Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.4
Cleaning was deemed regular, with some issues mentioned regarding maintenance.
Service
9.4
Staff was generally described as friendly, but some reviews indicated areas for improvement.
Location
9.4
Multiple reviews praised the excellent location.
Room Quality
8.4
Generally noted as spacious and comfortable, but with issues like noise from the frigobar.
Amenities
8.9
Facilities were new and appealing, but some amenities like towels and breakfast replenishment were lacking.
Value for Money
8.4
Some guests felt the hotel did not provide good value compared to other options.
Food and Beverage
9.4
Breakfast received high praise, although there were minor issues with service.
Overall Experience
8.9
Overall experience was positive despite some noted inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 20:55

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Experience the epitome of comfort and style at Mercure Itajai Navegantes, located just 12 km from Municipal Streets. Indulge in our bar, restaurant, fitness centre, indoor pool, and sauna.

Modern Amenities for Your Comfort
Relax in air-conditioned rooms equipped with a desk, safety deposit box, TV, and a private bathroom. Enjoy the convenience of free WiFi, bed linen, and towels provided in each room.

Convenient Location and Exceptional Service
Explore nearby attractions like Cable Car and Univali Oceanographic Museum. Our multilingual staff at the 24-hour front desk ensures a seamless stay. Book now for a memorable experience at Mercure Itajai Navegantes.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1774 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 8.9
L
Leandro • solo_traveller • br
10
2026-06-12 • via Nuitee
T
thiago • solo_traveller • br
10
2026-06-12 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
Maria jesebel • couple • br
10
2026-06-11 • via Nuitee
I
Isadora • solo_traveller • br
10
2026-06-09 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • br
10
2026-06-09 • via Nuitee
G
Geraldo Zambrotti • couple • br
9
2026-06-09 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
8
Pros:

Ar condicionado muito frio um gelo e não tem regulagem !
Passamos frio , reclamamos e fomos informados que o sistema é central e que eles fornecem mais cobertores ou até aquecedor
Os controles do quarto são enfeite ( absurdo )


Não limparam meu quarto esqueceram , chegamos à noite e tivemos que pedir toalhas

Café da manhã não tem reposição boa! Acabou , acabou

Cons:

Acomodação ótima tudo de 1º
Como padrão do Mercury que estou acostumado mas deixa a desejar nos pontos citados acima

2026-06-08 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
10
2026-06-08 • via Nuitee
A
Alan • couple • br
10
Nos surpreendeu positivamente
Pros:

As instalações do hotel são excelentes.
Equipe cordial e a vista do quarto para o porto também é bonita. Isolamento acústico muito bom.
Tudo bem limpo e prático

Cons:

o café da manhã que é à parte é um pouco caro (76,00). Optamos por tomar café na Padaria Meisner Willi que fica a 900m e custou menos da metade do valor. Fora isso foi tudo bom!

2026-06-08 • via Nuitee
J
jose geraldo • couple • br
10
Super recomendo
Pros:

Excelente

Cons:

Tudo muito bom

2026-06-08 • via Nuitee
Y
Yahn Amaral • solo_traveller • br
9
Bom custo benefício com ótimo café da manhã.
Pros:

Café da manhã e localização.

Cons:

Iluminação fraca no quarto deixando escuro, estacionamento R$ 40 reais a diária achei caro, poderia ser algo se não cortesia pelo menos uns R$ 20,00 diária, travesseiro muito fofo e baixo e a cama de solteiro pequena fazia um barulho extremo das molas, meu filho mal conseguia se mexer sem fazer um barulho muito alto nos acordando o tempo todo. São detalhes, mas que ajustados chegam a deixar uma experiência perfeita.

2026-06-08 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • br
10
Incrível
Pros:

A recepção no quarto

Cons:

Nada

2026-06-07 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • br
10
Perfeita
Pros:

A vista do quarto com banheira é perfeito. Meu preferido na cidade bom ctza! Além do café da manhã delicioso e excelência no atendimento, em especial Elielson da recepção (sempre impecável) e Cleiton do restaurante! Estão todos de parabéns, volto e indico sempre!!

2026-06-05 • via Nuitee
L
Luiz Roque • solo_traveller • br
10
Boa hospedagem por preço justo.
Pros:

O hotel está muito bem localizado. Fica às margens do Rio Itajaí-Açu. A vista para o rio e para o porto de Itajaí é deslumbrante. Há uma piscina coberta e aquecida com um deck voltado para o rio. As acomodações são amplas e confortáveis. O preço da diária fica em conta considerando-se o conforto oferecido pelo hotel.

Cons:

O estacionamento é compartilhado com um condomínio comercial e as coisas não ficam muito à mão. Mas isto não atrapalha a experiência .

2026-06-04 • via Nuitee
V
Vitor • couple • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
L
Luzia • couple • br
10
Duas de muito descanso e conforto
Pros:

De tudo para mim ótimo

2026-06-02 • via Nuitee
R
RUTH • solo_traveller • br
9
boa
Pros:

tamanho do quarto e do café da manhã

Cons:

o ralo do box do banheiro estava entupido, formava uma piscina quando ligava o chuveiro,

2026-06-02 • via Nuitee
J
Junia maria • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

Excelente acomodação, muito confortável, limpa e organizada. Quarto aconchegante, cama confortável e ótima estrutura do hotel. A localização também é excelente.”

Cons:

Não tenho nenhuma reclamação. Minha experiência foi muito positiva.”

2026-06-01 • via Nuitee
A
Ana Lucia • solo_traveller • br
10
Excelente!
Pros:

O hotel oferece vários espaços de lazer: poltronas e espaço para leitura e estar; sala de jogos; piscina coberta e aquecida. O café da manhã é excelente. O quarto que fiquei - pra três pessoas - tinha uma cama de casal e uma de solteiro muito confortáveis, além da vista para o porto, mesa e três cadeiras , espaço para abrir as malas.

Cons:

Do pouco tempo que permaneci no hotel!

2026-06-01 • via Nuitee