Don Pelayo Pacific Beach

Hotels
8.5 (2860 reviews)
Avenida del Mar 1111 , Mazatlán , mx
+52 669 983 2221

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food options
Cons:
Cleanliness issues
Room noise
Wi-Fi problems

Categories

Cleanliness
7.58
Some reviews indicate issues with cleanliness of the rooms and amenities.
Service
9.55
Multiple reviews highlight excellent staff interactions and service.
Location
9.09
Many guests praised the location for its convenience and proximity to attractions.
Room Quality
7.54
There are complaints about room conditions, including noise and lack of amenities.
Amenities
8.07
Some amenities received praise, but issues like Wi-Fi hindered overall satisfaction.
Value for Money
8.53
The pricing was regarded as reasonable given the overall experience.
Food and Beverage
9.08
Food services and breakfast options received very positive feedback.
Overall Experience
8.55
General sentiment indicated satisfaction with the stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:30

Property Description

Breathtaking Ocean Views
Located in Mazatlan, Mexico, the Don Pelayo Pacific Beach hotel offers stunning views of the Pacific Ocean.

Exciting Amenities
Enjoy the outdoor pool with two thrilling slides, relax in the hot tub, or have fun in the games room.

Delicious Dining Options
Indulge in fresh seafood and authentic Mexican cuisine at the on-site restaurant.

Experience the beauty of Mazatlan at Don Pelayo Pacific Beach. Book your stay now!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Group policy will apply for reservations of 6 rooms or more. Promotional rates do not apply for groups.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MZT

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2860 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.55
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 8.55
M
martin francisco • extended_group • mx
10
perfecta
2026-08-28 • via Nuitee
D
Dominguez • extended_group • us
10
The hotel is located near the beach such a great view, breakfast was great at the restaurant and overall the attendees w
Pros:

The property overall is great..

Cons:

Everything was exceptional

2026-08-28 • via Nuitee
M
marvin joel • solo_traveller • mx
1
No se los recomiendo
Pros:

Nada es una cochinada los colchones super duros no limpiaron el cuarto 1 de 3 dias me robaron tenis y zapatos y el gerente no soluciono nada ni quisieron mostrarnos las cámaras la comida cara y pobre no lo recomiendo para nada

Cons:

es una cochinada los colchones super duros no limpiaron el cuarto 1 de 3 dias me robaron tenis y zapatos y el gerente no soluciono nada ni quisieron mostrarnos las cámaras la comida cara y pobre no lo recomiendo para nada

2026-08-27 • via Nuitee
S
Salazar anguiano • solo_traveller • mx
8
Pros:

La comida

Cons:

La señora de limpieza

2026-08-27 • via Nuitee
M
Marbella • family_with_children • us
10
2026-08-27 • via Nuitee
M
macias ontiveros • solo_traveller • mx
8
Pros:

Muy buena atención del personal muy cómoda la estancia en las albercas

Cons:

La limpieza ala aviación estubo muy mala no nos cambiaron las sabanas no lavaron el baño no nos cambiaron las toallas y la puerta del balcón estaba muy dura para abrirla

2026-08-26 • via Nuitee
M
Marleth • solo_traveller • mx
8
Pros:

Excelente

2026-08-25 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
B
Barraza • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicación

Cons:

El servicio del desayuno bufete, tardaron 1.30 horas para poder servirnos a mi hijo y ami un omelet y 2 huevos estrellados, los regrese, y agregaron a la cuenta el cobro por ambos a lo cual me nege a pagarlo, y lo descontaron.

2026-08-23 • via Nuitee
M
murua • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y el buen trato

Cons:

Que en la alberca paso un incidente, se encontró popo y nos tuvieron que sacar de la alberca a todos los que apenas iniciamos a disfrutar

2026-08-22 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO • extended_group • mx
10
2026-08-19 • via Nuitee
E
Eliseo • family_with_children • mx
8
Me gusto la ubicación para mis puntos de visitas a los que quería ir a conocer
Pros:

Recomiendo más camastros

Cons:

El Wifi está muy lento y se desconectaba a cada momento.

2026-08-19 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
9
2026-08-19 • via Nuitee
A
Ariadna Lizette • solo_traveller • mx
10
Pros:

La alberca y el restaurante muy bien.

Cons:

Nada en especifico

2026-08-18 • via Nuitee
A
Acosta • solo_traveller • mx
8
2026-08-17 • via Nuitee
B
BALANDRAN • family_with_children • mx
5
Estuvo bien dentro de lo que cabe, pero para próximas vacaciones buscaría otra opcion de hospedaje.
Pros:

La alberca, la ubicacion, el servicio de personal.

Cons:

Llovio durante la noche y se inundo nuestra habitacion, se mojaron tenis y ropa, nos cambiaron de habitacion y fallaba todo el tiempo el internet y no funcionaba la linea telefonica, 1 dia no pasaron hacer el aseo de la habitacion, solo tienen 1 plancha para todos y el aire acondicionado hace mucho ruido, el espejo del baño esta muy viejo y opaco no se ve nada y la secadora de pelo no funcionaba. El sofacama esta bien incomodo. Esta es nuestra segunda estancia aqui, la primera estuvo muy bien todo, por eso decidimos regresar a Don Pelayo pero al parecer fue mala eleccion (Deberian de preveer este tipo de situaciones como la inundacion de la habitación).

2026-08-16 • via Nuitee
G
Gabriel Enrique • solo_traveller • mx
8
2026-08-16 • via Nuitee
B
Blanca Cristina • solo_traveller • mx
10
2026-08-16 • via Nuitee
C
Cynthia Daniela • family_with_children • mx
10
2026-08-15 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • mx
8
Pros:

El restaurante

Cons:

La alberca un poco descuidada

2026-08-14 • via Nuitee