Hotel Colon

Hotels
7.4 (808 reviews)
Calle 62 No. 483 entre 57 y 59, Centro Histórico, Mérida, YUC, 97000 , Mérida , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room condition

Categories

Cleanliness
6.6
Room cleanliness was a concern with mentions of dirt and lack of maintenance.
Service
8.1
Generally positive comments about staff kindness and service quality.
Location
9.1
Multiple mentions of the convenient and safe location near the city center.
Room Quality
6.1
Comments highlight issues like room age, noise, and other discomforts.
Amenities
7.6
Average satisfaction with amenities, but noted issues with some facilities.
Value for Money
7.6
Affordable rates but expectations were not fully met regarding room quality.
Food and Beverage
6.6
Lack of food services noted as a downside.
Overall Experience
7.5
Mixed experiences leading to an average perception of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 04:41

Property Description

Welcome to Hotel Colon, a charming Colonial gem nestled in the heart of Mérida, just a short stroll from the stunning Mérida Cathedral.

Spectacular Views
Indulge in breathtaking views from our terrace and tranquil garden, offering the perfect backdrop for relaxation after a day of exploring the vibrant city.

Delectable Dining
Savor culinary delights at our on-site restaurant, where cooked-to-order breakfasts are served daily. Treat yourself to local flavors and international favorites, ensuring a delicious start to your day.

Comfortable Accommodations
Unwind in one of our 43 air-conditioned rooms, equipped with flat-screen televisions and luxurious rainfall showerheads. With complimentary bottled water and attentive service, we ensure your stay is as comfortable as it is memorable.

Experience the essence of Mérida at Hotel Colon – your perfect getaway awaits!

Important information:

  • Alcohol is not served at this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 808 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.1
Location: 9.1
Room Quality: 6.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 6.6
Overall Experience: 7.5
M
maury solo_traveller mx
10
Pros:

Bien

Cons:

Bien

2026-07-18 via Nuitee
M
maury solo_traveller mx
10
Pros:

Bien

Cons:

Bien

2026-07-18 via Nuitee
R
RamiroGZ92 solo_traveller mx
1
Pros:

La ubicación

Cons:

La actitud del señor de recepción, sumamente indiferente, nada amable, cortante, con su carota de pocos amigos. Sino le gusta el trabajo debería renunciar.
El hotel es viejo.

2026-07-14 via Nuitee
B
Balam Uitzil family_with_children mx
10
Pros:

Me gustó el hotel y el confort que tiene diarios cambian las toallas eso es un punto excelente y amabilidad en mi siguiente visita si me volvería a hospedar

2026-07-13 via Nuitee
C
CONTRERAS solo_traveller mx
7
Cons:

No son las fotos que ponen

2026-07-13 via Nuitee
P
Puch solo_traveller mx
1
Pros:

Lo único que lo salva es la ubicación

Cons:

Las instalaciones muy deterioradas

2026-07-10 via Nuitee
J
Julieta solo_traveller mx
10
Falta de servicio 🪠 Ose a personal también en el restaurante nada más son medios desayunos 😜
Pros:

Una de ellas fue la alberca 👙 y que hora si servía el clima dela habitación (111) estuvo muy bien el único detalle fue que faltaba toalla de mano y de regadera 🚿

Cons:

Pues que le falta más personal de limpieza porque en dos días no me la hicieron y falta de toallas de mano y de regadera 🚿

2026-07-09 via Nuitee
J
Julieta solo_traveller mx
10
2026-07-04 via Nuitee
K
Kuge solo_traveller jp
1
2026-07-02 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

La cortesía de llegada que no la volvieron a dar

2026-07-01 via Nuitee
C
Canul novelo solo_traveller mx
7
2026-06-30 via Nuitee
J
Juan Manuel solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación está perfecta nad

Cons:

Nada negativo

2026-06-26 via Nuitee
M
Mario Alberto solo_traveller mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

A la habitación de la ventana le falta un vidrio y se meten sancudos

2026-06-24 via Nuitee
C
Charles solo_traveller mx
6
Mejorar limpieza
Pros:

El recepcionista muy amable y la alberca limpia

Cons:

La recepcionista pésima en atender, se molesta cuando se le. Piden toallas y no ponen en las habitaciones, las habitaciones el piso sucio solo barren al rededor de las camas, las cortinas llenas de polvo las puertas sucias, el piso del baño también

2026-06-24 via Nuitee
C
Charles solo_traveller mx
3
Deben mejorar
Pros:

Q la alberca siempre limpia, el recepcionista amable, la recepcionista pésima atención sin educación ni siquiera deja de chatear al atenderlo a uno, los dos días tuve Q pedir toallas la limpieza de la habitación a medias

Cons:

La limpieza de la habitación a medias con papeles abajo de la cama los dos días, las cortinas llenas de polvo, el piso sucio tanto de la habitación abajo de las camas como del baño, bajo las camas habían papel higiénico y el sello de algún bote de medicina, las cortinas llenas de polvo, el clima funcionando mal, cuando le. Pedí toallas a la recepcionista de turno estaba molesta, y ni siquiera subió la mirada sigilo chateando, lamentablemente siempre me toca hospedarme en el hotel por la ubicación que tiene pero cada vez es peor la limpieza, medio barren y de trapear solo a las orillas de las camas

2026-06-24 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller mx
10
Pros:

Cómodo, muy buena ubicación y los desayunos económicos y ricos

2026-06-23 via Nuitee
T
Toledo Robles solo_traveller mx
10
Bonita experiencia!.
Pros:

La cercania del Centro Histórico de Mérida, muy amables en la recepción.

Cons:

Todo estuvo muy bien, la atención excelente!.

2026-06-20 via Nuitee
C
carrillo solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicacion

2026-06-20 via Nuitee
E
Echeverria solo_traveller mx
10
Pros:

La comodidad

2026-06-20 via Nuitee
L
Lilia solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación esta perfecta para conocer el centro y hay varios restaurantes cerca. Me gusto

2026-06-19 via Nuitee