjoy stunning views from our lush terrace and garden, ideal for a serene getaway after a day of exploration.

Gastronomic Delights
Savor delectable meals at our cozy restaurant, or grab a quick snack at our inviting coffee shop. Don't miss our daily complimentary continental breakfast, served fresh from 7:00 AM to 9:00 AM.

Convenient Amenities
With 50 uniquely decorated rooms, complimentary Wi-Fi, and a range of services including a 24-hour front desk and luggage storage, we ensure your comfort and convenience at every turn.

Book now to secure your unforgettable stay at Hotel Millenium Victoria Plaza and experience the best of San José de Cúcuta!

Important information:

  • There is no hot water on site.
  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Pool access available from 10:00 AM to 7:00 PM.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: CUC

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    No hot water onsite

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 68 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 9.45
Location: 7.99
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.95
B
Bracho Suarez • solo_traveller • cl
10
2026-06-19 • via Nuitee
P
Pineda • solo_traveller • ve
6
2026-06-14 • via Nuitee
B
Bernal • solo_traveller • co
9
muy agradecida, volvería por el servicio y las habitaciones!!!
Pros:

la atención de todas las personas; me ayudaron con el desayuno antes de las 7!! mil gracias

Cons:

sin ascensor es complicado cuando se lleva maleta, la señorita me ayudó a subirla muy gentil (afortunadamente mi maleta estaba pequeña y no muy pesada), por ello en confort califico con bien; la bulla de los señores de los buses que se estacionan al frente, se escucha duro, pero después de una hora (tipo 9 o 9.30 no recuerdo muy bien porque me quedé dormida) en la noche ya no se escuchan y se puede descansar!

2026-06-05 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • ve
8
Muy bien
Pros:

Relacion Precio Calidad

2026-05-28 • via Nuitee
• solo_traveller • co
6
Cons:

No estaban preparados para contingencia de corte de agua, por lo que el hotel estaba sin agua

2026-05-26 • via Nuitee
B
Brusco • family_with_children • it
5
Excelente ubicacion
Pros:

La ubicación es excelente, el personal es respetuoso y amigable, pero no lo recomiendo cuando este ocupado por grupos o equipos deportivos la atención y los espacios sociales es solo para ellos y fue desagradable la experiencia .

Cons:

Creo que pueden mejorar la limpieza y organizar mejor ese tema del desayuno para los demás huésped.

2026-05-21 • via Nuitee
Y
Yenny • solo_traveller • co
10
2026-05-20 • via Nuitee
M
manrique muñoz • solo_traveller • ve
10
Pros:

Mi hotel siempre que viajamos a Cúcuta, recomiendo 100%

2026-05-19 • via Nuitee
J
Jhbendeck • solo_traveller • co
9
2026-05-18 • via Nuitee
L
Liliana • extended_group • co
9
Pros:

La atención

2026-05-17 • via Nuitee
J
Jose munoz • solo_traveller • ve
10
Excelente
Pros:

Excelente

Cons:

Nada

2026-05-17 • via Nuitee
J
Julián • solo_traveller • co
8
Pros:

La habitación

Cons:

El ruido

2026-05-15 • via Nuitee
A
Alarcon Diaz • couple • co
1
No volveria a quedarme, tal vez iria solo de dia por la piscina.
Pros:

La piscina del hotel es lo unico lindo que puedo rescatar, pero el personal atiende muy mal y en general todo esta muy mal, las habitaciones no cumplen con lo que ofrecen.

Cons:

La habitacion no era la solicitada apenas tenian una cama y baño pero no habia closet ni espacio para poner las maletas. Me ofrecieron cancelar la reserva y por un dinero extra tome otra habitacion aunque la experiencia siguio siendo fatal, el aire acondicionado no era suficiente y solo ofreen agua fria en la ducha.

2026-05-13 • via Nuitee
T
tatiana • couple • co
10
Muy bueno
Pros:

El hotel es súper lindo, pudimos usar la piscina y está muy bien acondicionada. El personal fue muy amable y las habitaciones son super cómodas ✨

2026-05-11 • via Nuitee
F
Florez • solo_traveller • pa
9
2026-05-01 • via Nuitee
L
Luis Antonio • solo_traveller • cl
10
Pros:

Logística espectacular

2026-04-30 • via Nuitee
C
Carol Arenas • extended_group • co
5
2026-04-28 • via Nuitee
E
ELIZABETH • couple • co
9
Chévere
Pros:

Es un lugar limpio, buena relación precio/calidad, buena ubicación. Los desayunos incluidos son ricos. Los colaboradores del hotel son amables.

Cons:

No había agua caliente. En mi habitación no había nevera, probablemente estaba averiada.

2026-04-27 • via Nuitee
F
Fabiola • couple • us
8
Pros:

El desayuno fue excelente y preparado al momento. Muy buena atención del personal y nos dejaron hacer el check in más temprano. Había fácil acceso a restaurantes y panaderías caminando.

Cons:

El hotel está localizado justo en el centro de la ciudad y había indigentes en las calles lo que hacía la caminata un poco insegura.

2026-04-26 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • co
7
Excelente desayuno y piscina pero les falta mantenimiento. Abusan del photoshop
Pros:

Excelente desayuno, piscina y personal

Cons:

Paredes sucias y neveras viejas en la habitación. Le falta mantenimiento y abusan del photoshop en sus fotos.

2026-04-26 • via Nuitee