Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue

Hotels
8.8 (1087 reviews)
Viena 8, Colonia Juarez , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
7.94
Multiple mentions of mold and poor bathroom conditions.
Service
9.41
Staff is described as very friendly and helpful.
Location
9.45
Excellent location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.4
Mixed reviews on room quality, with some maintenance issues.
Amenities
8.93
Amenities generally well-received, though some issues reported.
Value for Money
8.89
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.44
Breakfast buffet was good, but some improvements suggested.
Overall Experience
8.91
Overall positive experience, though some areas need attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:36

Property Description

Prime Location
Located just 120 metres from Paseo de la Reforma Avenue, Hotel El Ejecutivo By Reforma Avenue offers easy access to Mexico City’s historic centre.

Modern Amenities
With free valet parking, free WiFi, and renovated guest rooms featuring flat-screen TVs and safes, guests can enjoy a comfortable stay with all the necessary conveniences.

Dining Options
Indulge in a variety of dining experiences at the hotel's restaurant and choose between a fresh salad on the terrace at S3NS Station or international cuisine at Emotion.

Experience the best of Mexico City's attractions with ease, from museums to the main square, all within a short distance from the hotel. Book your stay at El Ejecutivo by Reforma Avenue for a memorable experience.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note breakfast included rate includes only includes breakfast for 2 adults, kids should pay at property.

Debit Cards are not accepted as a form of payment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1087 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.91
C
C O solo_traveller mx
10
Pros:

Es muy buen hotel, cómodo, silencioso (así que si haces ruido en la habitación o pasillo se escucha) ubicación increíble, tiene cercas varias estaciones de metrobus, farmacia y Seven Eleven. El restaurante es amplio, desayuno muy bueno, la comida es buena en general, super buenos precios. El personal es agradable nos dio indicaciones para llegar a lugares turísticos y nosotros hicimos check-in alrededor de las 10Am sin avisar y nos dejaron entrar a la habitación sin pagar early check-in eso fue grandioso. Tiene uno y que otro detalle la habitación pero nada que afecte, humedad en una ciudad como CDMX es normal con tanta lluvia, al menos nosotros que veníamos de Cancún estamos acostumbrados pero igual eran detalles mínimos. En general muy buena experiencia para 3 noches y 4 días, definitivamente es una de nuestras nuevas opciones si regresamos de vacaciones a CDMX. ❤️🇲🇽👍

Cons:

No hay nada que no me haya gustado, todo fue excelente.

2026-07-25 via Nuitee
M
Maria extended_group mx
10
2026-07-23 via Nuitee
M
Maria extended_group mx
10
2026-07-23 via Nuitee
Y
YURITZA HERNANDEZ ZURITA solo_traveller mx
10
2026-07-21 via Nuitee
M
Magic solo_traveller mx
1
Homofobia
Pros:

La ubicación

Cons:

Discriminación por género incluso la patrulla de grnero llego a auxiliarme porque me desconectaron la luz y desalojaron por discriminación incluso no me aceptaban mi pago solo me querían fuera

2026-07-21 via Nuitee
S
SUSANA IVETTE extended_group mx
10
MUY CONFORTABLE
Pros:

EL SERVICIO

2026-07-21 via Nuitee
Z
zoran couple gb
8
Great location. Friendly staff. Rooms could be cleaner and in a better state of repair. But for the money you pay pro
Pros:

A lovely big room on the top floor.

Cons:

Wow. The smell from the bathroom. The not kept up to little repairs. The windows that they know about that leak heavily when it rains !! Yes unbelievable.

2026-07-20 via Nuitee
C
cintia solo_traveller mx
10
2026-07-19 via Nuitee
O
Osorio solo_traveller mx
9
Pros:

Excellent hotel and staff

Cons:

Location.

2026-07-19 via Nuitee
V
vazquez extended_group mx
10
2026-07-19 via Nuitee
J
jose family_with_children ec
3
Pros:

La ubicación.

Cons:

Es la primera vez que reservo.. totalmente diferente a los anuncio ... habitación muy pequeña.la bañera estuvo sucia el agua no calentaba lo suficiente .. la comida.. pedí unos tacos dorados y estuvo grasoso y muy tostados el desayuno buffet no hay variedad deberían poner algo continental no solo lo tradicional casi me olvido el servicio de cable en la tv realmente fatal nunca pude usar, enviaron al personal que lo arreglé pero era igual ..pedí cambio de habitación un poco mejor

Catalina Argudo

2026-07-15 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller mx
9
2026-07-15 via Nuitee
J
JORGE family_with_children mx
8
Cons:

Que no tenia frigobar

2026-07-13 via Nuitee
A
Alejandra solo_traveller cr
10
Pros:

La amabilidad del personal, la opción de desayuno bufé excelente 👌, ubicación del hotel genial.

Cons:

Almohadas un poco incomodas.

El parqueo es incómodo por eso ofrecen el servicio de valet parking; sin embargo, notamos un rayón en el espejo lateral de nuestro auto alquilado cuando lo comentamos en recepción nos dijeron que el servicio de parqueo lo ofrecen otras personas y que está a cargo de ellos por lo que el hotel no tiene injerencia. Fuera de eso, todo muy bien.

2026-07-10 via Nuitee
I
isaac solo_traveller mx
3
2026-07-08 via Nuitee
P
PABLO GERARDO solo_traveller mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las cañerias hurlrn un poco mal

2026-07-07 via Nuitee
E
Elkobi family_with_children il
2
Pros:

The location is excellent, right on the main avenue.

Cons:

The hotel is in a shocking state of disrepair. There is no ventilation in the rooms. The shower is full of mold. Broken lights. The door barely opens. They didn't provide toilet paper until we asked. If not for the location and the World Cup match, we would have fled on the first day.

2026-07-06 via Nuitee
M
Marcopolo solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicacion

2026-07-06 via Nuitee
J
Javier couple co
7
Bien
Pros:

Bien ubicado

Cons:

El servicio del restaurante

2026-07-05 via Nuitee
M
Melquisedec family_with_children co
10
Súper recomendable
Pros:

Su ubicación cercana a la Av Reforma, a restaurantes y sitios turísticos.

Cons:

Ninguna observación.

2026-07-04 via Nuitee