Royal Eagle Hotel

The first room I was in was like a sauna and I did not sleep on night. I told the front desk and they moved me rooms to a cooler room.

Nothing

Sin duda, este es el peor hotel en el que me he alojado en mi vida. Mi principal queja es el engaño con el tamaño: reservé una habitación para dos personas y, con suerte, el espacio era válido para una sola; en ningún caso para dos.

​Además, el establecimiento carece de un mantenimiento mínimo. Las paredes están sucias y es evidente que no han visto una capa de pintura en décadas. A esta dejadez hay que sumarle la falta de comodidades básicas: la habitación no tiene aire acondicionado y ni siquiera cuenta con enchufes cerca de la cama.

​Una experiencia verdaderamente lamentable. Recomiendo encarecidamente evitar este hotel si tenéis la oportunidad.

Bu oteldeki konaklamamız baştan sona son derece hayal kırıklığı yarattı.

Otele gelmeden önce üç ayrı yatak istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen bize bir çift kişilik ve bir tek kişilik yatak bulunan bir oda verildi. Talebimiz tamamen göz ardı edildi. Ayrıca oda, normal bir misafir odasından çok bir personel odasını andırıyordu.

Odanın durumu kabul edilemezdi. Kullanılabilir priz yoktu, klima yoktu ve giderler düzgün çalışmıyordu. Küvetteki su çok yavaş boşalıyor, hatta sadece elimizi yıkarken bile lavabo suyla doluyordu. Bunlar bir otel odasında bulunması gereken en temel standartlardır.

Daha da kötüsü, resepsiyon personelinin büyük kısmı konaklamamız boyunca kaba, ilgisiz ve yardımseverlikten uzaktı. Tek istisna, son derece nazik ve profesyonel davranan Tahir idi. Ne yazık ki diğer çalışanlar misafir memnuniyetinin onlar için önemli olmadığı izlenimini verdi.

Son hayal kırıklığını ise çıkış sırasında yaşadık. Check-out yaptıktan sonra çantalarımızı kısa bir süreliğine otelde bırakıp bırakamayacağımızı kibarca sorduk ve sadece iki çanta için 5 sterlin ücret talep edildi. Yaşadığımız tüm sorunların üzerine bu durum da oldukça rahatsız ediciydi ve otel hakkında bıraktığımız son izlenimi daha da kötüleştirdi.

Genel olarak bu otel, konfor, bakım ve müşteri hizmetleri açısından en temel beklentileri bile karşılayamadı. Talep ettiğimiz odayı alamadık, odanın fiziksel koşulları yetersizdi ve personelin büyük kısmının tutumu profesyonellikten uzaktı. Bir daha burada konaklamayı düşünmüyorum ve başkalarına da tavsiye etmiyorum.

Colaboradores super mal dispostos, sempre aborrecidos. Limpeza deixa muito a desejar. Alarme do hotel tocou várias vezes, assustando os hóspedes de forma gratuita. Pequeno almoço muito caro. Quarto muito pequeno, sem grandes comodidades. Só existia uma tomada na parede. Precisa de muitas melhorias

Everything was pretty dated especially the flooring and the bathroom.

Very lumpy bed, squished room, both shower roses removed, only one power socket with and extension cable to make 2. £50 deposit taken on arrival that apparently takes nearly 3 weeks to get back.

Las habitaciones muy pequeñas, camas no son para 2 personas, mala calidad de las camas. El baño es un punto que merece un apartado completo. En 1.5 mt2 metieron ducha, lavamos y wc. Increíble. Mido 1,75 y cabía justo en la ducha. El lavamanos olía horrible. La cama casi chocaba con la pared haciendo muy incómodo pasar de un lado a otro de la cama.

Petit déjeuner

Nothing at all.

El colchón no era demasiado cómodo.