Hotel El Ejecutivo by Reforma Avenue

Hotels
8.8 (1059 reviews)
Viena 8, Colonia Juarez , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
7.94
Multiple mentions of mold and poor bathroom conditions.
Service
9.41
Staff is described as very friendly and helpful.
Location
9.45
Excellent location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.4
Mixed reviews on room quality, with some maintenance issues.
Amenities
8.93
Amenities generally well-received, though some issues reported.
Value for Money
8.89
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.44
Breakfast buffet was good, but some improvements suggested.
Overall Experience
8.91
Overall positive experience, though some areas need attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:36

Property Description

Prime Location
Located just 120 metres from Paseo de la Reforma Avenue, Hotel El Ejecutivo By Reforma Avenue offers easy access to Mexico City’s historic centre.

Modern Amenities
With free valet parking, free WiFi, and renovated guest rooms featuring flat-screen TVs and safes, guests can enjoy a comfortable stay with all the necessary conveniences.

Dining Options
Indulge in a variety of dining experiences at the hotel's restaurant and choose between a fresh salad on the terrace at S3NS Station or international cuisine at Emotion.

Experience the best of Mexico City's attractions with ease, from museums to the main square, all within a short distance from the hotel. Book your stay at El Ejecutivo by Reforma Avenue for a memorable experience.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note breakfast included rate includes only includes breakfast for 2 adults, kids should pay at property.

Debit Cards are not accepted as a form of payment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1059 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.91
A
Alejandra solo_traveller cr
10
Pros:

La amabilidad del personal, la opción de desayuno bufé excelente 👌, ubicación del hotel genial.

Cons:

Almohadas un poco incomodas.

El parqueo es incómodo por eso ofrecen el servicio de valet parking; sin embargo, notamos un rayón en el espejo lateral de nuestro auto alquilado cuando lo comentamos en recepción nos dijeron que el servicio de parqueo lo ofrecen otras personas y que está a cargo de ellos por lo que el hotel no tiene injerencia. Fuera de eso, todo muy bien.

2026-07-10 via Nuitee
I
isaac solo_traveller mx
3
2026-07-08 via Nuitee
P
PABLO GERARDO solo_traveller mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las cañerias hurlrn un poco mal

2026-07-07 via Nuitee
E
Elkobi family_with_children il
2
Pros:

The location is excellent, right on the main avenue.

Cons:

The hotel is in a shocking state of disrepair. There is no ventilation in the rooms. The shower is full of mold. Broken lights. The door barely opens. They didn't provide toilet paper until we asked. If not for the location and the World Cup match, we would have fled on the first day.

2026-07-06 via Nuitee
M
Marcopolo solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicacion

2026-07-06 via Nuitee
J
Javier couple co
7
Bien
Pros:

Bien ubicado

Cons:

El servicio del restaurante

2026-07-05 via Nuitee
M
Melquisedec family_with_children co
10
Súper recomendable
Pros:

Su ubicación cercana a la Av Reforma, a restaurantes y sitios turísticos.

Cons:

Ninguna observación.

2026-07-04 via Nuitee
A
Adriana couple mx
8
2026-07-02 via Nuitee
M
Magaly solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal es muy mal encarados

2026-07-01 via Nuitee
E
Ericka Patricia extended_group mx
7
Pros:

Esta muy bien ubicado, la habitación estaba limpia

Cons:

La ateción del chico de recepción que se encuentra en la noche, fue muy poco atento y grosero

También he estado solictando mis facturas y no me las envian completas

2026-07-01 via Nuitee
M
Magaly solo_traveller mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

El personal de recepcionistas son muy mal encarados

2026-07-01 via Nuitee
S
salman2152 solo_traveller bd
10
Pros:

The location was excellent with plenty of food options. Probably the best location to be in CDMX

Cons:

Lighting can be improved

2026-06-29 via Nuitee
M
Magaly solo_traveller mx
9
Pros:

Ubicación precio

Cons:

Que no tiene sistema de cable de tv

2026-06-29 via Nuitee
C
carlos alberto solo_traveller mx
7
Pros:

La ubicación y limpió las Habitaciones

Cons:

Que en la parte baja del hotel no hay Baños

2026-06-28 via Nuitee
O
Omar solo_traveller es
4
No corresponde a su tarifa
Pros:

NA

Cons:

El trato del personal, que no tenia blackout y entraba mucha luz.

2026-06-28 via Nuitee
M
Marcopolo solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicación y precio

2026-06-26 via Nuitee
I
ISRRAEL SALOMON couple mx
4
bueno si no llevas coche
Pros:

buena ubicacion, limpio bueno para pasar una noche

Cons:

el estacionamiento muy mal servicio, en la noche se acuesta a dormir el vigilante y no te habre la puerta si tienes que utilizarlo

2026-06-24 via Nuitee
I
ISRRAEL SALOMON extended_group mx
7
no aconsejable
Pros:

buena ubicacion, camas bien, lo indispensable blancos bien, alimentos no muy bien, estacionamiento muy mal

Cons:

el estacionamiento el cuidador cierra en la noche y se va a dormir nos rayo el coche por que lo despertamos en la madrugada

2026-06-24 via Nuitee
P
PABLO GERARDO family_with_children mx
10
Pros:

ubicación, personal muy amable

Cons:

olor habitación

2026-06-23 via Nuitee
D
Daniel couple pe
4
Pésimo baño con falta de limpieza profunda mínimo un año (siendo generoso) . Falta de mantenimiento en general
Pros:

Amabilidad del personal

Cons:

El baño estaba en un mal estado de higiene. Moho negro en muchas zonas. Piso y paredes de ducha que pese a ser negro se notaba inclusive zonas de falta de higiene profunda hacía mucho tiempo . El lavabo y mesa de baño eran Adaptadas y no algo empotrado de una sola piensa si no hecho para acomodar solamente . Espejo en mal estado . En general todo el baño si se podría poner nota negativa se la llevaría. No tenía ventilación funcionando o ventana y se quedaba húmedo por horas ya que la ventana del cuarto tenía que estar cerrada porque estaban en un estado deplorable y oxidadas por dentro y fuera . Las cortinas con moho igualmente.

2026-06-22 via Nuitee